Отзыв об отеле Country Inn & Suites by Radisson, Woodbury, MN 3*

Всё началось с того, что входная дверь открывалась без ключа, что оказалось не так надёжно, как хотелось бы. Как только мы вошли в отель, в коридоре стоял ужасный запах сигарет. На потолке были пятна от воды. Мы вошли в номер, и кран в душе всё ещё работал, мы зашли в ванную, и там стоял сильный запах марихуаны. Дверь в ванную не закрывалась, потому что защёлка была сломана. Мы попытались позвонить на ресепшн, чтобы попросить манеж, но наш телефон не работал — провода были оборваны сзади. Мы спустились вниз, чтобы попросить, но у них нет ни кроватки, ни манежа для младенцев. Да, мне следовало уточнить это заранее, но, честно говоря, я никогда не сталкивалась с ситуацией, когда в отеле нет такой возможности. Они так и не починили наш телефон. Сетка на двери патио тоже была порвана. Вода в джакузи выглядела совершенно другого цвета, чем в бассейне (грязно-зелёно-коричневая). Я забронировала этот отель вслепую, так как у нашей танцевальной студии был забронирован целый блок номеров, но больше никогда там не остановлюсь. Единственная причина, по которой я ставлю 2 звезды, — это неплохой горячий завтрак (не самый мой любимый, но лучше, чем просто хлопья) и достаточно просторный номер, так что мы не чувствовали себя стесненными. Отель прислал сообщение с вопросом, как проходит наше пребывание, я рассказала им обо всех проблемах и получила ответ, что со мной свяжутся, но никто так и не перезвонил. Один из членов нашей группы упомянул, что когда он заселился и пришел в свой номер, там уже был кто-то другой. Получается, что они забронировали номер дважды и предоставили доступ в чужой номер. Это было вопиющее нарушение частной жизни обеих сторон. Я очень разочарована и возмущена.