Я крайне разочарована нашим пребыванием и, честно говоря, до сих пор очень расстроена тем, как всё было организовано.
Мы заселились в 16:00 в пятницу. Я прошла предварительную регистрацию накануне, но меня попросили предоставить всю ту же информацию снова. Не такая уж большая проблема, просто раздражает.
Сам номер выглядел чистым, но был скудно укомплектован. Настоящая проблема началась с двери — она запиралась только иногда при выходе, а дополнительная внутренняя защелка была сломана. Путешествуя с детьми, на это нельзя просто закрыть глаза.
К вечеру в лобби появился сильный запах марихуаны. К позднему вечеру запах стал невыносимым. Когда мы вышли из номера, у нас горели глаза, а у меня и моих детей было раздражение в горле.
Около 20:00, когда мы готовили детей ко сну, мы поняли, что нет постельного белья для дивана-кровати. Нам дали одну простыню на резинке и две очень тонкие простыни — ни одеяла, ни подушки. Когда мы попросили дополнительные полотенца, нам сказали, что их нет, потому что они в прачечной.
Затем мы попытались искупать детей и обнаружили, что нет горячей воды. Мы оставили воду течь на 30 минут, но ничего не изменилось. На ресепшене нам сообщили, что в нескольких номерах также нет горячей воды, и что менеджер не отвечает. Сроки решения проблемы не были названы.
В этот момент мы собрали вещи и уехали. Из-за проблем с безопасностью, отсутствия предметов первой необходимости, отсутствия горячей воды и сильного запаха марихуаны по всему зданию, это было небезопасное и некомфортное место для детей.
Мы приехали в город на молодежное спортивное мероприятие, и теперь вся наша одежда пахнет дымом. Это было не просто разочарованием — это полностью испортило нашу поездку.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы заселились в 16:00 в пятницу. Я прошла предварительную регистрацию накануне, но меня попросили предоставить всю ту же информацию снова. Не такая уж большая проблема, просто раздражает.
Сам номер выглядел чистым, но был скудно укомплектован. Настоящая проблема началась с двери — она запиралась только иногда при выходе, а дополнительная внутренняя защелка была сломана. Путешествуя с детьми, на это нельзя просто закрыть глаза.
К вечеру в лобби появился сильный запах марихуаны. К позднему вечеру запах стал невыносимым. Когда мы вышли из номера, у нас горели глаза, а у меня и моих детей было раздражение в горле.
Около 20:00, когда мы готовили детей ко сну, мы поняли, что нет постельного белья для дивана-кровати. Нам дали одну простыню на резинке и две очень тонкие простыни — ни одеяла, ни подушки. Когда мы попросили дополнительные полотенца, нам сказали, что их нет, потому что они в прачечной.
Затем мы попытались искупать детей и обнаружили, что нет горячей воды. Мы оставили воду течь на 30 минут, но ничего не изменилось. На ресепшене нам сообщили, что в нескольких номерах также нет горячей воды, и что менеджер не отвечает. Сроки решения проблемы не были названы.
В этот момент мы собрали вещи и уехали. Из-за проблем с безопасностью, отсутствия предметов первой необходимости, отсутствия горячей воды и сильного запаха марихуаны по всему зданию, это было небезопасное и некомфортное место для детей.
Мы приехали в город на молодежное спортивное мероприятие, и теперь вся наша одежда пахнет дымом. Это было не просто разочарованием — это полностью испортило нашу поездку.