Отзыв об отеле AmericInn by Wyndham White Bear Lake St. Paul 2*

Kelsey G.

10/10
EnglishРусский
Современный дизайн, первоклассное обслуживание.
Я арендовал номер категории «Кинг-люкс» с джакузи и отдельной ванной комнатой.
Судя по отзывам, все жалобы, поступившие за 4-5 месяцев и более до ремонта, относятся к периоду до его завершения.
При заселении возникло несколько проблем, например, не работал телевизор (уборщица была в номере и сказала, что на телевизоре нет каналов), не работали прикроватные лампы, джакузи не отключалось от розетки.
Я провел ночь в номере, и на следующее утро пришел управляющий Сэм и буквально за 30 секунд продемонстрировал, что все проблемы были вызваны ошибками пользователя. Выключатель света у двери включает электричество, чтобы включить прикроватные лампы, так как у них свои выключатели. Розетка для ванны управляется аварийным сливом, который поворачивается на 15 градусов, а телевизор работал хуже всего. HDMI-кабель был подключен к телевизору с обеих сторон (я этого не делал, ночная смена что-то там настраивала, поэтому я предположил, что что-то действительно неисправно).
В общем, несмотря на внутреннее чувство неловкости (персонал был очень уважительным), современный дизайн, чистота и в целом очень доступная цена полностью оправдали себя. Завтраки здесь довольно изысканные, это не просто хлопья и тосты.
Расположение в тихом районе является дополнительным плюсом, так как здесь нет недисциплинированных гостей, но при этом недалеко от основных автомагистралей. Я бы предложил распечатать инструкции для гостей по использованию освещения/джакузи, чтобы уменьшить недовольство и освободить время для руководства, поскольку это отличные инструменты повышения эффективности и современные удобства. Однако не все клиенты знают, что аварийный слив в ванне также служит для извлечения пробки.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.