Отзыв об отеле InterContinental St. Paul Riverfront by IHG 4*

Я не уверена, что отзывы действительно приводят к изменениям в работе отелей. Но я считаю важным, чтобы менеджеры имели представление о том, что испытывают путешественники в их отелях. Могу сказать одно положительное о IHSP: кровать была довольно удобной, а подушки идеальными: хорошо поддерживали и были гибкими. Хотя я повысила температуру в номере до 79 градусов (! ), я всё равно чувствовала прохладный или холодный воздух, поступающий через вентиляционное отверстие прямо напротив кровати. Чтобы читать, мне приходилось залезать под одеяло в одежде. Телефон не работал. Мне пришлось звонить в отель со своего мобильного телефона, и, когда меня автоматически соединили с ресепшеном, автоответчик выдал сообщение: «Автоответчик переполнен и не может принимать больше сообщений». Связаться с ресепшеном было невозможно. Что делать в экстренной ситуации? Кто-то убедил отель, что в душевой достаточно стеклянной перегородки длиной в фут, из-за чего вода разбрызгивалась на пол ванной комнаты, пропитывая коврик и растекаясь по всему полу. Хочу отметить, что я минималистка в принятии душа: я не из тех, кто разбрызгивает воду повсюду. Мне пришлось использовать второй коврик для ванной и полотенце, чтобы впитать воду и не поскользнуться на полу. В ванной не было крючков, на которые можно было бы повесить одежду или халат. Их убрали. Дверная ручка в ванной была расшатана, и ею приходилось пользоваться осторожно. Учитывая цену, которую я заплатила за одну ночь, я была удивлена ​​халтурой номера, невозможностью пользоваться телефоном в отеле и очень низкой температурой в комнате. Больше здесь останавливаться не буду.