Отзыв об отеле InterContinental St. Paul Riverfront by IHG 4*

★☆☆☆☆ Совершенно не стоит своих денег — сэкономьте свои деньги.
Когда мы впервые приехали в InterContinental Saint Paul Riverfront, мы были впечатлены. Великолепный вестибюль, а команда коридорного и парковщика была просто невероятной — вежливой, отзывчивой и профессиональной. К сожалению, всё пошло наперекосяк с первой же минуты регистрации.
Мы заплатили больше 500 долларов за ночь за крошечный номер размером со шкаф. Я забронировал номер с кроватью размера «king-size», но нам дали два номера с двуспальной кроватью. Когда я спросил об этом, мне сказали, что мы выбрали «классический номер», и это значит, что они могут предоставить нам любую доступную конфигурацию. Это невероятно обманчиво, особенно учитывая, что мы бронировали через сайт вроде Booking. Com, где я однозначно выбрала кровать размера «king-size». (Заметьте, мы бронировали в январе, а не в последнюю минуту. ) Мой муж высокий, и ему некомфортно влезть в кровать размера «queen-size» — это было не просто предпочтение, а необходимость.
Состояние номера было ещё хуже. Потолок возле окон заметно разваливался, и на нём также не было аварийных ручек — серьёзная проблема безопасности. Вентиляционное отверстие было завалено тёмным мусором (плесень? пыль? понятия не имею, но это было отвратительно). В номере стоял затхлый и затхлый запах, и он был покрыт пылью.
Что ещё хуже, под дверью в соседний номер была большая щель — всё было видно насквозь. Это казалось совершенно небезопасным. Матрасы были старыми, комковатыми и неудобными. Наш «вид на реку» едва просматривался сквозь грязные окна. Мини-холодильник не работал, микроволновки не было, а телевизор был смехотворно маленьким для так называемого роскошного отеля.
В довершение всего, вам придётся воспользоваться услугами парковщика, что стоит дополнительно 45 долларов в день, и никаких дополнительных удобств, которые могли бы компенсировать эту возмутительную цену, в стоимость не входит.
Мы несколько раз говорили с сотрудниками стойки регистрации, но в итоге решили съехать всего через 10 минут. Единственное, что скрасило наше пребывание, — это добрый человек, который помог нам с багажом, и замечательный парковщик — они заслуживают пять звёзд. Однако отель совершенно не заслуживает.
Нет смысла останавливаться здесь по такой цене. Лучше потратьте деньги в другом месте.