Holiday Inn St. Paul Downtown by IHG

Мы с женой останавливались здесь 14 и 15 мая 2026 года. Отель старый и немного обветшалый. Окружающая территория немного неблагополучная. Но сам отель хорошо содержится, чистый и безопасный. Прилегающая парковка (за которую нужно доплачивать) также безопасная и удобная, и стоит своих 21 доллара. Есть ресторан/бар, где подают завтраки, в который можно попасть прямо из холла отеля. Опять же, ничего особенного, но надежное, безопасное и очень удобное место. Так что отель предлагает хорошее соотношение цены и качества в центре города. Но что действительно запомнилось нам во время нашего пребывания, так это превосходное обслуживание клиентов, предоставленное сотрудниками стойки регистрации Джо, Стейси и Стивеном. В нашем случае они отвезли нас через весь город на бейсбольные матчи команды AAA St. Paul Saints и действительно сделали все возможное, чтобы мы чувствовали себя в безопасности и комфорте. Если бы существовал Зал славы для сотрудников стойки регистрации, эти трое парней были бы в нем. Они были вежливы, учтивы и делали все возможное, чтобы помочь. Отель Holiday Inn St. Paul Downtown рад, что может похвастаться их работой.

Обычно, когда я думаю о Holiday Inn, я представляю себе бюджетный отель, поэтому у меня не было особых ожиданий от этого пребывания. Я читала, что этот отель ориентирован на семейный отдых с детьми, и он превзошел все ожидания! Все сотрудники были очень добры и отзывчивы. Мы дошли пешком до Детского музея и Научного музея, а сам отель был безупречен. Честно говоря, я была удивлена, насколько чистым оказалось наше место за такую ​​цену. Мы приезжаем в Миннеаполис/Сент-Пол каждый год и каждый раз останавливаемся в разных отелях, но это первый раз, когда я вернусь в один и тот же отель. Скажу честно, как жительница Восточного побережья, относительно недавно побывавшая на Среднем Западе, я считаю, что это было за пределами «миннесотской вежливости», потому что я останавливалась в других отелях штата, и уровень обслуживания был намного ниже.

В целом, это был отличный отель — идеально подходящий для нашего визита на игру PWHL в Grand Casino Arena! Отель был чистым, а обслуживание — превосходным. На нашем этаже были шумные гости, но это не вина отеля. Единственная наша претензия — цены на завтрак в ресторане отеля указаны неверно, поэтому ожидайте, что они будут немного выше, чем заявлено. В остальном, отличное пребывание! Легкая регистрация заезда, парковка и удобный доступ к окрестностям!

Мы с дочерью и зятем приехали в больницу Джиллеттс, чтобы госпитализировать нашего двухлетнего сына для обследования, которое требовало одной или двух ночей. Я забронировала номер в миле от больницы, и мой опыт был потрясающим. Джо, менеджер отеля, взял у меня всю необходимую информацию и с улыбкой и профессионализмом предоставил мне номер. Не говоря уже о трансфере, который они предоставляют. Я пользовалась им три раза, чтобы поехать к внуку и его семье. Условия и многое другое были великолепны. Это значительно облегчило и успокоило наши переживания и беспокойство, позволив сосредоточиться на ребенке. Спасибо Джо, Стивену и, кажется, ее звали Мэй (сотрудница на ресепшене). Мы обязательно поделимся нашей историей и впечатлениями от пребывания в вашем отеле Holiday Inn. Ваше гостеприимство и профессионализм заслуживают высокой оценки.
Билли.

Я останавливаюсь в этом отеле уже много лет, потому что он находится прямо через дорогу от Grand Casino Arena, и очень удобно просто перейти улицу после хоккейного матча или концерта. Персонал всегда очень приветлив, и я хочу особо отметить менеджера, Стейси. У меня и моего друга возникла проблема с номером, которая была вне его контроля, и он не только проявил себя очень профессионально и любезно, но и очень любезно помог нам получить другой номер и другие удобства в кратчайшие сроки. Мы будем продолжать сюда приезжать, потому что он так хорошо к нам отнесся!

Номера были довольно чистыми, и горничные оставили симпатичную маленькую фигурку из полотенца, но стены были ОЧЕНЬ ТОНКИЕ. Я слышала каждое слово, сказанное людьми в других номерах и в коридоре. Мне казалось, что они разговаривают в нескольких сантиметрах от моего лица посреди ночи, пока я пыталась заснуть. Раздражало. Кроме того, лифты работали очень медленно, и никто не мог найти лестницу (она ведет только наружу, а не в вестибюль). Хотя персонал был приятным.

Этот отель просто замечательный! Расположение прямо через дорогу от Grand Cassino Arena. Обслуживание невероятное. У нас возникли проблемы с машиной, и нам предоставили возможность позднего выезда, так что у нас было где переночевать, пока машину не починят. Не могу передать словами, насколько замечательный и отзывчивый был персонал! Я бы рекомендовал остановиться здесь!

Во время моего пребывания в отеле Holiday Inn у меня был неприятный опыт общения с администратором Габби. Когда я попросила квитанцию ​​об оплате проживания, что является вполне стандартной просьбой, она повела себя грубо и пренебрежительно. Казалось, она больше была сосредоточена на разговорах по телефону, чем на моем вопросе или оказании мне надлежащей помощи.
Это взаимодействие показалось мне непрофессиональным и ненужным, особенно для такой рутинной части процесса выезда. Качество обслуживания клиентов играет важную роль в общем впечатлении от пребывания в отеле, и этот случай значительно не оправдал ожиданий. Я надеюсь, что руководство примет меры, чтобы в будущем к гостям относились более профессионально и уважительно.

Номер был чистым, но я видел студенческие общежития больше нашего. Кроме того, за парковку там берут больше 20 долларов, так что это ужасно. На улице спали бездомные. Ресторан был хороший, но даже с учётом того, что наши двое детей ели бесплатно, счёт на четверых составил 100 долларов. Больше туда не вернусь, потому что в меню напитков нет цен. Просто сводит с ума.

Персонал был дружелюбным, номер был безупречно чистым, бассейн и джакузи — небольшими, но чистыми, а расположение идеально подходило для посещения игры Wild. Совет: по прибытии проезжайте мимо главного входа и поверните направо сразу за зданием. Там есть небольшая парковка, где можно припарковаться во время регистрации, а также при регистрации нужно будет оплатить пропуск на парковочный пандус (около 23 долларов). Если же вы хотите подняться в свой номер по лестнице, доступ к ней осуществляется снаружи здания… немного странно, но гораздо лучше, чем ждать лифт вместе со всеми после игры!

Мы остановились здесь после бурной игры, и Стейси был просто великолепен! Он смог принять нас в два часа ночи и помочь нам решить все наши проблемы. Стейси — единственная причина, по которой я остановлюсь здесь снова!

Персонал здесь невероятно дружелюбный! Из нашего номера открывается потрясающий вид на знаменитый собор Святого Павла. В целом, мы остались очень довольны пребыванием!

Мы провели здесь выходные, наслаждаясь Twins, Top Golf и Vikings. Регистрация прошла гладко, и Стивен нам очень помог. Он уделил время, чтобы предоставить нам карту ближайшей железнодорожной станции и нескольких местных ресторанов.
Есть охраняемая парковка, что очень удобно.
Я также провел некоторое время в ресторане/баре, где официантка оказала нам превосходное обслуживание. Еда была восхитительной: моей жене заказали салат с креветками, и они также учли её аллергию на глютен, приготовив что-то из меню в миске.
Из самого номера открывался прекрасный вид, и он был очень чистым. Персонал даже сделал нам фигурки из полотенец.
Я бы с радостью остановился здесь снова, это был отличный опыт.

Неплохое место для ночлега за эти деньги. Дети бегали, но это, похоже, стандартно. Кондиционер работал хорошо. Персонал был дружелюбным и внимательным. Было бы неплохо получить завтрак, но это не критично.

Персонал на стойке регистрации был исключительно дружелюбным и чётко объяснил нам, как добраться, даже несмотря на строительные работы на улице. Горничные, с которыми мы общались, были очень милыми и любезными. Стоит отметить, что душевая кабина была очень скользкой. Это было бы очень утомительно для людей с проблемами опорно-двигательного аппарата. Кроме того, было бы неплохо иметь удлинённый унитаз чуть выше. Но больше всего нам запомнился водитель нашего трансфера. Он не только благополучно доставил нас до стадиона CHS Field, но и предупредил нас о том, когда трансфер будет недоступен для обратного рейса. Благодаря его предупредительности мы смогли заранее спланировать поездку и позвонить ему, чтобы мы смогли спокойно и без стресса добраться до отеля. Жаль, что мы не можем вспомнить его имя. Пять звёзд ему.

Отель расположен в приличном и безопасном месте, номер был гигиеничным и абсолютно тихим, в нём была ванна, а кровать довольно удобной. Должен отметить, что это, пожалуй, самая отзывчивая и добрая стойка регистрации, которую я когда-либо видел. Также к услугам гостей тренажёрный зал и бассейн. В целом, пребывание было отличным.

Этот отель Holiday Inn идеально подходит для тех, кто посещает мероприятия в Xcel Center в центре Сент-Пола. Он находится прямо через дорогу, в нескольких минутах ходьбы от центра мероприятий. Наш номер был чистым и хорошо укомплектованным. Персонал был великолепен, предоставляя нам все, что нам было нужно — Ранняя регистрация заезда? Без проблем! Еще кофе в номер? Конечно! Завтрак не включен в стоимость номера, но рядом с вестибюлем есть бар/ресторан, где мы получили поздние бургеры и напитки после концерта, а также сытный завтрак на следующий день.
Недостатки нашего пребывания: льдогенераторы не работали, в вестибюле нет возможности купить закуски или бутилированную воду, а онлайн-регистрация не работала, поэтому нам пришлось зайти на стойку регистрации по пути домой. Это мелкие проблемы, и они не помешают мне остановиться здесь снова.