Comfort Inn & Suites St Paul Northeast

Я свозила сына в города на аттракцион "Юрский квест" и мне нужно было где-нибудь остановиться. Он хотел место с водной горкой. Он хотел остановиться в отеле Great Wolf Lodge, который очень дорогой. Я поискала информацию и нашла этот отель. Наше пребывание здесь оказалось даже лучше, чем в прошлый раз, когда я останавливалась в Great Wolf Lodge. Водная горка работает отлично по выходным. Бассейн открыт долго. Бесплатная парковка, бесплатный завтрак. Номера комфортабельные, душевые хорошие, мой сын хочет вернуться на следующей неделе 😆. Я сказала ему, что, возможно, через месяц-два.

Номера просторные, но с кондиционером было сложно разобраться. Персонал очень дружелюбный. Джакузи огромная, с множеством струй. Водная горка длиной 90 футов была потрясающей, но вода была прохладной, но в целом всё было хорошо. Расположение всего в паре минут от нашего друга и места, где мы были.

1. Кондиционер изначально не работал; он включился посреди ночи, и дети замёрзли. 2. Второй телевизор не работал, пока не приехала техник, которая сказала, что починила его, но пультом пользоваться не смогла. Пульты пришлось менять на стойке регистрации. 3. Туалет был в пятнах. 4. Бесплатный завтрак был, мягко говоря, посредственным. 5. Хуже всего было время работы горки у бассейна. Я выбрала этот отель, потому что моим детям нужно плавать, и наличие горки было решающим фактором при выборе. Дети были очень расстроены, что не смогли ею воспользоваться. Не уверена, что понимаю причину такого времени работы, ведь спасателя всё равно нет.
Не всё так плохо: 1. Парковка была бесплатной и большой. 2. Расположение отеля: рядом с семьёй, магазинами и ресторанами.
Не уверена, что остановилась бы здесь снова.

За две ночи нашего пребывания нам пришлось перекодировать ключи 12 раз, чтобы попасть в номер. Льдогенераторы на всех этажах были неисправны. Кофеварки были пусты, хотя до завтрака оставалось ещё два часа, и когда официантке сообщили, что нужно наполнить кофеварки, она сказала мне пить декафинированный кофе! Это неприемлемо! В нашем номере и в бильярдной было чисто. Нам не предложили скидку или частичную компенсацию за причинённые неудобства. Мы больше не приедем.

1. Льдогенераторы на каждом этаже не работали. Лето! Нам пришлось выехать из отеля и ехать на заправку за льдом.
2. Ключи-карты не работали. За две ночи, что мы провели в отеле, нам пришлось 12 раз бегать на стойку регистрации, чтобы перепрограммировать карту и попасть в номер.
3. Кофейники были пусты, хотя до завтрака оставалось ещё 2 часа. Когда я сообщил официантке, что кофеварки пусты, она велела мне использовать декаф! Это совершенно неприемлемо!
Я сообщил об этом сотрудникам стойки регистрации при выезде.

Останавливались здесь на выходные, когда приезжали в город навестить родственников. Номер был идеально чистым, с множеством подушек и отличным напором воды!
Кондиционер не включился, когда я изменил температуру на настенном дисплее.
На самом блоке нужно найти розетку и нажать на неё верхнюю кнопку. Это включит блок. После этого он заработал нормально. Посмотрите на фото.
Завтрак был нормальный. Ничего особенного: хлеб, бублики, хлопья, овсянка, вафельницы, сок, вода, кофе, молоко, йогурт и немного фруктов.
В целом, отличный отдых.
Один минус — кровати жёсткие!

В целом, приятное место для отдыха.
ПЛЮСЫ: Отличный бассейн и атмосфера, тихие номера, даже несмотря на множество детей, замечательный дружелюбный и отзывчивый персонал, очень хорошее расположение со множеством ресторанов поблизости, приличный завтрак.
МИНУСЫ: Небольшие компактные номера, холодильник в номере заморозил все наши продукты, отель был полностью забронирован, поэтому персоналу было сложно разливать кофе, и освежающая зона для завтрака.
В общем, я бы определённо рекомендовал этот отель. Мы останавливались здесь, чтобы сыграть в Кубке США. Поездка до полей заняла около 20-25 минут. Поездка до торгового центра Mall of America заняла 25-30 минут. Отель удобно расположен в центре города.

Персонал на стойке регистрации очень услужливый и быстро обслуживает. Не было электронной регистрации, но процесс регистрации был таким же быстрым, как и в любом другом отеле, где она была, в котором я останавливался.
Моя семья и я остановились в двухкомнатном люксе. Номер был чистым, с дверью, которая отделяла две кровати размера «queen-size» от дивана-кровати. Мы оценили это разделение; дети могут быть такими громкими! Есть два телевизора: один в спальне с кроватью размера «queen-size», а другой в гостиной с диваном-кроватью. Опять же, еще один штрих, который мы очень оценили.
Наши две основные жалобы на номер заключаются в том, что разблокировать дверь было смехотворно сложно, даже для гостиничного номера. Во-вторых, кондиционер не работал, что было большой проблемой, учитывая, как тепло было, когда мы останавливались.
Обе эти проблемы может решить и устранить бригада техобслуживания, поэтому я не вижу, почему это снова станет проблемой в будущем. Но чтобы быть уверенным, если мы снова остановимся здесь — а мы планируем это сделать — мы попросим номер, отличный от 202 (если только персонал не подтвердит, что обе проблемы были устранены к тому времени).
Мы останавливались в будний вечер, поэтому я не ожидал слишком многого от завтрака. Я считаю, что они подали как раз то количество, которое нужно для буднего дня: хлеб, бублики, кексы, йогурт, соки, кофе, яйца, сосиски, вафли (без фруктов).

Отель был очень чистым, и пребывание здесь было действительно приятным. Единственной проблемой был зал для завтрака. Все столики были сдвинуты вместе, не было возможности поговорить друг с другом, и иногда приходилось перекрикивать незнакомца, чтобы тебя услышали. Я бывал во многих отелях, и это первый раз, когда все столики были сдвинуты вместе – мне нравится моё личное пространство, особенно по утрам. Я узнал, что в мой последний день открылся большой ресторан. Другая проблема заключалась в том, что завтрак был не очень разнообразным – каждый день одно и то же: яичница-болтунья с сосисками. Было бы неплохо иметь несколько вариантов. Яичница с беконом. Яичный омлет, чтобы сделать сэндвич на завтрак и т. Д. Может быть, булочка с корицей или булочка с медом. Кофе был очень вкусным.

Останавливались здесь на местный юношеский спортивный турнир. Дети были в полном восторге от водной горки и бассейна, им очень понравилось. Что касается родителей, то сидячих мест было мало, и даже там постоянно попадали в зону брызг. Акустика там такая, какой и ожидаешь от бассейна, поэтому общаться было сложно. В остальном, цена завышена для такого соотношения цены и качества. Отель давно пора обновить. Пятно, например, стёрлось прямо с поручней. Подушки выглядят так, будто спишь на декоративных подушках – ужасно. Сотрудник на стойке регистрации был очень приветлив и разрешил нам воспользоваться залом для завтрака, чтобы заказать пиццу. Мы очень благодарны им за их любезность.

Я забронировал здесь номер на воскресенье. Но через несколько минут я отменил бронирование, потому что узнал, что водная горка будет закрыта до того, как мы заселимся. Однако они не вернули нам деньги, которые составляют 130 долларов. Я не понимаю, это было всего несколько минут, и у них хватило бессердечия забрать мои 130 долларов. Это сумма, которую мне нужно заработать за 10 часов работы. Им так нужны деньги? Клянусь, что с этого момента и до самой смерти я больше никогда не ступлю в это место. Богатым так легко заработать 130 долларов всего за несколько минут.
Я связался с третьей стороной, прежде чем писать этот отзыв. Они сказали, что связались с вами, и вы ответили, что не вернете мне деньги. Не пытайтесь оправдываться.

Моя комната была очень чистой и хорошо укомплектована! Сотрудники были очень дружелюбны! Континентальный завтрак был меньше, но все равно хорош. Я определенно остановлюсь здесь снова.

Не оставайтесь здесь. Мы останавливались с пятницы по воскресенье большой семейной группой. Всего у нас было 6 номеров. Когда мы приехали, мы узнали, что бассейн не используется. Отель предложил скидку 20 долларов за номер на выходные или полный возврат средств и поиск другого отеля с работающим бассейном. Они предлагали 20 долларов всем, даже если у вас было пребывание на 1 или 7 ночей. Не имеет смысла, мы забронировали там из-за бассейна и горки. Номера убираются не очень хорошо. Пульт для телевизора только включал и выключал телевизор и менял громкость. Если вы хотели переключить канал, вам нужно было использовать кнопку на задней панели телевизора. Туалет работал нормально, но заполнялся примерно на 15 минут, а затем продолжал работать в случайное время посреди ночи. Декоративная полка падала со стены из-за того, что предыдущие люди ее стаскивали, но не починили. Занавески были порваны и сломаны и не закрывались, чтобы утром не проникал свет. Все розетки, кроме одной, не работали. Когда мы рассказали им о проблемах и жалобах, они ничего не предложили и спросили, почему мы не сказали им раньше. Мы не сказали вам раньше, потому что, если у вас он не готов, когда я забронировал номер за несколько месяцев вперед, что заставляет вас думать, что вы исправите это в разумные сроки, когда мы уже заселимся в номер. Это были только те проблемы, которые были у моей собственной семьи, а у моей большой семьи проблем было больше. Больше здесь не остановлюсь.

В этом отеле принимаются корпоративные карты проживания (для членов). Я могу легко припарковать бобтейл-трактор на стоянке. Стоянка довольно темная из-за озорства.

Поехали туда провести семейный вечер, чтобы насладиться бассейном и горкой, но в итоге уехали через несколько часов после того, как мы туда приехали. Почему? №1: мне не нужен трансвестит, рассказывающий моей 10-летней дочери об этикете в бассейне. Моя дочь посмотрела на этого взрослого мужчину, одетого как женщина, и подумала, что это шутка. Теперь мне приходится поговорить с ней об этом, и это было самым далеким из того, что я мог бы пережить здесь. Мы пошли туда просто развлечься, а не волноваться! №2, они позволяют бросать в бассейн твердые футбольные мячи. Знаете ли вы, как выглядит сильный удар мячом по лицу невинного ребенка-свидетеля? Что касается отеля в целом, я не мог вам сказать, потому что мы пробыли там недостаточно долго. Для нас это небезопасное место, и я никогда не вернусь.

Это очень хорошо управляемый отель. Весь персонал был очень вежливым, профессиональным и отзывчивым. Здание расположено в лесистой местности, поэтому здесь очень тихо и чувствуется отдаленность, но оно находится всего в нескольких кварталах от автострады на съезде.

Я приехал сюда около полутора лет назад на вечеринку по случаю дня рождения, и это был не самый приятный опыт, на стойке регистрации знали, что у нас вечеринка по случаю дня рождения, и знали, что она может стать немного шумной (у них буквально есть мини-аквапарк внутри отеля, вы ожидаете, что сюда не будут привлекать людей? ) Поначалу все было хорошо, был забронирован просторный номер, так как у нас было много друзей, мои друзья веселились в бассейне, когда у одной из моих подруг пошла кровь из носа (правда, у нее была забронирована просторная комната, так как у нас было много друзей). За пределами бассейна, и кровь не пролилась нигде в бассейне или рядом с ним), и персонал (в понятной степени) пришел в ярость по этому поводу (я понимаю, что хорошо быть осторожным с биологической опасностью, но это крайне иронично, когда вы слышите, что произошло позже этой ночью), и никто не беспокоился о моей подруге (у нее было очень сильное кровотечение), после того, как все оставили таблетку, мы решили что-нибудь поесть, так что мы и сделали, через 20 минут после того, как мы были в комнате, кто-то пожаловался на шум, когда у нас был разумный уровень шума, администрация позвонила нам и предупредила, двое моих друзей прошли мимо двери этого человека (чтобы спуститься вниз), и люди, должно быть, позвонили во второй раз, потому что стойка регистрации снова позвонила нам, и они буквально выгнали нас.