Это, пожалуй, один из худших отелей, в которых мне когда-либо приходилось останавливаться. Место старое, обветшалое, и как только вы входите, сразу чувствуете запах плесени и отчаяния. Ковры в пятнах, стены грязные.
Персонал совершенно некомпетентен. На ресепшене вели себя так, будто никогда раньше никого не регистрировали. Когда я попытался воспользоваться предоставленным парковочным пропуском, генеральный менеджер выбежал, как бешеная собака, и начал кричать на меня в гараже за то, что я посмел припарковаться «не в тех местах». Хотя парковочные пропуска одинаковые и ничем не отличаются друг от друга. Полное отсутствие обслуживания клиентов — только чистая злость, направленная на платящих гостей.
Получить четкий чек за проживание было все равно что вырывать зубы. Этот некомпетентный сотрудник на ресепшене не мог (или не хотел) предоставить мне подробный счет с указанием дат, сколько бы раз я ни просил. Хуже того, они совершенно не смогли добавить мои баллы Marriott на мой счет, а когда я попросил о помощи, они пожали плечами и сказали: «Это не наша проблема». Отличная поддержка программы лояльности, ребята.
Завтрак — это просто смешно: холодный, размокший и едва съедобный. Уборка номеров? Удачи. Возможно, ваш номер уберут раз в неделю, если звезды сойдутся и персоналу захочется. В большинстве дней номер остается в беспорядке — может быть, иммиграционная служба забрала всех уборщиц, потому что их нигде нет.
Сэкономьте свои деньги и нервы. Этот отель — гниющий позор для имени Marriott. Я никогда больше здесь не остановлюсь и позабочусь о том, чтобы все мои знакомые тоже его избегали.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Персонал совершенно некомпетентен. На ресепшене вели себя так, будто никогда раньше никого не регистрировали. Когда я попытался воспользоваться предоставленным парковочным пропуском, генеральный менеджер выбежал, как бешеная собака, и начал кричать на меня в гараже за то, что я посмел припарковаться «не в тех местах». Хотя парковочные пропуска одинаковые и ничем не отличаются друг от друга. Полное отсутствие обслуживания клиентов — только чистая злость, направленная на платящих гостей.
Получить четкий чек за проживание было все равно что вырывать зубы. Этот некомпетентный сотрудник на ресепшене не мог (или не хотел) предоставить мне подробный счет с указанием дат, сколько бы раз я ни просил. Хуже того, они совершенно не смогли добавить мои баллы Marriott на мой счет, а когда я попросил о помощи, они пожали плечами и сказали: «Это не наша проблема». Отличная поддержка программы лояльности, ребята.
Завтрак — это просто смешно: холодный, размокший и едва съедобный. Уборка номеров? Удачи. Возможно, ваш номер уберут раз в неделю, если звезды сойдутся и персоналу захочется. В большинстве дней номер остается в беспорядке — может быть, иммиграционная служба забрала всех уборщиц, потому что их нигде нет.
Сэкономьте свои деньги и нервы. Этот отель — гниющий позор для имени Marriott. Я никогда больше здесь не остановлюсь и позабочусь о том, чтобы все мои знакомые тоже его избегали.