Отзыв об отеле Home2 Suites by Hilton Roseville Minneapolis 3*

Персонал – вот что делает этот отель особенным. Начиная с генерального менеджера Бриттани, заместителя генерального менеджера Бобби и заканчивая всем персоналом стойки регистрации и уборки номеров, все в этом отеле на высоте, эффективно и невероятно ориентировано на гостей. Атмосфера, созданная их дружелюбным отношением к гостям, напоминает высококлассный отель типа «постель и завтрак», и это вызвало у меня не только желание останавливаться именно здесь, но и лояльность к бренду Home2, который стал моим любимым и в других городах.
Номера просторные и хорошо оборудованы. Культура, созданная командой менеджеров, позволила создать персонал, который относится к вам как к членам большой семьи и делает множество мелочей, чтобы сделать ваше пребывание лучше. Любые просьбы выполняются оперативно, а весь отель содержится в очень чистом и современном состоянии. Никакие задачи не остаются «чьей-то чужой работой». Когда вам что-то нужно, это делается. Будь то уборка номеров после рабочего времени или поиск необходимого удобства, все ориентированы на решение проблемы и стараются найти способ сказать «да».
Я являюсь членом программы Diamond благодаря доброй воле, которую они создали, развили и поддерживают на протяжении многих моих визитов.
Если вы хотите получить стабильность уровня Hilton, но при этом насладиться заботливым, индивидуальным и внимательным обслуживанием, характерным для первоклассных отелей типа «постель и завтрак», забронируйте проживание у Бриттани и Бобби, и вы останетесь очень довольны.