Отзыв об отеле Embassy Suites by Hilton Minneapolis North

Мы с мужем заселились в этот отель в пятницу, думая, что всё будет хорошо. В субботу утром мы встали, чтобы начать день, и заметили, что окно нашей машины забито, а машина разгромлена. Проверив машину, мы обнаружили, что и в других машинах разбиты стёкла! Я пошла поговорить с администратором, и мне сказали, что да, это произошло около пяти утра, и что нам следует позвонить в полицию и узнать номер заявления! Я сразу же разозлилась, во-первых, потому что не было причины для беспокойства, во-вторых, это случилось в 5 утра, и нас не уведомили о том, что нашу машину взломали (кстати, у них был наш номерной знак! Менеджер на месте был груб и невнимателен, мягко говоря! Не было никаких рекомендаций, ничего! Я вернулась на улицу, чтобы помочь мужу найти место, где можно было бы починить наше окно. Затем вышел менеджер и сказал нам припарковаться на другой парковке отеля. Я спросила ее, не отбуксируют ли нас? Она ответила, что нет! Затем она продолжила говорить, что это дети, которые так поступают, приходят и выбивают окна! Мои глаза расширились, и прежде чем она успела что-то сказать, я спросила, так это часто случается, когда взламывают автомобили клиентов? Затем она изменила ответ на «нет», только прошлым летом! Это худший опыт, с которым я когда-либо сталкивалась во время пребывания в отеле! Если автомобили взламывают, разве это не то, о чем гость не должен знать?! Всего этого можно было бы избежать, если бы нам сказали, что взломы автомобилей случаются, и это довольно оскорбительно. И вот я спустя 400 долларов ремонтирую окно! Никогда больше! Будьте осторожны, если когда-нибудь окажетесь в этом отеле! Больше никогда здесь не остановлюсь!