Отзыв об отеле DoubleTree Suites by Hilton Minneapolis Downtown 4*

Начну с плюсов: номера действительно просторные, особенно если вы путешествуете компанией из 3-4 человек. Некоторые сотрудники были внимательны и готовы помочь с любыми просьбами. Завтрак был не шведский стол, а готовился по заказу, и предлагал разнообразные варианты.
К сожалению, минусы перевесили плюсы. Когда мой друг заселился, ему выдали ключи и проводили в номер, в котором всё ещё находились другие люди, что, похоже, серьёзная проблема с безопасностью. По крайней мере, нам сразу же дали новый номер. В нашем номере не было кондиционера (хотя нам дали несколько вентиляторов, которые, кстати, помогали, и окна открывались). За несколько недель до заезда я написал в отель по поводу кондиционера, но ответа не получил. В последние два дня нашего пребывания был доступен номер с кондиционером, который нас тоже переселили после нашей просьбы.
Остальные удобства, если не считать прочего, выглядели не совсем соответствующими. Несколько напольных льдогенераторов не работали. Не уверен, как часто должна была приходить уборщица. Было бы неплохо, если бы нам сообщали, есть ли у них чёткое расписание для номеров/этажей, чтобы мы знали, нужно ли нам заказывать свежие полотенца/мусорные корзины и т. Д. Однажды одного из сотрудников, отвечающих за завтрак, не оказалось на месте, поэтому завтрака просто не было.
В целом, я не думаю, что то, что мы получили, стоило заплаченных денег, так как у друзей, которые останавливались в соседних отелях (мы все были там на конференции), были гораздо лучшие условия за ту же цену, но лишь немного выше.