Отзыв об отеле Holiday Inn Hotel & Suites Maple Grove Northwest Minneapolis-Arbor Lakes by IHG 3*

Похоже, что между отелями Holiday Inn & Suites наблюдается большое несоответствие. Некоторые из них очень ухоженные и приятные, а другие, как этот, не очень. Это очень большой отель, и в нём есть аквапарк, который был открыт только по выходным, когда я останавливался здесь в августе 2025 года. Я не знал об этом, когда бронировал номер. Видимо, из-за аквапарка здесь много проблем с поведением гостей, потому что при регистрации мне вручили список правил, который был невероятно отталкивающим и довольно оскорбительным. Брать с гостей 50 долларов за запрос на час позднего выезда? Не разрешать гостям есть вне отеля в общих зонах. Я никогда о таком не слышал, а я останавливался во МНОГОХ отелях. Единственное положительное, что я могу сказать об этом отеле: хорошее расположение, очень дружелюбный сотрудник на стойке регистрации, который меня регистрировал, и довольно удобная кровать. Мне понравилось, что есть как мягкие, так и жёсткие подушки, и что на наволочках есть маркировка. Но в целом этот отель оставил удручающее впечатление. Было довольно темно и как-то уныло. Зона для завтрака была крошечной, и все гости там выглядели несчастными. Я не мог понять, включен ли завтрак или нет, поэтому даже не стал туда заходить. Номер не вызвал у меня ощущения комфорта. Было много косметических проблем, и он был довольно устаревшим, особенно ванна/душ. Полотенца были чистыми, но, очевидно, их меняли нечасто, и они были довольно колючими. Была серьёзная проблема с очень шумными гостями в коридоре за моей дверью до поздней ночи, несмотря на то, что в отеле во многих местах были вывешены тихие часы. Я совсем не спал. В целом, всё было хорошо, но я точно не остановлюсь здесь снова, и я пересматриваю, хочу ли я когда-либо снова остановиться в Holiday Inn или Holiday Inn Express & Suites после довольно негативного опыта.