Отзыв об отеле Cambria Hotel Minneapolis Maple Grove

К сожалению, мне пришлось поставить 1 звезду, потому что это больше, чем заслуживает это место. Я останавливался в этом отеле два выходных подряд ради хоккея, потому что именно здесь команда зарезервировала квартал. Я понимаю, что в отелях не так уж много двухместных номеров с кроватью размера «queen-size», но, если вы собираетесь забронировать номер для хоккейной команды, очевидно, что здесь останавливается более чем вероятное количество семей. Как минимум, вы должны быть в состоянии на 100% разместить постельное белье для раскладного дивана. Слава богу, я взяла с собой одеяло, потому что дали несколько простыней и все. Во время первого пребывания мне пришлось сильно вывернуть раскладной диван, чтобы хотя бы вытащить его, и я НЕ смог вернуть его обратно. Перед тем, как покинуть свой первый визит, я спросил у персонала возможность получить 2 королевы на следующих выходных, так как я приводил с собой еще одного ребенка, они сказали, что внесут пометку в мой счет. Что ж, при заселении на следующих выходных записки не было, и мы заключили ту же сделку, а на дополнительном листе было очень сильное пятно. Я добавлю фотографию пятна, даже не могу поверить, что персонал отеля решил, что можно его предоставить. За неделю до этого на простыне появилось пятно. Когда я регистрировался в пятницу вечером (второе пребывание), я спросил о позднем выезде в воскресенье из-за времени проведения игр. Мне сказали подождать из-за возможного бронирования номера, я спросил еще раз в субботу, и мне сказали то же самое. Я спросил еще раз в воскресенье утром, и дама на стойке регистрации была груба, и, очевидно, они достигли максимального лимита поздних выездов, ммао. Зная, что я спросил в пятницу вечером, по крайней мере, составьте список тех, кто спрашивал, и идите по порядку. Это место — свалка, и персонал совершенно не услужливый и не любезный. Они определенно не дружелюбны к клиентам. Я НИКОГДА НИКОГДА не остановлюсь в этом отеле снова.