Ramada by Wyndham Plymouth Hotel & Conference Center

К сожалению, моя комната была в запущенном состоянии. Я забронировал номер с двуспальной кроватью размера «queen-size», но кровати не были двуспальными. Базовая отделка комнаты вся отваливалась. Занавес был сломан и стар. Раковина, где вы чистите зубы, покрыта ржавчиной и плесенью, в отверстии раковины нет крышки. Комод, где стоял телевизор, тоже сгнил. Я ждал, пока руководство перезвонит мне по поводу возврата денег, но никто так и не перезвонил. Я звонил несколько раз, но поговорить с менеджером не удалось. Аркей был там, когда я выезжал, и предложил бесплатную ночь, но в тот день я уезжал из города, поэтому, к сожалению, дополнительная ночь не соответствовала моим потребностям. Если бы я не вернулся с ужина так поздно, я бы сменил отель. Расположение отличное, и Аркей был очень хорош, несмотря на условия проживания в номерах.

Потолок в номере начал протекать. Определенно повреждение водой и возможная плесень в душе. Кровать была чистой и удобной. Телевизор работал. В День святого Валентина бассейн был неприятен без каких-либо правил. Дети играли в спа и плескались без присмотра.

В ванне, которую они закрасили, есть плесень. Микроволновка не греет. Холодильник замораживает продукты. Персонал не может сообщить мне точное время открытия и закрытия бассейна. Техническое обслуживание не понимает, что означает знак «Не беспокоить», а также уборку номеров. Кого они наняли красить, очевидно, не знает, как пользоваться малярной лентой. Там была краска на вещах, которые не следует красить. Рамада когда-то был отелем высокого класса. Это позор. Я скажу, что в ресторане отеля вкусная еда, а кровать в номере была удобной. Я никогда не остановлюсь здесь снова, если кто-нибудь не скажет мне, что это место стало лучше. Я работал в гостиничном бизнесе, и это, безусловно, один из худших случаев, которые я видел.

Номер был чистым, но вся собственность серьезно обшарпанная, нуждается в капитальном ремонте. Кровать была удобной с чистым постельным бельем, но подушки были очень мягкими, и их было всего 2. Бассейны маленькие, а джакузи была закрыта, заперта и мутно-зеленая. В лифте пахло мочой. Свет в задних входах выключен.

Расположение сбивает с толку из-за строительства. В первую ночь в ЛЮКСЕ у нас в номере была приличная проблема с муравьями. Некоторые огни тоже не работали. Казалось, никого это не волновало, нас просто перевели в другую комнату. Мы были там 3 ночи, хотели насладиться бассейном и гидромассажной ванной, но провели в гидромассажной ванне только 40 минут. Бильярдная комната занята детьми, которые проявляют неуважение, никто из их родителей не присутствует, а если и были, то их волнует только разговор, который они ведут, или громкость музыки, и никто в вестибюле не заботился настолько, чтобы поговорить со своими гостями и устроить его. И вот, дети КРИЧАЛИ в бассейне и в коридорах в течение трех часов после того, как бассейн якобы был закрыт. Никакой уборки на протяжении всего нашего пребывания, поэтому нам пришлось использовать использованные и грязные полотенца в течение 3 дней. Если бы я мог остаться где-нибудь еще, мы бы так и сделали. Да, и мы не получаем залог в течение 3-5 рабочих дней, что было немало. В буквальном смысле годится только для ночлега, не более того.

Возможно, это было худшее соотношение цены и качества для отеля, который я когда-либо видел за всю свою жизнь. Весь город был распродан. Из-за беспорядка в авиакомпании застряли десятки тысяч людей, и люди, управляющие этим отелем, знали об этом. Они взяли 500 долларов за одну ночь за номер, который обычно стоит 100 долларов. В комнате, которую мы получили, был резкий запах, от которого нас обоих тошнило, ковер был порван, на шторах было что-то похожее на плесень и… вот это… клопы. Была середина ночи, и мы ничего не могли с этим поделать, кроме как публиковать отзывы, призывающие людей держаться подальше от этой катастрофы в отеле. 500 долларов за порванный ковер, заплесневелые шторы и клопов, а руководство, очевидно, готово выдолбить ничего не подозревающих гостей, у которых буквально не было другого выбора. Если у вас есть выбор, держитесь подальше.

Это, пожалуй, один из худших впечатлений от отеля, которые у меня когда-либо были. Сама наша комната была достаточно чистой, поэтому обслуживающий персонал, кажется, старается изо всех сил, что у них есть. Обслуживающему персоналу, если таковой имеется, нужна помощь — все остальное в этом отеле грязное и разваливается. Половину нашего пребывания у нас не было *горячей воды* — приходилось принимать ледяной душ.
Завтрак состоял примерно из 4 разных вариантов. Здесь нет ресторана и бара — они просто закрыты, но, конечно, все равно указаны как удобства. Половина сотрудников не носит никаких документов, удостоверяющих личность, вы просто не знаете, кто они, а затем видите, как они работают над чем-то, что очень сбивает с толку.
Я не какой-то нахальный человек, которому нужны только самые лучшие условия проживания, но если вы ищете жилье, ищите другое место, а если у вас есть бронь, отмените ее и забронируйте где-нибудь в другом месте. Это место отвратительное.

У него определенно были свои взлеты и определенно были свои падения. Вы получаете то, за что заплатили, если вы хотите остановиться в пятизвездочном отеле, вам лучше продолжать ехать. Бассейна было достаточно для моих детей. Я бы определенно сказал, что ему нужны некоторые обновления. Определенно бассейн пах чистым. Определенно можно было бы сделать некоторые обновления, и внешний вид стал бы немного лучше, но это то, за что вы платите.

Плюсы: Ничего. Минусы: гидромассажная ванна не была горячей; очень обветшалый отель; двери сломаны; завтрак был не очень хорошим; совсем не очень чисто — ковер был довольно плохим. Я думаю, что за холодильником могла быть плесень. Мы действительно не хотели знать. Мебель — в жестком состоянии.

Останавливались на 2 ночи, забронировали 2 номера. Номера очень похожи на гетто, требуют серьезного ремонта, а обслуживание — нулевое. Мы добрались около полуночи и разошлись по своим комнатам, телефонный провод был оборван, поэтому мы не могли позвонить администратору, вода в раковине в ванной забивалась, не было горячей воды, кровать скрипела и буквально тряслась, никаких одеял и список можно продолжать… держитесь подальше от этого места, так как владелец не хочет тратить деньги на обслуживание.

Им нравится удерживать ваши депозитные деньги в течение длительного периода времени. Комната была ужасной. Все старое и ветхое. Матрас был в порядке. Хорошая горячая вода. Горничная стучится в мою дверь в 9 утра и спрашивает, когда я выезжаю. Уборка очень шумная в коридоре. Грубое обслуживание на стойке регистрации. Кажется, что определенная группа людей из-за границы изо всех сил старается взимать какие-либо дополнительные налоги и сборы с американских граждан, но позволяет другим иностранным группам людей делать скидки и отказываться от всех сборов.

Мы останавливались в этом отеле на 3 дня, и это было ужасно. Мы семья из 5 человек, и нам дали 2 комнаты на 3 дня из-за того, что наш дом был затоплен под Талисой и Джейсоном. Номера были отвратительными, нам пришлось попросить другой из-за запаха. В первое утро мы позавтракали, одна из сотрудниц стояла рядом с моей семьей менее чем в 3 футах, как будто мы крали бесплатный завтрак, заметьте, НЕ лучший выбор, а мы семья из 5 человек. Затем она сказала умное замечание по-испански (не думала, что мы ее поймем) и закатила глаза и продолжала смотреть на мою семью с противным лицом. Очень грубо очень противно. Мы пошли купаться. В бассейне вообще не было никакой фильтрации. Гидромассажная ванна была закрыта на протяжении всего пребывания. Не рекомендуйте, если только вы не в плохом состоянии и это ваше последнее средство или если это неотложная ситуация.

Этот отель был выбран из-за забавных фотографий бассейна. Нашим детям 5 и 8 лет. Мы были в восторге от веселого бассейна. Мы никогда не были так разочарованы. Это было грязно и сломанно. Я абсолютно НИКОГДА не останусь здесь снова. Не было полотенец для бассейна, ничего не было чистым, никто не отвечал на телефонные звонки на стойке регистрации, комната была ужасной, а светильники падали с потолка. НЕ оставайтесь здесь.