Если бы я могла поставить этому отелю ноль звезд, я бы это сделала. Это один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливалась. Я останавливалась в других отелях сети Country Inn в других штатах, и они были вполне нормальными. Этот же был просто ужасен, начиная с обслуживания.
Во-первых, я позвонила за неделю, чтобы забронировать два определенных номера. Один номер для инвалидов на первом этаже и один на верхнем этаже с кроватью размера «кинг-сайз» и дополнительными полотенцами и подушками в обоих. Ни один из них не был предоставлен. Номер, в котором остановилась моя мать, вообще не был предназначен для инвалидов, что затрудняло ей передвижение по номеру, включая ванную комнату. Она вообще не могла принять душ во время своего пребывания.
Номера были отвратительно грязными: на полу повсюду были семечки подсолнуха, закуски на диване и за диваном. Полы были в пятнах, стулья — неизвестно от чего. Не говоря уже об ужасном запахе в номерах.
Отель находится на реконструкции, но это единственное хорошее, что я могу сказать, потому что всё было просто ужасно. Мы даже не хотели пользоваться тренажерным залом или бассейном из-за всей этой мерзости в номерах. Уборку нам не предоставляли, если мы сами об этом не просили. Это просто возмутительно. Уборка должна предоставляться всегда, если не оговорено иное.
Завтрак был просто ужасным. Ни одна еда не была достаточно горячей, что опасно для здоровья, поэтому мы ели только тосты и йогурт.
Ванные комнаты тоже были отвратительными. Унитазы засорялись после каждого смыва. Шампунь, кондиционер и лосьон, предоставленные отелем, были ужасной марки, вредные для кожи и волос, а учитывая цену отеля, я не ожидала, что он будет таким ужасным.
Персонал на ресепшене был милым, но не хотел помогать. Утренняя сотрудница вообще не хотела помогать, она говорила что-то вроде: «Ну, я же не разговаривала с вами по телефону», — и просто хотела переложить проблемы на кого-нибудь другого. Она вела себя просто откровенно неуважительно и заботилась только о том, что ей нужно было сделать по утрам.
Поскольку моя мать передвигается в электрической инвалидной коляске, находиться на втором этаже было ужасно и страшно, так как отель выглядел довольно обветшалым. Фотографии в справочнике отеля устарели! Этот отель больше похож на мотель «Мотель 6» и представляет собой абсолютный мусор! Если бы я могла, я бы ушла из отеля, как только вошла!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во-первых, я позвонила за неделю, чтобы забронировать два определенных номера. Один номер для инвалидов на первом этаже и один на верхнем этаже с кроватью размера «кинг-сайз» и дополнительными полотенцами и подушками в обоих. Ни один из них не был предоставлен. Номер, в котором остановилась моя мать, вообще не был предназначен для инвалидов, что затрудняло ей передвижение по номеру, включая ванную комнату. Она вообще не могла принять душ во время своего пребывания.
Номера были отвратительно грязными: на полу повсюду были семечки подсолнуха, закуски на диване и за диваном. Полы были в пятнах, стулья — неизвестно от чего. Не говоря уже об ужасном запахе в номерах.
Отель находится на реконструкции, но это единственное хорошее, что я могу сказать, потому что всё было просто ужасно. Мы даже не хотели пользоваться тренажерным залом или бассейном из-за всей этой мерзости в номерах. Уборку нам не предоставляли, если мы сами об этом не просили. Это просто возмутительно. Уборка должна предоставляться всегда, если не оговорено иное.
Завтрак был просто ужасным. Ни одна еда не была достаточно горячей, что опасно для здоровья, поэтому мы ели только тосты и йогурт.
Ванные комнаты тоже были отвратительными. Унитазы засорялись после каждого смыва. Шампунь, кондиционер и лосьон, предоставленные отелем, были ужасной марки, вредные для кожи и волос, а учитывая цену отеля, я не ожидала, что он будет таким ужасным.
Персонал на ресепшене был милым, но не хотел помогать. Утренняя сотрудница вообще не хотела помогать, она говорила что-то вроде: «Ну, я же не разговаривала с вами по телефону», — и просто хотела переложить проблемы на кого-нибудь другого. Она вела себя просто откровенно неуважительно и заботилась только о том, что ей нужно было сделать по утрам.
Поскольку моя мать передвигается в электрической инвалидной коляске, находиться на втором этаже было ужасно и страшно, так как отель выглядел довольно обветшалым. Фотографии в справочнике отеля устарели! Этот отель больше похож на мотель «Мотель 6» и представляет собой абсолютный мусор! Если бы я могла, я бы ушла из отеля, как только вошла!