Hampton Inn Brooklyn Park

Наше пребывание в этом отеле Hilton оставило у нас прекрасные впечатления. Номера и весь отель были безупречно чистыми, кровати невероятно удобными, а завтрак был просто восхитительным. Это было действительно одно из лучших моих последних пребываний в отеле, и я настоятельно рекомендую его. Я с удовольствием остановился бы здесь снова.

Я плачу за поздний выезд, но каждый раз, когда я приезжаю, меня дважды в день будят, лишая сна. Сначала горничная стучит в дверь, и я говорю им о позднем выезде. Затем, через несколько минут, сотрудники ресепшена звонят в номер и спрашивают, когда я выезжаю. Мне приходится говорить им, что я заплатила за поздний выезд, прежде чем они сами пойдут и убедятся, что я заплатила, прежде чем разбудить меня. Должна быть более эффективная система для тех, кто действительно платит за поздний выезд, прежде чем их потревожат горничные и сотрудники ресепшена. У меня даже была табличка «Не беспокоить» на двери.

Мне достался номер категории «Кинг-сайз», а в итоге я получил запятнанное покрывало и неработающую ручку душа. Персонал такой же холодный, как и погода, но я начинаю думать, что это больше связано с моим внешним видом, чем с общим настроением, судя по тому, как они общаются с другими. Расположение практически в центре промышленного района, так что если вы работаете неподалеку, это отлично, в противном случае вам придется ехать несколько минут, чтобы добраться до чего-либо. Не рекомендую это место и не вернусь сюда.

Отель был очень комфортным и до него было легко добраться. Персонал был дружелюбным. Номера просторные и уютные. В номере было тихо и уютно одновременно.

Регулярно размещал здесь гостей, приезжающих в город. Всегда получал отличные впечатления. Видимо, у отеля сейчас новое руководство, и это был, пожалуй, худший опыт за все 20+ проживаний с момента его постройки, и мы даже иногда останавливаемся там вместе с гостями. Персонал на стойке регистрации был грубым, и, похоже, теперь они начали брать 10 долларов за ночь за парковку. Нет абсолютно никаких причин для кого-либо другого парковаться здесь, кроме остановки в отеле. Само собой разумеется, этот визит оказался не самым лучшим, и мы будем рассматривать варианты размещения в этом районе в будущем. Это просто глупая жадность нового руководства, которое явно не понимает целевую аудиторию этого места. Это не центр Миннеаполиса или Сент-Пола, где подобное было бы понятно. Он окружен промышленным парком, где работают предприятия с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00… Относитесь к своим клиентам с добротой, заботой и порядочностью, как к собственной семье, и у вас будут постоянные клиенты на долгие годы. Этот новый владелец явно не усвоил этот урок.
Дополнение: Мало того, что парковка стоит 10 долларов за ночь, КАЖЕТСЯ, ЕСТЬ ПЛАТА ЗА «ПОТЕРЯННЫЕ КЛЮЧИ». К счастью, они у нас сохранились, но мы ни за что не остановимся здесь снова при этой команде. Наглость брать плату за крошечный кусочек пластика, который им практически ничего не стоит, просто возмутительна.

28 августа 2025 г. Я был здесь по делам, поэтому этот отель оказался удачным расположением. Он находился всего в 15 минутах езды от работы. Мне понравилось, что отель не находился на оживлённой улице, что позволяло хорошо выспаться днём, так как я работал по ночам. Персонал был готов помочь мне с моей ночной сменой. У них хороший выбор горячих и холодных блюд на завтрак, который меняется каждый день. Номера просторные, с удобными кроватями. Есть хороший тренажёрный зал и крытый бассейн.

Плюсы: Отель расположен в отличном и безопасном месте. Минусы: Мне не понравилось, что с меня взяли плату за парковку. Парковочных мест было достаточно, и меня не предупредили об оплате до заезда. Я останавливался в этом отеле раньше, и с меня никогда не брали плату за парковку.

Мария просто замечательная девушка на стойке регистрации. Даже во время ночных смен она встречает каждого гостя с искренней теплотой и профессионализмом. Она делает всё возможное, чтобы вам было комфортно, терпеливо отвечает на вопросы и всегда выглядит спокойной и дружелюбной, что располагает к отдыху. Мария действительно делает всё возможное и делает каждое пребывание ещё более гостеприимным.

Неприятный опыт с этим отелем, сотрудники которого даже не удосужились нам ответить. Действительно, группа Hilton не заслуживает иметь в своём портфолио это заведение с такой репутацией.
После двух писем без ответа, мы столкнулись с неприятной ситуацией: при регистрации нас забронировали не в тот отель, и мы заплатили 2200 евро без какой-либо компенсации. Чистое воровство. Мы сидим с 2200 евро, даже не получив письма, хотя условия для частичного возврата средств после ошибки при регистрации были соблюдены. Не рекомендую этот отель. Это многое говорит о том, что делать дальше…

Я являюсь участником Diamond. 15.08.2025 в 23:30 сотрудница отеля по имени Мария расово профилировала меня. Я попросила немного мелочи для стирки, и она хотела предъявить мое удостоверение личности. Я показала ей приложение, но она все равно отказалась мне помочь. Я сказала, что потеряла удостоверение личности, но у меня есть фотография на телефоне, но мне все равно отказали. Несмотря на то, что я показала, что уже заселилась в номер 419. Она солгала и сказала, что никакого 419 нет. Я любезно спросила, так ли вы относитесь к своим членам Diamond. Она сказала, что ей все равно, являюсь ли я участником Diamond. Она сказала мне, чтобы я просто пошла на заправку и получила мелочь. Я сказала, что нет, просто дайте мне мои мелочь для стирки, ПОЖАЛУЙСТА! Она ответила, что я вызову полицию. Приехали полицейские и сказали, чтобы я показала свое удостоверение личности с фотографией по телефону. Наконец-то мне дали свои мелочь для стирки. Худший опыт в моей жизни. Не рекомендую останавливаться здесь! Эта дамочка — сумасшедшая и расистка! 👎🏽👎🏽👎🏽

Обожаю это место! Я останавливался здесь несколько раз за эти годы. Однажды я заболел COVID-19, сам того не зная, и они были очень любезны. В итоге я провёл там 3 недели, и они были великолепны.
Недавно я общался с отцом, который лежал в больнице, и мне пришлось прилететь на помощь. Поскольку моя ситуация менялась с каждым часом, они помогли мне не беспокоиться о том, что происходит, а не о бронировании.
Очень рекомендую это место. Обслуживание здесь одно из лучших, и я путешествовал по миру и являюсь участником Hilton Diamond уже более 10 лет, и это место — одно из лучших, как по обслуживанию, так и по номерам.

Единственное, что хорошо в этом отеле, так это то, что есть зарядное устройство для электромобиля, общее с соседним отелем Hilton. Персонал недружелюбный и грубый. Мы забыли вещь, и они сказали, что ее не нашли. Завтрак был забываемым. После долгой 5-дневной поездки это был наш худший отель. Он неудобен для Миннеаполиса. Я уже упоминал о грубом персонале?

Идеально подходит для моих потребностей в этом пребывании. Очень любезный и гостеприимный персонал. Сработал детектор дыма (от пара в душе) в номере ниже моего, и к тому времени, как я добрался до стойки регистрации, они уже позаботились об этом. Я бы определенно остановился здесь снова.

Забронировали номер онлайн. Прибыл около 20:00 в пятницу, 4 апреля 2025 года. Был отведен номер 121, при входе можно было увидеть дымку и сильный запах сигарет. Несмотря на то, что в этом отеле запрещено курение. Сразу же пожаловавшись на стойку регистрации, сотрудник заявил: «Ну, я думаю, мы можем предоставить вам другую комнату, если вы хотите? Но она не будет на том этаже, который вы просили».
Отправил жалобу в Хилтон. Они сказали: «Извините, мы постараемся добиться большего.

Средний опыт Hampton Inn. Отлично за свою цену, включая завтрак. Приятный персонал, хотя мы приехали поздно вечером.
Немного шокирует тот факт, что в наши дни все отели в районе Миннеаполиса пахнут травкой.

С того момента, как я вошел и до отъезда, это был хороший опыт. Катина приветствовала меня с энтузиазмом, широкой улыбкой и таким уровнем приветствия, который не всегда случается. Затем она отправила текстовое сообщение, чтобы убедиться, что комната мне подходит. Он был очень чистым и имел хорошую ванную комнату с душевой кабиной. После отъезда я поговорил с Шанисс (исп? ) и обнаружил в нашем разговоре тот же уровень удовлетворенности клиентов. Очень рекомендую это место, если оно соответствует вашим потребностям.

Это мой отель, когда я еду на работу. Офис находится в двух светофорах от этого места, что делает его очень приятным. Персонал всегда был очень дружелюбным и услужливым для меня. У меня никогда не возникало проблем с бронированием, регистрацией заезда или выездом. Завтрак очень хороший, и выбор обычно меняется каждый день. У меня есть номера 4/5 звезд, так как мне бы хотелось, чтобы у них были новые телевизоры, чтобы я мог войти в свои потоковые сервисы и смотреть свои шоу, а не все, что идет по кабелю, который они предоставляют, но ничто не меняет моего выбора при бронировании этого отеля.