Отзыв об отеле Residence Inn Minneapolis Edina 3*

Я останавливаюсь в этом отеле больше года, каждые 2-3 месяца. Я приезжаю в Миннеаполис на операцию и на прием к врачу, поэтому очень важно чувствовать себя как дома. За последние 3 пребывания мы начали замечать снижение количества персонала и чистоты. Они также начали взимать плату за парковку на своей стоянке… 5 долларов за ночь. Мы выбрали это место из-за его расположения, хорошего завтрака и возможности иметь полностью оборудованную кухню. Наш последний визит был ужасен! Войдя в комнату, я открыл шкаф и заметил собачьи экскременты в туалете и у стены. Я сразу сообщил об этом. Ее почистили, а позже заметили, что верхняя крышка над душем испачкалась, ванна не оставалась открытой, поэтому нам пришлось использовать нож для масла, чтобы держать слив открытым и обеспечить возможность слива воды в душе, зона для завтрака "шведский стол" выглядела как прошел торнадо. Никто не протирал прилавки и столы, как это было раньше. Да, и перед тем, как лечь в постель, торчал и был хорошо виден отвратительный пульт дистанционного управления, который явно находился там уже несколько месяцев. Я предполагаю, что это зацепила горничная пылесосом, но как она этого не заметила, я не понимаю. В субботу утром у нас на час пропало электричество. В лифте застряли люди и кричали. Общее впечатление было ужасным. Я составил список, снова пожаловался и что они сделали? Сняли плату за парковку за 3 ночи… 15 долларов. Итак, мне очень хотелось сделать обзор отеля, сообщить им, что внесенные ими изменения разрушили это место. Это грязно. И мы никогда не вернемся!