Water Street Inn

Это красивый, но плохо управляемый отель. Во время моего пребывания на ресепшене меня совершенно не предупредили о том, что воду отключат в 8 утра следующего дня. Поэтому, когда я пошла принимать душ, воды не было. Я даже не смогла почистить зубы. Я пошла на ресепшен с жалобой, и в ответ получила лишь извинения. Когда я настояла на том, чтобы было сделано что-то большее, чем просто извинения, сотрудница на ресепшене сказала, что я могу передать свой адрес электронной почты менеджеру, что я и сделала. Чего я не ожидала, так это того, что менеджер так и не отправил мне электронное письмо, а мой адрес электронной почты стал частью их маркетинговых кампаний. Я точно никогда больше там не остановлюсь, хотя регулярно бываю в Стиллуотере.

Это прекрасный, тихий и чистый отель в потрясающем месте! Обратите внимание, что здесь есть разные номера — некоторые новые, некоторые старые, некоторые с видом на реку, некоторые с балконами и т. Д. В отеле есть 2 ресторана — один на крыше (сезонный) и один на первом этаже. В отеле также много интересного с исторической точки зрения! Персонал дружелюбный и услужливый.

Я никогда не пишу отзывы, но чувствую, что должна предупредить людей, чтобы они не тратили деньги на номер в этом отеле. Он очень дорогой, а кровати очень неудобные/жесткие как камень. Когда мы вошли в номер, я заметила, что ничего не было в наличии (жидкое мыло, шампунь, кондиционер). Все было наполовину заполнено или почти пусто. На мебели была пыль, и в целом царила антисанитария. Нам было трудно спать, потому что слышалось, как проезжает каждая машина, а постельное белье было жестким. Когда мы бронировали номер по телефону, мужчина сказал, что он будет стоить 185 долларов за ночь, а когда пришло время платить… внезапно цена выросла до 235 долларов из-за платы за парковку и налогов… не говоря уже о том, что за такую ​​высокую цену не было бесплатного завтрака. В этом отеле нет ничего особенного, кроме его эстетически привлекательного исторического очарования. Именно это и привлекает. Но это все лишь фасад.

Это отличный отель с прекрасным расположением. Единственный недостаток – номера в исторической части здания выглядят несколько обветшалыми. Но это же часть его очарования! Персонал на ресепшене был замечательным, а парковка находилась прямо у входа.

Позвонила туда, чтобы узнать о наличии номеров. Мужчина, ответивший на звонок, был достаточно любезен, но в конце разговора отказался назвать свое имя. Сказал, что не обязан это делать.
Управляющей компании: вы же понимаете, что работаете в сфере гостеприимства, верно? У меня остается неприятный осадок, когда я думаю о Water Street Inn. Вы хотите, чтобы ваши сотрудники производили такое впечатление? Не очень дружелюбны. Я читала и другие похожие отзывы. Похоже, у вас на ресепшене есть один недобросовестный сотрудник, которому нужно изменить свое отношение.

Впервые останавливались в этом отеле. Весь персонал был замечательный. В субботу вечером пили напитки, а в воскресенье утром завтракали в кафе Charlie's. Если вы приедете зимой, лучше одеваться потеплее, так как в общих зонах, я уверен, прохладно из-за возраста отеля. Очаровательные уголки и закоулки, но в целом номера нуждаются в обновлении. Грязный ковер с пятнами и странная планировка не стоят 300 долларов за ночь. В пятницу в баре, похоже, перелили кофе одному из гостей и взяли с меня 1, 50 доллара за кофе без кофеина. Повторного визита точно не повторю. Жаль, ведь расположение на берегу реки просто отличное. Еда была средней, поэтому не представляю, чтобы еда на специальных мероприятиях была лучше.

Этот отель расположен в центре города, с красивым входом, но на этом всё и закончилось. Мы остановились в номере люкс на третьем этаже и заметили, что фотографии не передают истинного состояния номера. Подвесной потолок был в пятнах, а соединительные элементы отваливались. Обои и краска нуждались в ремонте. Герметик и чистота в ванной комнате были ужасными. Я знаю, что вода была жёсткой, но номер выглядел запущенным и грязным. Некоторые участки ковра не пылесосили месяцами, и я наступил на старую мармеладку на ковре.
Нам очень понравилось само здание, и персонал на стойке регистрации был любезным, но, похоже, им нечем было помочь, и им пришлось делать всё самим, включая принесение нам дополнительного одеяла и подтверждение по домофону, что мы гости, чтобы попасть на парковку. Нам было их жаль!
Кажется, кто-то просто разозлился на то, что им нужно заботиться об этом здании, и сделал минимум, чтобы оно работало. Это место могло бы стать прекрасным, если бы оно было профессиональным, с профессиональным обслуживанием, дизайном и уборкой.

Какой замечательный опыт! Номер просто поразил меня! Он был таким просторным и хорошо оформленным. Обслуживание и расположение были превосходными. Я бы остановился здесь снова: какое очаровательное и уютное место!

Останавливались на выходные, посвященные празднику урожая! Номер был дороговат, но он того стоил: отель расположен прямо на берегу реки, в пешей доступности от всего, что нам было интересно. Очень близко ко всем магазинам, ресторанам и местам проведения фестиваля.
Вид с балкона был потрясающим, и там было приятно посидеть.
Номер был чистым и уютным. Кровать оказалась для меня слишком жесткой. Дверь в ванную комнату была очень странной. Это была ОЧЕНЬ тяжёлая раздвижная дверь с крошечной ручкой, за которую можно было ухватиться. Мы не смогли закрыть её до конца. Телевизор издавал ужасный пронзительный скулеж, когда был включен 🤷🏻‍♀️.
Персонал был дружелюбным!
Я бы остановился здесь снова!

Мы с мамой приехали в Стиллуотер отпраздновать мой день рождения и были просто поражены Waterstreet Inn.
Мы говорили о том, что такого отличного обслуживания больше не существует… а потом встретили Кэнди! Она просто излучает гостеприимство! Она ангел! Мы обязательно остановимся здесь снова!

Мы с женой ходим в «Чарли» только пообедать в Стиллуотере. Нам очень нравится крытая веранда, а также окна, выходящие на воду. Обожаю их меню и официантов! Теперь (по состоянию на 05.10.25) я знаю, что у них есть ресторан на крыше. Узнав часы работы, мы с радостью предвкушаем, как там можно будет поесть и полюбоваться видами.

Расположение отличное, с прекрасным видом на воду и мост, и совсем рядом с ресторанами и барами. Номера хорошего размера, как и ванные комнаты, и все кажется чистым и в рабочем состоянии. Еще один приятный момент — ресторан и бар на территории отеля. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и эффективным. У отеля есть выделенная парковка через боковую улицу.
Несколько вещей, которые мне не понравились:
— Нет кускового мыла или кондиционера.
— Номера не убираются ежедневно, а полотенца не меняют.
— Вы не можете выключить прикроватную лампу с кровати. Вам буквально нужно встать с кровати, дойти до входа и вынуть карточку номера из выключателя. Затем вам придется возвращаться в постель в темноте. Забавно, что большинство других светильников в номере не управляются этим механизмом и их можно включать и выключать вручную. Это кажется очень странным и нуждается в исправлении.
— Немного шумно от уличных звуков снаружи, но я не нашел это слишком плохим.
— Бар внизу закрывается в 21:00, что слишком рано, если вы хотите выпить перед сном после ужина в ресторане.

Очень понравилось удобное расположение и парковка! Мы припарковались в первый день и не пользовались автомобилем до отъезда через два дня.
Понравилась историческая атмосфера, ресторан и выход на крышу. Единственная причина поставить 4 звезды – номера: было бы неплохо иметь небольшой холодильник. Не знаю, есть ли холодильники в более дорогих номерах. Нам очень понравилось, и мы обязательно остановимся здесь снова!

Действительно хороший опыт 4/5. (Возможно, привидения? Решайте ниже. )
Абсолютно УДИВИТЕЛЬНОЕ расположение, вид на реку и пешеходный мост. Расслабляюще и весело просто сидеть на балконе и смотреть, как река и пешеходный мост поднимаются и опускаются, чтобы лодки могли проплыть под ними.
Отель и его старые номера (я жил в «номере Джеймса Андерсона») довольно очаровательны, абсолютно переполнены атмосферой и мотивами 1800-х годов. Кровать с балдахином. Живописно. Просто красивый номер со спальней и гостиной.
Еда из прилегающего ирландского паба была восхитительной, а персонал был невероятно милым и с ним было легко работать, чтобы записать мою еду в мой номер.
Телевизор в гостиной и в спальне и джакузи в гостиной, которая отлично подошла мне и расслабляла, когда я лежал, смотря телевизор после долгого рабочего дня.
Есть только две вещи, которые не дали этому отелю стать 5-звездочным:
1) Нет холодильника или микроволновки. Я вообще этого не понимаю. Сколько может стоить принести несколько маленьких мини-холодильников в эти старые номера? Было бы неплохо, если бы я оставил немного еды из паба или охлаждал свои напитки.
2) Никто из персонала не был дружелюбным. Я по природе жизнерадостный парень, и эти ребята действительно сбили меня с ног. Не все из них были грубыми, но они были отстраненными и холодными.

Мы с мужем провели здесь свадьбу, и это был действительно незабываемый и особенный опыт для нас и небольшой группы гостей, которые присутствовали. Мы выбрали их пакет Commander, который идеально подходил для нашего размера, что предоставило идеальную комнату для проведения церемонии и последующего ужина с напитками. Еда, напитки и обслуживание были превосходными. Мы также остались на ночь в одном из номеров с балконом, выходящим на реку и мост. Какой вид! Расположение также сделало несколько свадебных фотографий у реки очень удобными.

5 мая 2025 г. Проживание на одну ночь, номер 209. Проснулся в 6 утра от шума грузовиков на улице! Ковер грязный и в пятнах! У кофеварки сзади был слой пыли! Предыдущие люди оставили нижнее белье в комоде! Нет холодильника! Большое разочарование по поводу 70-летия моего мужа!

Мы останавливались в этом отеле на 6 ночей во время поездки в Стиллуотер. У отеля есть старая и новая сторона. Мы останавливались в старой стороне, но все равно номер был чистым, очень просторным и имел характер старого мира. Отель в целом ухоженный и действительно чистый. Стойка регистрации была светлой и комфортной. Весь персонал, с которым мы столкнулись, был приятным и услужливым. Ирландский бар — приятное дополнение. В целом, отличный отдых, и мы бы вернулись.