Candlewood Suites - Rochester Mayo Clinic Area

Мы ездим в Рочестер на приемы в клинику Майо. Персонал дружелюбный. Регистрация заезда и выезда проходит очень быстро и без проблем. Кроме того, если вы останавливаетесь на несколько ночей, кухонная зона просто замечательная. Большой холодильник, микроволновая печь и 2 конфорки. Это уже второй раз, когда мы останавливаемся в этом отеле, и у нас запланированы еще две встречи, так что мы обязательно остановимся здесь снова. Очень довольны нашим пребыванием здесь.

Отличное место для проживания в Рочестере во время поездки в клинику Майо. Это был наш первый визит в этот отель. Номер был очень чистым и тихим. Отличное расположение, а матрас очень удобный. Мини-кухня была замечательной и полезной, учитывая, что мы провели там 5 дней. Очень позитивные впечатления.

Это был наш первый опыт проживания в отеле Candlewood Suites. Отель был невероятно чистым и очень тихим. Подземная парковка также оказалась большим плюсом в ненастную погоду, а мини-кухня отлично подошла для наших нужд во время пребывания. Весь персонал был очень приятным и отзывчивым. Мне удалось без проблем получить продленное время отъезда из-за позднего визита моего мужа в клинику Мэйо. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Я забронировала номер в отеле Candlewood за 5 недель до операции и подробно рассказала о своем состоянии здоровья и предстоящих процедурах в клинике Мэйо, после которых необходимо избегать кашля, чихания и т. Д. Из-за деликатности спинномозговой пластики. Меня заверили, что меня разместят в номере, безопасном для аллергиков. К сожалению, всю ночь меня мучила сильная аллергическая реакция: кашель, хрипы, чихание, зуд в глазах и т. Д. Раньше у меня никогда не было аллергической реакции на номер в отеле.
На ресепшене мне сообщили, что меня разместили в «номере, где разрешено проживание с животными» — одном из худших для меня вариантов. Затем меня переселили в другой номер и сказали, что я могу оказаться в той же ситуации, что и произошло. После этого я отчаянно пыталась сменить отель в сети IHG, надеясь восстановиться к операции. Я провела на телефоне со службой поддержки больше часа, меня переключали три раза, но решения так и не нашли. В конце концов я нашла номер в другом отеле, но из-за бронирования в последнюю минуту мне пришлось заплатить больше.
Эта аллергическая реакция может стоить мне всей поездки в клинику Майо, всех необходимых процедур, и уже нанесла ущерб моему здоровью.
Кроме того, вода из крана и душа в ванной была очень коричневого цвета и вызывала зуд. На ресепшене сказали, что у них возникла проблема, и им пришлось временно перекрыть воду, а теперь из труб просачивается осадок.
Очень разочарована этим опытом.

Избегайте этого места любой ценой. В предоставленном нам номере была плесень на потолке и стенах. Душ был весь черный по дну. Раньше я там останавливался, и тогда было хорошо. А теперь там ужасно.

Исключительная чистота, простор, комфорт и прекрасные удобства! Персонал очень приветливый, здесь чувствуешь себя как дома.

Положительные стороны: Мне нужно было кресло-реклайнер, чтобы спать, и оно у них было. Отрицательные стороны: Нам не предоставили забронированный нами номер с одной спальней. Я не думаю, что это вина отеля, так как они сказали, что им нужно было провести генеральную уборку номера. Но они не повысили категорию номера, а поселили нас в 2 ОТДЕЛЬНЫХ НОМЕРА, даже не смежных.

Отличное место для остановки во время посещения Майо! Номера чистые, есть плита, микроволновка и огромный холодильник! Собаки разрешены, а персонал отличный! Много мест, где можно поесть, в шаговой доступности!

Очень любезный, профессиональный и дружелюбный персонал. Размещение в номере было отличным. Номер со шкафом был прост в использовании и предлагал большой выбор предметов. Кровать и все стулья были удобными, письменный стол был достаточно большим и предлагал место для игр, еды и деловой работы. Множество портов для зарядки и разъемов, настенный термостат был прост в использовании, пульт от телевизора с рабочим гидом каналов и каналами также были предоставлены. Душевая кабина работала отлично и имела приличный напор воды.

Хороший отель! Номер был тихим, а персонал дружелюбным. Очень удобное расположение… Рядом со многими вещами, но не в самом центре многолюдного района. Хотелось бы, чтобы у них был ресторан, но их маленький магазинчик-шкафчик обеспечивал меня практически всем, что мне нужно, и он находится недалеко от мест, где можно пообедать вне дома или заказать доставку. Номера просторные и удобные. Я бы определенно остановился там снова!

Это был наш выбор отеля для проживания, когда мы приезжали на прием в клинику Майо. Мы останавливались здесь с тех пор, как они впервые были построены. Во время нашего последнего визита ночной персонал был недружелюбен по прибытии. Персоналу нужно больше обучения тому, как обращаться с клиентами. Кровати были очень удобными, а удобства в номерах были отличными.

Посещение врача в Mayo может быть очень напряженным. Очень приятно отправиться в Candlewood, чтобы расслабиться и отдохнуть. Кухня позволила нам приготовить еду по нашему вкусу. Если у нас будет еще одна встреча в Mayo, этот отель будет в верхней части моего списка.

Мы ценим раннюю регистрацию, чтобы дать время отдохнуть по прибытии. Номер был очень комфортным, а персонал очень услужливым. Подземная парковка использовалась из-за погодных условий ранней весны. Остановка шаттла Mayo Clinic использовалась и была очень полезной. Спасибо за помощь в решении наших медицинских потребностей в поездке.

Наше пребывание было хорошим. Процесс регистрации был простым, как и выезд. По прибытии маленький магазин/шкаф был практически пуст, но на следующий день его пополнили. Наш номер был чистым, а кухня была замечательным местом. Обычно мне трудно спать в отелях из-за кроватей, но эти кровати и подушки были очень удобными, и я отлично спал. Были времена, когда меня будила посреди ночи очень громкая музыка, и я слышал басы, но я думаю, что это было из домов рядом с отелем. Мы определенно остановимся снова во время нашего следующего визита в Mayo.

Наш номер был просторным и чистым. Нам дали полотенец едва достаточно для 2 человек.
Нам пришлось спуститься вниз, чтобы активировать ключи. Нас очень быстро заселили, но, возможно, слишком быстро.
Завтрака нет, но есть мини-кухня с достаточным количеством еды для 2 человек на один прием пищи. Мы сами готовили. Я бы поставил 4, 5, но не могу.

Я хотел бы дать этому отелю отличный отзыв. Персонал был замечательным, пока не поговорил с менеджером по телефону после выезда. Мы останавливались на выходные с четверга по воскресенье. Наш счет был пополнен при выезде в воскресенье, а позже, на следующей неделе, я увидел, что на моей дебетовой карте все еще есть блокировка на всю сумму нашего пребывания. Хотя наш счет был оплачен. Я позвонил в отель, чтобы спросить, почему, и мне сказали, что это мой банк. Я позвонил в свой банк, и мне сказали: нет, отель заблокировал мой счет до 10 апреля — заметьте — мы выехали 2 марта. Я разговаривал с представителями корпорации, и они заверили меня, что блокировка будет снята в течение 10 рабочих дней. Сейчас у нас седьмой день и ждем. Я понимаю, что обычное удержание в размере 50–100 долларов на случай непредвиденных расходов и ущерба обычно снижается в течение 1–2 дней, но это смешно. Я не буду выбирать отели IHG, если там такая политика и как они относятся к своим гостям.

Хороший, чистый, тихий мотель. Много места на столе, чтобы разложить вещи. Кровати были отличными. На кухне был полноразмерный холодильник, отличная маленькая кофеварка и микроволновка. Отличный мотель для отдыха после долгого дня в Мейо.