Отзыв об отеле Quality Inn & Suites Red Wing 2*

Мы остановились в этом отеле в Редвинге, штат Миннесота, на 3 ночи. Я видела табличку, гласящую, что обслуживание номеров будет производиться после второй ночи, если вы останавливаетесь больше, чем на одну ночь. Поэтому, прежде чем мы ушли, я зашла на стойку регистрации, чтобы еще раз убедиться, что наш номер уберут и дадут полотенца. Он сказал мне, что да, уборка в нашем номере запланирована на этот день. Наш номер нуждался в небольшом освежении: мусорные баки были полны, крошки на полу, кофе закончился, а полотенца все грязные. Что ж, когда мы вернулись позже в тот же день, единственное, что сделала горничная, – это развесила чистые полотенца. Обычно горничная приводит номер в такой вид, каким он был, когда вы впервые вошли… застилает или кладет чистое постельное белье, выносит мусор, добавляет кофе, чашки, туалетную бумагу, пакет со льдом, салфетки «Клинекс» и т. Д… Мне пришлось дважды спускаться и просить об этом. Его оправданием было: «Она новенькая». НЕ оправдание. Со мной в этой поездке была мама, и она сказала, что мне следовало спуститься и попросить небольшую скидку или вернуть деньги. Я этого не сделала, но чувствую, что стоило бы. К тому же, наш холодильник не работал. У нас было грудное молоко моей дочери и много еды, поэтому в 23:00 наконец-то пришёл сотрудник ресепшена с другим холодильником. Мой сын недавно переехал в Редвинг, штат Миннесота, и я планирую часто его навещать, НО без кредита в Quality Inn я там не остановлюсь. В любом случае, если вы сможете уладить этот вопрос, я с радостью дам этому отелю ещё один шанс… Спасибо, Кэти Бьюзман.