Это вполне можно было бы оценить на 5/5.
Однако на стойке регистрации больше заботились о том, чтобы ответить на звонок, чем о том, чтобы удержать нас, чем о том, чтобы встретить нас в отеле. Она спросила наше имя, бросила нам ключи от номера, а затем проигнорировала нас. Мы стояли и ждали какой-то информации, на что она нас прогнала. Потом нам пришлось спрашивать, как вообще попасть в номер или где припарковаться, ведь регистрация проходит в переполненном ресторане. Мне пришло сообщение с вопросом, нужно ли нам что-нибудь, чтобы просто написать. Мне пришлось спросить в сообщении, есть ли Wi-Fi, кофе утром и другие удобства. На сайте также указано, что есть парковка для автобусов, но не было даже парковки для нашего грузовика, не говоря уже о нашей лодке, которую нам пришлось оставить у знакомого. (Да, парковка рядом со зданием была заполнена, за зданием, а также и через дорогу). Нам сказали, что мы сможем найти парковку, когда местные жители и посетители закончат. Извините, но я тоже платный клиент, и, возможно, стоит сделать парковку специально для гостей отеля. Меня встретили с пониманием того, что у них уже есть наши деньги, так зачем предоставлять обслуживание клиентов или выделенную парковку. Я считаю привилегией заботиться о людях из вашего города и окрестностей, когда они выбирают мой город для обслуживания вместо Дулута, и радушно принимать их, независимо от того, откуда они приехали, а не предоставлять привилегии только местным жителям и посетителям бара. Номера и всё здание были просто замечательными. Было бы здорово иметь возможность посещать сауну или джакузи, если бы на стойке регистрации нас встретили как положено. Также было бы здорово иметь в номерах несколько бутылок или стаканчиков для воды, а не только стаканы для спиртного. Наконец, отель расположен прямо на путях, и мимо с визгом проносилось несколько поездов, поэтому беруши, предоставленные на тумбочке, были очень кстати.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Однако на стойке регистрации больше заботились о том, чтобы ответить на звонок, чем о том, чтобы удержать нас, чем о том, чтобы встретить нас в отеле. Она спросила наше имя, бросила нам ключи от номера, а затем проигнорировала нас. Мы стояли и ждали какой-то информации, на что она нас прогнала. Потом нам пришлось спрашивать, как вообще попасть в номер или где припарковаться, ведь регистрация проходит в переполненном ресторане. Мне пришло сообщение с вопросом, нужно ли нам что-нибудь, чтобы просто написать. Мне пришлось спросить в сообщении, есть ли Wi-Fi, кофе утром и другие удобства. На сайте также указано, что есть парковка для автобусов, но не было даже парковки для нашего грузовика, не говоря уже о нашей лодке, которую нам пришлось оставить у знакомого. (Да, парковка рядом со зданием была заполнена, за зданием, а также и через дорогу). Нам сказали, что мы сможем найти парковку, когда местные жители и посетители закончат. Извините, но я тоже платный клиент, и, возможно, стоит сделать парковку специально для гостей отеля. Меня встретили с пониманием того, что у них уже есть наши деньги, так зачем предоставлять обслуживание клиентов или выделенную парковку. Я считаю привилегией заботиться о людях из вашего города и окрестностей, когда они выбирают мой город для обслуживания вместо Дулута, и радушно принимать их, независимо от того, откуда они приехали, а не предоставлять привилегии только местным жителям и посетителям бара. Номера и всё здание были просто замечательными. Было бы здорово иметь возможность посещать сауну или джакузи, если бы на стойке регистрации нас встретили как положено. Также было бы здорово иметь в номерах несколько бутылок или стаканчиков для воды, а не только стаканы для спиртного. Наконец, отель расположен прямо на путях, и мимо с визгом проносилось несколько поездов, поэтому беруши, предоставленные на тумбочке, были очень кстати.