Courtyard by Marriott Owatonna Downtown

Мне очень понравилось мое пребывание здесь! Во-первых, Эмма была очень профессиональна и перезвонила мне, когда я пыталась забронировать номер в последнюю минуту. Она была очень вежлива и узнала меня, как только я услышала ее голос (Удивительно! ). Мне понравился номер. Очень чистый и ухоженный. Обслуживание было на должном уровне: чистота и регулярное пополнение полотенец и туалетных принадлежностей. Не знаю, как давно существует этот отель, но он выглядел «новым», а вы знаете, как люди любят новое. В целом, отличные впечатления. Я определенно рекомендую остановиться здесь.

Мы часто бываем в Оватонне по пути в Рочестер. Этот внутренний дворик всегда прекрасен. Здесь чисто, персонал замечательный, а в этой поездке Адриан превзошла все ожидания. Она была добра, отзывчива, профессиональна и в целом просто фантастична! Мы ценим гостеприимство и с нетерпением ждем возможности остановиться здесь снова!

Чисто, но кровать была неудобной, проваливалась, как тако. Персонал на стойке регистрации был замечательным. Персонал в субботу утром был ужасным и грубым. На завтраке я увидела, как моя еда пролежала под лампой подогрева 5 минут. К тому времени, как она оказалась передо мной, мои яйца уже остыли. Шеф-повар вышел после того, как я упомянула о холодных яйцах, представился «шеф-поваром без униформы». По сути, он начал меня допрашивать по поводу того, что еда находилась под лампой подогрева. Он даже не извинился и не предложил приготовить новые. Мне даже пришлось прервать его нытье, чтобы он замолчал, и я смогла съесть холодные яйца. Официант был недружелюбным, ничего не говорил и не улыбался. Напитки принесли не сразу. Заметьте, мы были единственными посетителями. Я заказала апельсиновый сок, а получила 2 очень маленьких пакетика, что было просто смешно. Я заплатила за холодные яйца, а завтрак-буррито был просто отвратительным буррито из микроволновки. Не свежеприготовленным. И они не предлагают бесплатный кофе в лобби. В других отелях предлагают, но не здесь. Берут деньги за каждую мелочь. Бутылка воды стоила 5 долларов за маленькую порцию. Я работала в сфере гостеприимства и знаю общие представления о том, как следует обращаться с гостями. Я бы здесь больше не остановилась. Для отеля высокого класса я была очень разочарована. Думаю, в Motel 8 обслуживание было бы лучше, и кофе был бы бесплатным!
Единственное, что здесь есть хорошего, это очень чистота. Что я очень ценю…

У меня остались смешанные чувства по поводу пребывания в этом отеле Marriott. Из положительных моментов — персонал был искренне дружелюбным и вежливым, что я оценил.
Однако были и серьёзные проблемы. В течение двух дней вода из крана была мутной — коричневой, как грязь, — что вызывало серьёзное беспокойство. Кроме того, кондиционер/обогреватель издавал громкий щелкающий звук каждые 15 минут, в том числе и ночью, что мешало спать.
Также не стоит думать, что цены в баре разумные — 10 долларов за одну кружку пива стали неожиданностью и показались чрезмерными.
В целом, хотя персонал был любезен, проблемы с техническим обслуживанием и непредвиденные расходы испортили то, что должно было быть комфортным пребыванием.

Мне очень понравился этот отель, очень приятные люди и хорошие номера. Не знаю, когда вернусь в Миннесоту, но я бы остановился здесь снова.

Статус «титан» в этом отеле Marriott ничего не значит. Не стоит там останавливаться.
Я был там по делам и останавливался там последние 4 года. Меня поселили прямо в центре свадебного квартала. Позвонил в пятницу в 23:42, чтобы пожаловаться на очень шумную группу, и мне сказали дать им немного времени, потому что они только что вернулись. Они были на ногах до 2 часов ночи, а это означало, что я тоже. Спал 3, 5 часа. Искал тележку для багажа в 6:30 утра — ни одной свободной. У них было только 2 тележки, и администратор сказал, что, вероятно, тележки были у свадебной компании. За исключением Эвелин, видно, что весь персонал на стойке регистрации предпочел бы быть в другом месте. Они не были заинтересованы в помощи тем, кто обращался за помощью. Пожилым людям приходилось делать несколько поездок с сумками. Ноль тележек и, очевидно, ноль помощи от любого персонала. Менеджер был груб или вообще отсутствовал. Попросил переселить меня в субботу, что они и сделали, однако меня поселили прямо под той же группой, от которой я хотел бы переехать. ЕДИНСТВЕННАЯ причина, по которой я поставил этому отелю оценку 2, — это чистота. В следующем году у Hilton всё будет хорошо.

Для такого маленького городка этот отель, безусловно, один из лучших в радиусе пары сотен миль. Персонал невероятно дружелюбный, номера чистые и приятно пахнут, а расположение идеальное. Я вернулся из 14-дневного похода на каноэ по пограничным водам и был вынужден остановиться в этом отеле, потому что колени слишком сильно опухли, чтобы вести машину. Со мной был мой золотистый ретривер, и хозяева были к нему более чем благосклонны. Я буду останавливаться здесь каждый год и впредь. Не могу сказать достаточно хорошего.

Я путешествую каждую неделю. Кровати изношены. Вода в душе не успевает течь. Завтрака нет.
Первая комната, кровать утоплена примерно на 5 дюймов, просто кладешь на нее руку. Я не знал и проснулся от боли.
Вторая комната, кровать утоплена примерно на 2-3 дюйма. То же самое. Они не переворачивают матрасы и не заменяют их. Мне потребовалась неделя, чтобы почувствовать себя лучше.
Напор и температура воды нестабильны во время моих многочисленных визитов.
Завтрака тоже нет, и у них хватает наглости брать больше, чем во многих других отелях в этом районе. Лучше отправляйтесь в новый Hilton.

Останавливались здесь почти на 3 недели, работая в этом районе. Лекси, Мэдди и Эсперанса были великолепны в баре. Отличный сервис и еще лучший разговор. Очень рекомендую.

Абсолютно ужасный опыт. Обычно я ищу хорошее в любой ситуации, но… Я заплатил за номер, когда забронировал его. Когда я зарегистрировался, они СНОВА сняли с моей карты плату за номер, не сказав мне, помимо удержания на случай непредвиденных расходов. Я знал это только потому, что проверил свой аккаунт. Затем они сказали, что отменили его и обратились в мой банк. Мне пришлось ждать до понедельника, чтобы позвонить в свой банк, и они сказали, что это не отменено. В любом случае, короче говоря, я до сих пор не получил свои деньги обратно, и теперь мне придется их оспорить. Никто не помог, и никакого решения не было принято.
Отель удобно расположен, но также удобно примет ваши деньги.
Я также обнаружил, что в Google были похожие обзоры с похожими ситуациями. Я знаю, что ошибки случаются, но они не хотят сотрудничать со мной, чтобы вернуть мои деньги.

У нас был незапланированный визит в связи со смертью члена семьи. Я зашел в приложение и забронировал номер с кроватью размера «king-size». Мы добрались до отеля около 8 вечера, добрались до номера и получили двух королев. Не конец света, но не то, что мы забронировали. На вопрос, почему они ответили, что забронированы номера с кроватью размера «king-size». Почему это предлагается в приложении? На следующее утро я пошел принять душ без горячей воды. Я пытался позвонить на стойку регистрации, но у них были проблемы с телефонами. Когда я остановился у стола, они извинились. Я попросил поздний выезд, и мне его предоставили. В итоге мы выехали на 10 минут позже обычного времени выезда.

Отлично провели время. Номер был просторным и комфортным, персонал очень дружелюбным.

Проезжали и провели ночь. Общие помещения и номера отеля были чистыми и современными. Персонал был дружелюбным. Удобные кровати. Отель был переполнен гостями, прибывавшими в номера в 3 часа ночи. Они шумели в коридорах и их было слышно в номерах. Я понимаю, что персонал не может это контролировать.
Здорово, что есть бар и бистро, где можно заказать ужин. Пиво по разумным ценам. У нас были сэндвичи с авокадо и индейкой BLT. Ингредиенты были свежими, но скудными, очень мало авокадо; не стоят своей цены.
Персонал рекомендовал на завтрак — вариант бистро отеля и магазин бейглов по соседству. Мы зашли в магазин бейглов, когда выезжали из города. Там было очень много людей. Бублики (большой выбор) были замечательными, вкусными, свежими, со множеством вариантов сливочного сыра, хорошо поджаренными. Великолепный кофе.

Останавливались здесь и нашли более низкую цену. Я позвонил, чтобы скорректировать ставку за неделю до этого, и мне сказали, что об этом позаботились. Зарегистрировались, и мне сказали, что это так, но сняли первоначальную сумму. Никто не мог это исправить, кроме их продавца, поэтому я ждал звонка. Никто не позвонил, и когда я позвонил и поговорил с Кристи (вероятно, это не настоящее имя), мне сказали: «Почему мы позволяем вам платить меньше? » Мне звонит Виктория и говорит, что не вернет деньги, но даст баллы за бесплатное проживание. Прошло 3 недели и все еще ничего. Позвонил в службу поддержки клиентов, и у них в компьютере была ложь по этому поводу, и они не помогут, поскольку сказали, что только отель может что-то сделать. Худший опыт с отелем, и им все равно!

Очень чистый отель и вежливое обслуживание. Хорошее расположение, множество ресторанов в нескольких минутах ходьбы. Шнур фена оказался коротковат.

В целом наше пребывание было 3 из 5. Вот почему я не поставил 5. Не было крючков, на которые можно было бы повесить одежду. Не было ящиков, куда можно было бы положить одежду. Мы пробыли 6 ночей. Из-за того, как устроена комната, нам приходилось напрягать шею, чтобы смотреть телевизор. Телевизор должен находиться прямо перед кроватью. И последнее. Диван, который представлял собой раскладной диван-кровать, напоминал сидение на стуле с жесткой спинкой, настолько неудобном. С декоративной подушкой за спиной было немного лучше, но сидеть и смотреть телевизор все равно было неудобно. Комната убиралась ежедневно, горничная была очень дружелюбна.

Я останавливался в своей изрядной части Courtyards — они никогда не были чем-то особенным, но этому действительно не хватало. Довольно дорого за то, что вы получаете… для нас это были отклеенные обои и обертки от закусок, оставленные в номере, когда мы зарегистрировались. Хотя, конечно, это не самый худший отель бренда Courtyard, я не хочу останавливаться здесь снова.
Я спросил о воде при регистрации (что делает большинство дворов, в которых я останавливался), и мне сказали, что они этого не делают, потому что это вредит их прибыли. Затем они сказали, что это, должно быть, потому, что это дворик маленького городка — да что угодно!