Отзыв об отеле Quality Inn Marshall near University

Я забронировал номер за пару месяцев вперед и был очень рад выбранному мной номеру, потому что в нем было джакузи. Как только мы приехали, нам сказали, что наш номер не готов, хотя мы приехали через час после регистрации, когда я спросил, почему он не готов. Парень ответил, что вместо этого они отдали его врачу, а я ответил, что я забронировал номер за пару месяцев вперед, почему они отдали его кому-то другому, и он ответил и сказал, что это потому, что он важный врач. Во-первых, я не знал, что эта качественная гостиница обслуживает только врачей. Во-вторых, я нашел это очень неуважительным, потому что мой муж тоже врач. Парень сказал, что нам нужно подождать до 5 часов, чтобы получить этот номер, и я спросил, почему, и он сказал, что потому, что врач хотел остаться так долго. Но у нас была свадьба через час, поэтому я спросила его, есть ли другой номер, в котором мы могли бы остановиться, и он сказал, что может предложить нам номер с двумя кроватями размера «queen-size», хотя изначально я просила одну кровать размера «king-size», мы спросили, есть ли кровать размера «king-size», и он сказал «да». Я не уверена, почему он не предложил другие номера в качестве альтернативы, но, тем не менее, вся ситуация была неуважительной и унизительной. Было такое чувство, что мы для него не важны, и что в Quality Inn заботятся только о врачах, но только об этом одном враче, потому что, как я уже говорила, мой муж тоже врач. Может быть, нам следовало сказать, что мы врачи, возможно, вы бы получили номер, за который я заплатила. Никогда больше не остановлюсь в Quality Inn, это был ужасный опыт, и это также было неловко.