Мы отдыхали в Eagle Ridge Resort на выходные в честь Дня Мартина Лютера Кинга всей семьей из четырех человек с двумя детьми (8 и 11 лет). Хотя номер был большим и в целом чистым, общее впечатление разочаровало из-за проблем с безопасностью, устаревшего состояния и отсутствия информированности.
В зимних условиях элементарные меры безопасности отсутствовали. Дорожка и ступеньки к нашему номеру не были расчищены от снега, что приводило к скоплению снега и льда, создавая очень скользкие условия, особенно в лыжных ботинках.
Сам номер выглядел очень устаревшим и изношенным: потертости и сколы краски, большое пятно на ковре, устаревшее трековое освещение и недостаточное количество ламп. Старые термостаты работали некорректно, из-за чего в комнате было некомфортно жарко, и не было возможности регулировать температуру. Диван-кровать был крайне неудобным, даже по меркам диванов-кроватей.
Мы также столкнулись с элементарными проблемами уборки и технического обслуживания. Не было дополнительного рулона туалетной бумаги. Дверь на террасу была заперта, но не закрывалась на защелку и была слегка приоткрыта, когда мы приехали; Казалось, что единственное, что удерживало его от взрыва, — это кресло перед ним, что вызвало опасения по поводу безопасности.
Проблема с коммуникацией была очень серьёзной. Из-за серьёзного инцидента с подъёмником на горе доступ к склонам прямо от дверей отеля был недоступен. Хотя мы понимаем серьёзность ситуации, от Eagle Ridge не поступало никакой информации о потере доступа, альтернативных вариантах или о том, чего ожидать — несмотря на то, что доступ к склонам прямо от дверей был одной из главных причин, по которой мы выбрали этот отель.
Учитывая стоимость и ожидания от отдыха на курорте, это было очень разочаровывающе. К сожалению, мы бы не рекомендовали это место и не выбрали бы его снова.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В зимних условиях элементарные меры безопасности отсутствовали. Дорожка и ступеньки к нашему номеру не были расчищены от снега, что приводило к скоплению снега и льда, создавая очень скользкие условия, особенно в лыжных ботинках.
Сам номер выглядел очень устаревшим и изношенным: потертости и сколы краски, большое пятно на ковре, устаревшее трековое освещение и недостаточное количество ламп. Старые термостаты работали некорректно, из-за чего в комнате было некомфортно жарко, и не было возможности регулировать температуру. Диван-кровать был крайне неудобным, даже по меркам диванов-кроватей.
Мы также столкнулись с элементарными проблемами уборки и технического обслуживания. Не было дополнительного рулона туалетной бумаги. Дверь на террасу была заперта, но не закрывалась на защелку и была слегка приоткрыта, когда мы приехали; Казалось, что единственное, что удерживало его от взрыва, — это кресло перед ним, что вызвало опасения по поводу безопасности.
Проблема с коммуникацией была очень серьёзной. Из-за серьёзного инцидента с подъёмником на горе доступ к склонам прямо от дверей отеля был недоступен. Хотя мы понимаем серьёзность ситуации, от Eagle Ridge не поступало никакой информации о потере доступа, альтернативных вариантах или о том, чего ожидать — несмотря на то, что доступ к склонам прямо от дверей был одной из главных причин, по которой мы выбрали этот отель.
Учитывая стоимость и ожидания от отдыха на курорте, это было очень разочаровывающе. К сожалению, мы бы не рекомендовали это место и не выбрали бы его снова.