Отзыв об отеле Microtel Inn and Suites - Inver Grove Heights 2*

Несмотря на положительную репутацию, я обнаружил, что у этого места есть серьезные проблемы, и я бы его не рекомендовал. Лучше потратьте лишние 25 долларов и остановитесь в более новом отеле с лучшим обслуживанием. Это одно из тех мест, где используют освежители воздуха, чтобы замаскировать неприятные запахи, и плохо обслуживают системы кондиционирования. Регистрация прошла странно: сотрудники отнесли мои документы и карту в подсобку вместо того, чтобы воспользоваться терминалом на ресепшене, в то время как два менеджера, казалось, просто сидели и ничего не делали. Моя карта была отклонена с их стороны, и сотрудник вел себя так, будто это моя вина. В конце концов, сотрудница на ресепшене спросила менеджера, могут ли они войти в терминал на ресепшене, чтобы оплатить там. Почему у нее нет своего собственного логина? В первом номере был треснувший фарфоровый унитаз, и персонал, похоже, не воспринял это как серьезную проблему безопасности, к тому же он антисанитарен и может протекать. Воздушные фильтры были очень грязными. Я даже не уверен, отключали ли они номер от эксплуатации, ни один менеджер со мной не разговаривал. Кто-то может получить травму, если он сломается. Во втором номере, который мне дали, был отвратительный запах, а в качестве прикрытия использовался освежитель воздуха, от которого у меня разболелась голова. Катушки кондиционера были покрыты толстым слоем пыли. Один из худших, что я когда-либо видел, а раньше я занимался обслуживанием подобной техники. Слив в раковине был сильно забит. Вентилятор в ванной шумел. В этом отеле не проводят более серьезного технического обслуживания, а берут за это 100 долларов за ночь? Я пытался сам все исправить, так как раньше занимался обслуживанием в таких ужасных отелях. Меня разбудил громкий шум на парковке. Я спросил, почему туристическим автобусам разрешают часами стоять на стоянке и приезжать в 3 часа утра, пытаясь втиснуться на небольшую парковку и сильно шумя при движении задним ходом. Мне сказали, что они приезжают сюда уже много лет. Персонал выглядел очень раздраженным тем, что я поднимаю обоснованные проблемы. Мне не предложили никакой скидки, когда я отменил оставшуюся часть бронирования. Номера нуждаются в более серьезном обновлении: ржавые дверные рамы, вонючие подушки на окнах. Ржавые головки системы пожаротушения. Выехал раньше времени. Категорически не рекомендую.