Отзыв об отеле AmericInn by Wyndham Inver Grove Heights Minneapolis 3*

Худший отель в моей жизни! Пыталась заселиться после онлайн-бронирования на 2 ночи и 10 дней парковки. Регистрация заняла 45 минут, потому что они не приняли нашу кредитную карту, так как я использовала свою карту для бронирования, а затем оплатила совместную карту. Зашла в номер, а окно было открыто при температуре 82 градуса, поэтому в номере было жарко и влажно. В ванной были использованное мыло и волосы. Мне показалось подозрительным, когда мне пришлось оставить ключи от машины «на случай чрезвычайной ситуации», а затем подписать отказ от ответственности за повреждение автомобиля или кражу вещей. Трансфер до аэропорта был нормальным. Трансфер обратно был ужасным. Водитель позвонил, чтобы уточнить, где я нахожусь, а затем позвонил через 25 минут и начал кричать на меня, потому что он уже был там. Микроавтобус не был помечен информацией об отеле, и водитель так и не вышел и не назвал меня по имени, так как же я должна была знать, что это он? Когда я села в микроавтобус, сиденье было сломано, поэтому мне пришлось сидеть прямо у двери, и он защемил мне бедро, когда захлопнул ее. Затем всю дорогу до отеля меня отчитывали. Когда я вернулась в отель, моей машины не было на парковке, где я ее оставила, и я запаниковала. Я спросила на ресепшене, где она, и мне сказали, что она в 13 милях отсюда, на другой парковке! Что за бред? Вы проехали на моей машине 13 миль по оживленному городу без моего ведома, потому что ваша парковка была занята! Я была в ярости. А потом мне сказали, что я получу свою машину только утром. Затем регистрация снова превратилась в кошмар: персонал спорил со мной по поводу предоплаты номера и использованной карты. Когда я наконец добралась до своего номера около 23:45, окно снова было открыто, кондиционер не работал, поэтому снова было жарко и влажно. А потом повсюду были муравьи! Я сняла видео, потому что не могла поверить, что муравьи ползали по телефону, тумбочке, кондиционеру и рабочему столу. Просто отвратительно. Потом унитаз перестал смывать, и опять эти мерзкие лобковые волосы в ванне. Я наконец-то забрала свою машину около 6 утра и поспешила оттуда как можно быстрее. Я просто в ярости от этого отеля!