GrandStay Hotel & Suites Hastings

Начнём с того, что персонал отеля просто замечательный. Уборщики, обслуживающий персонал, некоторые сотрудники на ресепшене. Теперь поговорим о плохом. Я останавливался здесь по делам, так как компания, в которой я работаю, арендовала бальный зал, и я жил в этом отеле, приехав из Миссури. Сотрудница на ресепшене, Пэт, работавшая по утрам, не хотела выполнять свою работу и вела себя высокомерно по отношению ко мне и моим коллегам по любому поводу. Каждое утро мы просили её открыть двери в номер, но она лишь вздыхала и захлопывала табличку с надписью, что вернётся на ресепшен. Я предполагаю, что в этом отеле нет строгого режима после закрытия, так как меня будили целую неделю в 1, 2 или 3 часа ночи из-за шума и криков людей в коридорах или лая собак по всему отелю. Кроме того, однажды ночью в 1:53 утра с меня внезапно списали 15 долларов, и когда я спросила об этом менеджера, она ответила: «Ух ты, это странно», без каких-либо объяснений или предложений вернуть мои 15 долларов. Я настоятельно рекомендую НЕ останавливаться в этом отеле, если только это не абсолютно необходимо. Я призываю всех своих знакомых держаться подальше от этого отеля и попрошу компанию, в которой я работаю, больше никогда не бронировать мероприятия в этом месте. Это был, пожалуй, худший опыт проживания в отеле за все время моих путешествий.

Я приехал сюда на выходные в Гастингс на турнир.
Во-первых, обслуживание было очень хорошим. При заселении сотрудник на ресепшене заметил, что мне назвали устаревшую цену, и снизил стоимость проживания, указав актуальную цену.
Сам номер был неплохим. Кровать была очень жесткой, на мой взгляд, даже слишком жесткой. Рядом с кроватями было недостаточно розеток, и мне пришлось отключать свет, чтобы подключить аппарат CPAP.
Ванная комната была странной. Раковина едва включалась, напор воды был очень слабым, и вода появлялась очень долго. В первую ночь я вообще не смог включить горячий душ; во вторую ночь я потратил больше времени, чтобы разобраться с ним, и обнаружил, что в центре крана есть зона, где вода горячая, а не горячая. Эта зона довольно маленькая, и если поворачивать ручку в любую сторону, вода становится холодной, даже не теплой. Кроме того, в раковине был очень высокий напор воды, в отличие от крана, что, как я понимаю, некоторым может не понравиться.
Завтрак был довольно стандартным, хотя тесто для вафель показалось мне немного странным на вкус. Не то чтобы оно было испорчено, просто необычным.
В целом, хорошее место для проживания, просто кое-что мне не понравилось.

Я с нетерпением ждала возможности выбраться из дома и провести выходные на День святого Валентина со своим партнером. Мы забронировали номер-люкс для новобрачных с джакузи и камином, бронирование было оформлено через их веб-сайт. При регистрации администратор сказал, что бронь была на две двуспальные кровати. Я продолжала спрашивать, свободен ли еще номер или кто-нибудь сейчас в нем проживает, и он отвечал, что в нем уже кто-то есть. Остались только номера на две двуспальные кровати и один номер с большой двуспальной кроватью. Я настояла на том, чтобы мы остались здесь, несмотря на то, что была так взбешена, что чуть не расплакалась. Как можно так сильно все испортить? Расстроенная ситуация истощила меня с того момента, как я вошла в лифт, чтобы выехать. Номер с одной большой двуспальной кроватью, который нам предложили, был в лучшем случае просто нормальным, ничего особенного. Функция обогрева кондиционера не работала, он просто дул холодным воздухом и иногда издавал странный шум. Телевизор был меньше, чем я ожидала для номера с большой двуспальной кроватью. Розетки было трудно найти. Подушки были плоскими, у меня теперь немного болит шея. Завтрак был скудным. Другой отель сети Grandstay в Кембридже намного лучше, и у меня никогда не было проблем с его проживанием. Не останавливайтесь здесь.

Отличное обслуживание, отличный номер (хотя мы побаловали себя люксом с джакузи).
Утренний завтрак был потрясающим! Очень понравились бисквиты с подливкой!
Персонал на ресепшене отлично помогал и отвечал на вопросы.
Они принимают гостей с животными!

Сотрудницы на ресепшене были невероятно любезны и милы! Номера были уютные и чистые. Расположение идеальное, рядом со всем необходимым.

Худший опыт в моей жизни: в номере ничего не работает, телефон отключен, туалет не смывается, а у кровати нет розеток. Звук проходит сквозь стены, и, судя по всему, персонал просто позволяет гостям кричать и бегать по отелю всю ночь, хлопая дверями. Если вы действительно хотите спать, не останавливайтесь здесь.

Очень разочарован.
Номер был по отличной цене. Однако я забронировал люкс, а в нём не было камина, раскладной диван был сломан, а в номере была только обычная ванна.
Я попросил на стойке регистрации детскую кроватку или что-то ещё, так как нас было четверо взрослых в номере с одной кроватью… но она ничем не могла помочь. В те выходные была свадьба, и других номеров не было. Она отнеслась к этому любезно и принесла нам ещё одеял, но двое из нас спали на полу и не получили никакой компенсации или возмещения за неудобства.
Кроме того, в ванной комнате были многоножки.

Номера нуждаются в ремонте.
Устаревшая техника.
Дешёвая мебель.
Номера очень чистые и не требовали ремонта.
Удобная кровать и подушки.
Вежливый персонал.
Завтрак скромный: хлопья, тосты, йогурт, сваренные вкрутую яйца. Горячей еды (яичницы, сосиски и т. Д. ) нет.

Отзывы сначала меня действительно напугали, я приехал сюда на свой 18-й день рождения и был очень надежен, и я признаю, что в ванной был один паук, когда мы только приехали, но в остальном никаких других проблем с насекомыми не было, кровать была очень очень удобной, а джакузи было очень хорошим. Снаружи выглядел немного жутко, но наш номер был очень хорошим, учитывая цену. Я не видел большой грязи в номере, и все было очень хорошо убрано. Мы планируем приехать сюда снова, так как казино находится всего в 5 минутах езды отсюда. Персонал также был дружелюбным. Я также рекомендовал бы взять с собой дополнительное одеяло, меня устраивало одеяло, которое было в комплекте с кроватью, но оно было не очень толстым, так что некоторым людям оно может понадобиться. Если вы очень помешаны на чистоте и насекомых, я бы поискал другое место, НО это было очень хорошо, и я бы рекомендовал остановиться здесь.

Место — это шутка, я использовал подарочную карту, и они списали с меня 600 долларов, сказав, что я не могу использовать карту в выходные, но они её забрали. Хорошее место, но парень, работавший на стойке регистрации сегодня утром, — просто шутка.

Останавливаюсь здесь впервые. Отличная цена для правительства. Небольшой бесплатный завтрак по утрам. Номера простые и чистые. Полотенца меняли ежедневно, но кровати не были заправлены. Пришлось попросить утюг и гладильную доску, так как мои пропали.

Посетили концерт под открытым небом в Treasure Island и на этот раз потратили около часа, насладились концертом (с 19:00 до 23:00), а затем с удовольствием отправились в тихий и уютный Гастингс. Прекрасно провели время. Grandstay — прекрасный отель, идеального размера, трёхэтажный, с лифтом, бассейн открыт рано и поздно, бесплатный завтрак — это приятно… Я полил вафлю яблочным пюре, и это было восхитительно. Приветливый персонал и гости тоже. Номер был чистым, с небольшой микроволновкой, кофеваркой и очень холодным холодильником с морозильной камерой. Приятно, что сообщество может платить за бассейн и пользоваться им… очень мило со стороны Grandstay, что это доступно на местном уровне. В воскресенье утром бассейн был в нашем распоряжении, и это был очень приятный бассейн и атмосфера. Имейте в виду, что в день отъезда вам нужно будет попросить персонал открыть дверь бассейна, которая находится примерно в 10 шагах. Это сделано для безопасности, чтобы им не пришлось беспокоиться об активации карты на весь день. Мы будем проводить такие концерты снова! Сэкономили как минимум 100 долларов, а то и больше, остановившись в отеле TI. Мы останавливались в TI и остались довольны (особенно концертами в помещении/плохой погодой), но приятно, что есть выбор!

Я действительно хотел бы, чтобы люди могли перезванивать или отвечать на телефонные звонки или электронные письма, кажется, профессионализм мог бы быть НАМНОГО ЛУЧШЕ.
Если вам нужно место, чтобы переночевать и отдохнуть, это нормально, в противном случае идите дальше.

Положительные стороны: Расположение. Отрицательные стороны: Душевые кабины устаревшие/телевизор маленький/не обновлены с учетом современных технологий, например, отсутствует доступ к модему для зарядки устройств.

Всегда останавливаюсь здесь после посещения шоу в Tresure Island Resort & Casino. Никогда больше здесь не останавливаюсь. Прошлая ночь была отвратительной. Номер был кишащим насекомыми. На стойке регистрации сказали, что ничего не могут сделать, так как это выходные. Никаких извинений не последовало.

Мы были в Гастингсе на концерте! Даймонд Рео и Маленький Техас. Персонал был великолепен! Давайте заселимся пораньше, чтобы у нас было время подготовиться! У нас был семейный люкс, отличный номер! Завтрак и хороший кофе. Кровати можно было обновить, очень неудобно, мы плохо спали. Кровати очень жесткие!

Очень дружелюбный персонал. Комната была безупречно чистой.
Обычно нам нравится комфорт Hilton или Hyatt. Этот отель был легко на этом уровне.
Нам пришлось бронировать в последнюю минуту, и нас устроили. Комната была просторная. Там была микроволновая печь и холодильник. Ванная была такой чистой.
На завтрак было очень большое разнообразие блюд.
Это было очень хорошее место для отдыха. Никаких жалоб.