Отзыв об отеле Timberlake Lodge 4*

Мы с женихом провели в отеле в общей сложности 3 ночи и 4 дня. Номер был хороший. Персонал был крайне неуважителен. С нами обращались так, будто мы здесь чужие. Была одна женщина, которая была очень добра и невероятно услужлива. Мы заказали обслуживание в номер, и мужчина, который пришел к нам в номер, отлично справился со своей работой. Это единственные два хороших момента, которые остались после пребывания в Timberlake Lodge. Мало того, что персонал отеля относился к нам неуважительно, так еще и количество детей, бегающих по коридорам и кричащих, было просто немыслимым. Ни один сотрудник ничего не сказал. Это очень мешало и мешало наслаждаться отдыхом. У меня есть видео, где я сижу в дальнем конце своего номера, и на нем слышно все, что делали дети. Я попросила своего 10-летнего брата вести себя уважительно, когда он ходит по отелю, но более 20 детей могут бегать и кричать по коридорам и устраивать беспорядок. Это просто смешно. Мало того, что наше пребывание было неприятным, так еще и при выезде с наших карт была заблокирована оплата за номер. Кроме того, они пытались списать с нас 6030 долларов. Когда мы позвонили сотруднице, которая нас выселяла, она отрицала эту транзакцию и вела себя крайне грубо. У нас есть подтверждение из банка, что транзакция была совершена через отель Timberlake Lodge, но сотрудница отеля оказалась совершенно бесполезной в решении этого вопроса. Определенно, это не стоило своих денег, и я бы не рекомендовала этот отель для семейного или романтического отдыха.