The Shoreline Inn

Этот отель был одним из наших любимых до недавнего времени. Мы звонили, чтобы забронировать номер, и оба останавливались здесь по нескольку раз в течение многих лет. Недавно нам пришлось отменить бронь. Я позвонил за неделю до поездки и мне сказали, что на моё имя нет никаких номеров. На следующих выходных я узнал, что с меня списали 500 долларов! Я тут же перезвонил и несколько раз мне ответили, что на моё имя нет никаких бронирований. Я даже решил оскорбить мой интеллект, спросив, правильно ли я выбрал отель на побережье!?.
Через несколько минут сотрудник наконец увидел, что моя карта была использована на моё имя, но бронирование было сделано на имя моей невесты?! Насколько мне известно, вы списываете деньги с человека, которого указали в списке бронирования! Ещё больше обидно, что на следующей неделе я звонил несколько раз и разговаривал с менеджером, но никто не отвечал. И это после того, как мне обещали связаться с менеджером, но так и не связались.
Мне вернули 400 баксов, но я потерял всё остальное! До сих пор не понимаю, как можно забронировать один номер, а другой оплатить без предварительного запроса и не попасться!
Больше никогда не буду иметь с этим дело! Сам отель довольно скромный, с прекрасным видом и прямо в городе, но непрофессиональное поведение персонала вызывает беспокойство. Если вы посетите это место, убедитесь, что с вас возьмут плату, и, думаю, персонал будет нести ответственность, потому что сами они явно не виноваты.

Я останавливаюсь здесь уже второй раз. Здесь работают просто потрясающие люди! Моника, Кармен и Тимми – 5 с плюсом!
Гости здесь всегда невероятно дружелюбны и все открыты для общения!
Из номера с видом на озеро открывается прекрасный вид и слышен шум волн.
По городу можно гулять пешком, и он очень безопасный.
Вернусь снова.

Название можно было бы написать «Сдам развалюху». Всё о состоянии дома подробно описано на этом сайте, в фотографиях и тексте. Те же мусорные корзины, без толку расставленные под капающим потолком. Есть фотография за месяц до моего приезда. То же место, те же мусорные корзины.
Персонал и местоположение — 5 звёзд. В остальном — полный ужас.
Уверен, владельцам предлагали миллионы за землю. Что они делают? Просто берут как можно больше арендной платы, пока департамент здравоохранения их не закрыл? Жаль, что всё это сходит на нет. Расположение просто идеальное — вид и близость к холму. Я знаю, что не смогу себе этого позволить, когда они продадут дом, а его снесут или отремонтируют. Спасибо за воспоминания!

Устаревшие до неприличия. Ковры выглядят грязными. Кондиционер — это вентилятор, который можно вставить в окно. Чудо, как они проходят проверку электропроводки. Грязные окна выходят на озеро Верхнее.

Мы собрались всей семьей и сняли 3 комнаты. В каждой комнате не было хотя бы одного экрана. Кондиционера нет. Вид отличный, но в одной из комнат было большое окно, из которого ничего не было видно. Во всех комнатах были большие пауки. Ковры во всех комнатах были отвратительными для наших ног. В ванной в нашем номере один день не было горячей воды, потом ее починили, и она застряла на очень горячей воде, и мы не могли ею пользоваться. Сухой кафельный пол в ванной был скользким от моих сандалий, так что я упал. Двери были липкими, так что приходилось их захлопывать и открывать силой. Потолок в коридоре протекал, и у торговых автоматов все время стояло ведро, потолочная плитка была порвана и падала. Водосборник для ледогенератора был грязным. Персонал был очень любезным. Шезлонги были неухоженными, на террасе много чайчьего помета. Чайки гнездятся на крыше. Надеюсь, давний владелец сделает какой-нибудь капитальный ремонт или продаст его.

Помойка… и точка! Наверное, 50 лет назад здесь было неплохо… Требуется серьёзный ремонт. На стойке регистрации нет персонала, но часы работы ограничены. Терраса с видом на озеро отвратительная… Грязно, повсюду чайки, а подушки на садовых стульях стоило заменить лет десять назад. Потолочная плитка отваливается, пятна на ковре и т. Д…
Единственное спасение — хорошее расположение.

Идеальное место для проживания, особенно если вы путешествуете в одиночку и ненадолго! Это не пятизвёздочный отель, так что если вы придирчивы, пропустите этот, но здесь есть всё необходимое! Отель расположен прямо у пляжа, персонал очень приятный и дружелюбный. Отель идеально подходит для семейного отдыха. Я забронировал этот отель в последнюю минуту и ехал 7 часов подряд, но мне сказали, что можно заселиться утром! Я бы определённо остановился здесь снова.

Нужен капитальный ремонт, вода протекает по всему потолку. В коридоре отвалилась плитка. Она упала на торговые автоматы и даже не была снята. Вид был бы отличный, если бы не запотевшее стекло.

Этот отель немного старше, но что делает его замечательным, так это персонал! Моника и все остальные сотрудники, с которыми я столкнулся, заставили меня почувствовать себя более чем желанным гостем. Хотя больше всего я столкнулся с Моникой, и она определенно сделала все возможное, чтобы я останавливался здесь каждый раз, когда приезжаю в Гранд-Маре.

Сотрудник был очень мил, а кровати были удобными. Номер был грязным, а в ванной была плесень. Они исказили вид на море. Большое окно было запотевшим. Наружная температура была около 55 градусов, и в номере было неприятно жарко. Мы выключили термостат, и от обогревателя (водяного) все еще шло тепло. Они утверждают, что морской бриз компенсирует отсутствие кондиционера, это неправда, потому что только одно маленькое окно было с сеткой. Кроме того, когда люди разводят костры прямо за вашим окном, вы не можете открыть окно. Если вы думаете забронировать здесь номер, я бы воздержался.

Крайне ветхое, разбитое оконное стекло. В душе было низкое давление воды и непостоянная температура. Завтрак состоит из тостов, мини-йогурта и выпечки в целлофановой упаковке. Рекламируемый кофе и тому подобное доступны круглосуточно и без выходных, но графины всегда были пусты. Сказали, что из номеров есть выход на берег, но это неправда.

Ужасный! Если вы не можете найти другую комнату в Гран-Марэ, отправляйтесь куда-нибудь… или оставайтесь дома. Помимо грязи в этой комнате, угрюмых сотрудников и отсутствия парковки, наша дверь не закрывалась. Паре человек понадобилось 3 часа, чтобы это исправить. Сканер отпечатков пальцев на такой свалке? Действительно? Хммм… мы уехали на день раньше (наше 20-летие) и поехали домой. Они вернули деньги за ночь, но не половину платы за домашнее животное. Ни одна собака не могла бы сделать этот ковер хуже, чем он был. Комната, в которую нас поместили, была не той, которую я забронировал. Когда вы входите в комнату с фантастическим видом на озеро, вы ожидаете, что шторы будут открыты. Их закрыли по какой-то причине. Держись подальше…

Ужасное место для отдыха. Нет кондиционера, дают вентилятор. Окна настолько грязные от насекомых и паутины, что не видно улицы. На стене возле кровати пятна то ли вина, то ли крови. Грязная ванна. Должно быть, под потолком обитала большая мышь или крыса, поскольку большую часть ночи мы слышали, как что-то жевало и бегало. Отсутствуют ставни снаружи. Должно быть, они в таком тяжелом положении, что не могут позволить себе ничего починить. Крайне необходим уход! И все это за 200 долларов за ночь!

Жутко, грязно и небезопасно. В номере ужасно пахло, приходилось держать окна открытыми. От ковров до окон и мебели — все разваливается. Раковина в ванной не сливала воду, удачи в поиске помощи. После 19:00 в справочную службу не приходить. Чтобы выйти из главной двери, вам нужно удерживать кнопку на расстоянии 4 футов и толкать дверь в 19:30. Представьте себе пожарную чрезвычайную ситуацию: вам нужно сначала остановиться и прочитать знак, а также иметь длинные руки. Как это нормально? Не оставайтесь здесь. Заплатили 208 долларов за одну ночь, к счастью, только за одну ночь.

За последние несколько лет мы останавливались в Shoreline Inn несколько раз. Исключительное расположение позволяет вам прогуляться по Гран-Марэ, ресторанам, магазинам, а также по пляжу, пристани для яхт и маяку. Палуба — одна из его лучших особенностей, расположенная прямо на озере Верхнее. Стулья и столы создают среду, которая позволяет вам наблюдать за озером 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, выпить кофе ранним утром, провести полдня в шезлонге или выпить бокал вина ближе к вечеру. Персонал очень любезный, дружелюбный и гостеприимный. Это не так уж и необычно, но это отличное место для изучения всей территории.

Очень хотелось поставить более высокую оценку, расположение удобное, вид отличный. Отель, хотя и устаревший, был достаточно чистым и предоставил нам кровать с функциональным телевизором. В нашу первую ночь у нас не было места для парковки, но была вечеринка, и к вечеру почти все уехали, и все в порядке. У меня проблема с оплатой. Мне выставили счет еще в марте, несмотря на то, что на Expedia мне сказали, что счет будет выставлен при регистрации заезда. Мне снова выставили счет в июле, после завершения моего пребывания. Первоначальный «плата за авторизацию» не была возмещена, несмотря на то, что двое сотрудников заявили об обратном, и прошел уже почти месяц. Я отправил электронное письмо в отель, надеясь исправить это, и они посоветовали мне подать спор в свой банк. Они сказали, что «двойные платежи могут произойти, потому что у нас есть платежная сеть, с которой мы больше не поддерживаем контакт». Я больше месяца боролся с банком, чтобы вернуть эти деньги. Экономьте свои с трудом заработанные средства, оставайтесь где-нибудь в другом месте! Сегодня, по состоянию на 5 сентября, осталось почти 700 долларов за поездку на день рождения, которая должна была стать приятной и расслабляющей! 4 сентября Shoreline Inn списала с моей карты дополнительно 88, 43 доллара без каких-либо объяснений или уведомлений. Не оставайтесь здесь. Если необходимо, воспользуйтесь кредитной картой и будьте готовы к борьбе за возврат средств, если с вас взимают двойную плату за пребывание, как со мной.

Моя жена и я остановились на 3 ночи и прибыли до 15:00 к гостеприимному администратору, который обработал мой платеж, пока я заполнял документ об ответственности, а затем предъявил разрешение на парковку и электронный ключ. Верхний улучшенный номер № 211 с потертым ковром, чистый, с удобной кроватью размера «king-size», столом, двумя стульями и шкафом с небольшим холодильником.
В полностью оборудованной ванной комнате была ванна/душ. В маленьком телевизоре был спутниковый гид Fire, где я выбрал «LiveTV» для BBC, CNBC, CNN, Duluth ABC, ESPN.
Хороший безопасный Wi-Fi, 2 розетки, хорошее освещение и обогрев плинтуса. В вестибюле всегда была микроволновая печь и горячий кофе. Завтрак в 7 утра был средним и включал апельсиновый сок, пакеты с яблочным пюре, овсянкой, сладкими хлопьями, бублики, вафли, тосты и кофе. Через неизолированные стальные боковые окна открывался великолепный вид на озеро, но центральное стекло постоянно было запотевающим.
В целом, мы спокойно выспались и остались довольны пребыванием.