Quality Inn Superior - Duluth

Номера были чистые, персонал на ресепшене приветливый. Завтрак был ужасный. Например, в первое утро: не было вилок, салфеток, масла, 5 из 6 подносов были пусты, ложка яиц была полна яиц, и они были подгоревшие, я бы сказала, черные. Никого не было рядом, кроме как на ресепшене. Было около 8:40. Один из ваших клиентов нашел вилки и салфетки. Когда женщина вышла, она была очень недружелюбна. Второе утро было таким же. Я сделала несколько фотографий. Мы развернулись и ушли. Я останавливалась в этом мотеле много лет, и он всегда был отличным. Не могу представить, чтобы вы хотели так управлять своим отелем.

Приличный отель за приемлемую цену. Район тоже показался неплохим. У меня была небольшая претензия к дальней двери. Замок, похоже, был сломан, потому что можно было просто потянуть и войти без ключа. Персонал обслуживал хорошо, но, похоже, сотрудники на ресепшене выполняют множество обязанностей, поэтому их не всегда можно было найти сразу. Однако на ресепшене был телефон, по которому можно было позвонить, если их не было, и они отвечали довольно быстро. Вода в бассейне и джакузи могла бы быть чище. Вода казалась немного мутной. Завтрак тоже был неплохим. Яйца, сосиски, печенье с подливкой, вафли, хлопья, фрукты, кексы, йогурт. Стандартный гостиничный завтрак. Номера были чистыми и просторными. Работающий телевизор и большой мини-холодильник вмещали много продуктов. Работающая кофеварка, работающая микроволновка. Это действительно был отличный отель за свою цену. Я бы остановился здесь снова.

Мы с группой поехали сюда поработать на выходные. С нас взяли несколько раз плату за один номер, а также другие случайные сборы, и они даже не попытались решить проблему/не объяснили причину этих дополнительных платежей, даже не попытались выяснить, откуда они взялись. В номере моего коллеги так ужасно пахло, что им пришлось снять жилье через Airbnb. Ночной администратор понятия не имеет, как выполнять свою работу. Он не мог назвать мне цены на номера, разговаривал со мной по FaceTime/играл в Xbox, списал деньги с неправильной карты после того, как я дважды попросил его перевести карту, сказал, что мы можем продлить время выезда до 12 часов, а утром в 11, когда мы собирали вещи, менеджер попытался силой ворваться в наш номер и кричал, чтобы мы убирались. Когда мы попытались объяснить недоразумение, она сказала, что мы лжецы. Мы слышали, как сотрудники обсуждали нас в холле. Бассейн закрывается в 12, но если вы пользуетесь бассейном или джакузи после 11, персонал будет постоянно следить за вами, хотя мы ушли на 10 минут раньше, чтобы высушиться и покинуть помещение с бассейном до полуночи. Невероятно непрофессиональный персонал, надеюсь, мне никогда больше не придется останавливаться в этом отеле, или, если придется, они исправят свои проблемы, потому что расположение удобное. Это, пожалуй, единственный плюс этого отеля.

В целом, мое пребывание в отеле Quality Inn Superior/Duluth было хорошим, но один аспект помешал ему стать идеальным пятизвездочным отдыхом. Из положительных моментов: отель расположен в отличном месте для посещения Супериора и Дулута, а сам номер был очень чистым, тихим и комфортным. Процесс регистрации прошел гладко, и я считаю, что цена была очень справедливой, учитывая качество размещения и удобство расположения.
Однако я был очень разочарован завтраком во время моего визита. Завтрак подается с 6:00 до 10:00, но когда я приехал в 9:10, большая часть горячих блюд, включая сосиски и яйца, полностью исчезла. Я ждал до 9:45, надеясь, что персонал пополнит подносы, но никто не предпринял никаких усилий, чтобы пополнить запасы или проверить состояние шведского стола. Было неприятно видеть, как обслуживание так рано прекратилось, когда до конца завтрака оставалось еще почти час. Если не считать недочета с завтраком, это хороший отель, но я надеюсь, что руководство позаботится о том, чтобы еда оставалась доступной для гостей, прибывающих позже утром.
Хотите, чтобы я написал еще один уникальный отзыв об этом отеле, сосредоточившись на других деталях?

Мы с моим парнем останавливались в этом отеле в декабре 2025 года, и это замечательное впечатление началось с того момента, как мы вошли и нас встретила Венди. Она была невероятно добрая и отзывчивая, и на ее лице всегда была улыбка. Отель был очень милый и чистый. Мы забронировали люкс с джакузи, и он был действительно хорош. Номер был чистым. Я всегда переживаю, когда дело касается джакузи и их плохого ухода, но ванна была очень чистой. Завтрак был хорошим (обычные бублики, тосты, маффины, фрукты, яйца, сосиски, вафли), и два сотрудника постоянно пополняли запасы, так что ничего не заканчивалось. Бассейн был хорошим, в джакузи и сауне была комфортная температура. Персонал при выезде также был очень дружелюбным. 10/10, остановились бы здесь снова!

Отель было легко найти. Персонал был очень дружелюбным. Регистрация заезда и выезда прошла быстро и без проблем. Интерьер в стиле северных лесов был приятным дополнением. Они предлагают пиццу Heggies, и она была восхитительна! Кровать была очень удобной, и мы комфортно выспались. Бассейн и джакузи были приятными и расслабляющими. На завтрак предлагался стандартный выбор блюд. Обязательно остановимся здесь снова!

Чистый, комфортабельный, отремонтированный внутри отель. Лифта нет — лестница на второй этаж. Мы жили в номере 223, он был просторным, кровати с чистым постельным бельем и очень уютными. Есть бассейн, джакузи, сухая сауна и тренажерный зал. Бассейн был очень чистым, а температура воды идеальной! Джакузи было чистым и очень теплым.
Цена соответствовала стоимости номера с двумя двуспальными кроватями. Всего 175 долларов с учетом сборов.
Легко найти. Бесплатная парковка, просторная парковка.
Завтрак утром был хорошо организован, а хозяйка была дружелюбной и трудолюбивой. Вафли, йогурт, хлопья, яйца, сосиски, бублики, английские маффины, маффины, фрукты… кофе!
Продолжайте в том же духе.

За эти годы я много путешествовал, и этот отель входит в десятку моих лучших. Обслуживание на высшем уровне. Администраторы всегда приветливы, отдых очень хороший. Бассейн и сауна очень хорошие и содержатся в хорошем состоянии.

Неплохо. Заселиться смогли только в 15:00. Нам об этом нигде не сообщили.
Наконец-то добрались до номера. Всё было очень чисто. К сожалению, в нём остался лишь след от всех собак, которые останавливались здесь за последние 20 лет.
Поскольку других номеров в городе не было, мы просто остались и не жаловались.
Стоило ли мне просить номер без собаки? Конечно, но, похоже, в этом отеле таких номеров нет. В холле было много собак.
А нам действительно нужно было где-то переночевать.

Хорошее качество за такую ​​цену. Хороший бассейн. Главный бассейн был тёплым, что нам понравилось! Завтрак был неплохим, но однажды утром закончились кофе и тесто для вафель, и, похоже, никого не было рядом, чтобы это починить. Однако администратор отлично справлялась со своей работой. Мыла полы и делилась полезной информацией!

Мы остались довольны пребыванием. Номер был чистым, кровати и подушки очень удобными. В целом, номер был чистым и имел все стандартные удобства. Отличный напор воды в душе! Из-за близости нашего номера к вестибюлю было немного шумно от прохожих, но кондиционер быстро заглушил шум. Персонал был очень дружелюбным, а завтрак был на барной стойке. Расположение рядом с шоссе №2, поэтому шума машин не слышно.

Отличное обслуживание клиентов на стойке регистрации и в целом персоналом. Континентальный завтрак был отличным, еда всегда была теплой и свежей. Удобства в бассейне/спа содержались в чистоте и порядке, никаких проблем. Чувствовал себя в безопасности во время всего пребывания в отеле и снаружи (есть парковка для моей машины). Добираться до Дулута (Миннесота) и обратно было совсем недалеко. Мне понравился этот скромный отель с семейной атмосферой, гости отеля также были дружелюбны. Удобный выезд на шоссе к отелю и обратно. Рекомендую всем и вернусь сюда в любое время, когда буду посещать север Висконсина/Миннесоту. Цена за проживание была очень доступной для планирования в последнюю минуту, но если бы я планировал заранее, я уверен, что это был бы менее дорогой, но определенно доступный вариант. Также номер был чистым и опрятным. Кровать была хорошей (не моя типичная кровать, но я не жалуюсь). Мне понравились подушки, они были очень пушистыми и удобными. Постельное белье было чистым и удобным. В нашем номере был диван, который добавил комнате приятной нотки и к тому же был очень удобным. Спасибо Quality Inn за обслуживание!

При бронировании по телефону нам сказали, что в номере с двумя двуспальными кроватями будет также двуспальный диван-кровать, но это оказалось не так. Также по телефону нам сказали, что раскладная кровать — двуспальная, но оказалось, что все раскладные кровати — односпальные. В нашем номере не работал холодильник, и не было запасной туалетной бумаги. При выезде нам сказали, что нам полагается скидка из-за всех проблем, с которыми мы столкнулись, но, взглянув на чек, мы её не получили.

Я настоятельно рекомендую этот Quality Inn для вашего следующего пребывания! Чистота — мой главный приоритет при выборе мотеля, и этот Quality Inn ему полностью соответствует. От вестибюля до нашего номера, зоны завтрака и бассейна — всё было очень ухоженным и ЧИСТЫМ! Горячие завтраки были отличными и вкусными. Ассортимент других блюд был в изобилии.
Благодарю персонал Quality Inn в городе Супериор, штат Висконсин, за отличную работу. Я ценю ваши усилия!

Очень дружелюбный персонал, особенно Пит, официант, который по утрам готовит завтрак, всегда следил за тем, чтобы еды было много и она была достойной. Приятная тихая зона у бассейна с джакузи и сауной, удобное расположение в центре между Дулутом и Супериор. Хорошие номера за такую ​​цену.

Бесплатный завтрак, включенный в стоимость проживания, всегда был восхитительным! Номер был чистым, и нам каждый день давали свежие полотенца. Напор воды в душе был идеальным. А персонал — дружелюбным и любезным.

Кровать была сломана. Простое прикосновение к ней начинало скрипеть и трещать. Если пошевелиться в кровати, то проснёшься. Сотрудники на ресепшене были удивлены, насколько всё плохо (да, правда).
Зона для завтрака и столы были грязными. Там было всего несколько человек, так что ничто не мешало сотруднику убирать, но сотрудники на ресепшене были слишком заняты и курили перед лобби.
Поначалу всё выглядело нормально.
Обязательно попрошу осмотреть номер, прежде чем остановлюсь в другом мотеле более высокого уровня.
Прошу вернуть баллы.