AmericInn by Wyndham Duluth

Отель расположен недалеко от аэропорта, что обеспечивает легкий доступ. Возникла небольшая путаница с моим предоплаченным бронированием. Раздражает, что отели хотят брать деньги с моей личной кредитной карты за «дополнительные услуги» при корпоративном бронировании. Я остановился на одну ночь; что мне может понадобиться в качестве «дополнительных услуг», если нет ресторана или других удобств, которыми можно было бы «дополнительно» воспользоваться? Я провел там целых 10 часов, восемь из которых спал. Затем, в эпоху COVID-19, отели стали отказывать в уборке номеров при длительном проживании. Меньше сервиса, больше денег. Жадность повсюду.

Нам очень понравилось. Отель и номера были чистыми. Обслуживание на ресепшене было замечательным, сотрудник был очень любезен. У нас было две большие собаки, и мы попросили номер в торце отеля, чтобы было ближе к одному из выходов и было удобнее перевозить багаж и животных. Он очень нам помог. На завтраке не хватало мяса, но он был теплым и обильным. Я обязательно остановлюсь здесь снова.

Мы с мужем остановились здесь на одну ночь, чтобы пройтись по магазинам и провести вечер в Дулуте. Персонал замечательный, дружелюбный и профессиональный. Номер был безупречно чистым. Отличные подушки и кровать. Континентальный завтрак был восхитительным – мини-шведский стол с выбором горячих и холодных блюд. Тихое, безопасное и уютное место, недалеко от торгового центра, куриных крылышек Buffalo Wild и многого другого. Мы прекрасно провели время. Спасибо.

Персонал здесь невероятно дружелюбный и гостеприимный. Номера комфортные и чистые. И я определённо продолжу пользоваться услугами этого отеля.

Отличный персонал, номер, кровать, подушки, завтрак. Ничего плохого сказать не могу. Бассейн выглядел невероятно чистым, но я слишком устал, чтобы им пользоваться. Если вы ищете отличный отель в Хермантауне, очень рекомендую этот. Я очень доволен. 😊🩷

Положительные стороны: Персонал, от регистрации заезда до выезда, был очень дружелюбным и услужливым. Я уже останавливался здесь раньше и вернулся, основываясь на том опыте, этот визит был таким же приятным. Отрицательные.

Впервые остановился в отеле AmericInn и считаю его вполне приличным/достаточно хорошим для умеренного по цене проживания в Дулуте. Похоже, это место привлекает множество водителей грузовиков/автопарков, о чём свидетельствуют грузовики и более крупные автомобили на парковке.
Номера просторные, с полкой для багажа, микроволновой печью и большим холодильником (не мини-холодильником). Завтрак достаточно хороший — скорее всего, вы найдёте готовые омлеты с яйцом и сыром, какое-то мясо, блины, а также сухие завтраки, горячую овсянку и хлеб.
В пешей доступности от отеля не так много мест, только Walgreens и Buffalo Wild Wings.
Кровати и матрасы стандартные. Бывали случаи и хуже, и лучше. Постельное бельё среднее, возможно, даже ниже среднего.
Единственное, что я бы покритиковал, — это отсутствие звукоизоляции. В выходные дни становится ОЧЕНЬ шумно. Вы легко услышите любой шум из коридора, не говоря уже о разговорах, а если над вами кто-то живёт, то вы будете очень хорошо слышать его соседей. Ночь не способствует хорошему сну. Но как только уезжают выходные, становится немного тише.

Я ищу хороший недорогой/простой отель, чистый и с хорошим завтраком. Здесь очень чисто, есть душевые, большой выбор завтраков. Никаких вафель, но были блинчики с конвейера.

Это была вынужденная остановка в последний момент из-за проблем с машиной, но всё прошло идеально. Номер был чистым и комфортным, персонал дружелюбным, а завтрак — восхитительным. Я бы с радостью остановился здесь снова.

Остановился в отеле AmericInn в Дулуте, штат Миннесота, напротив торгового центра Miller Hill. Рядом магазины и рестораны. Обслуживание было отличным, персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Номер был чистым. Бассейн очень маленький, джакузи нет. Крохотный тренажерный зал. Завтрак есть, но он не очень. Готовые омлеты с сыром — просто кошмар! Завтрака нет, и администратору пришлось всем заниматься! Не самый плохой завтрак в отеле, но определённо оставляет желать лучшего!

В этом отеле у меня остались невероятные впечатления от всего пребывания. Персонал был очень приветливым и гостеприимным, благодаря чему я чувствовал себя как дома. Номер был безупречно чистым, а кровати очень удобными и упругими — именно то, что нужно для отличного сна.
Особая благодарность подушкам — они были просто потрясающими! Не обычными плоскими и безжизненными, как в других отелях, а мягкими и поддерживающими.
Душ тоже порадовал — там был настоящий напор воды, что редкость и очень ценно.
Бесплатный завтрак стал ещё одним приятным сюрпризом: чисто, хорошо организовано и предлагало большой выбор блюд на любой вкус.
Я останавливался во многих отелях, но этот действительно выделился. С нетерпением жду возвращения!

Мой муж работает в отеле AmericInn и знает, какие стандарты обслуживания они должны предоставлять и поддерживать. Мы всегда были в восторге от них, но уже трижды останавливались в этом отеле, и каждый раз возникали какие-то проблемы, так что мы больше не будем пытаться.
Когда мы приехали в последний раз, сотрудники стойки регистрации не представились, не сказали, где находится наш номер, не проверили, кто я, и не приготовили дополнительные полотенца, которые я запросила онлайн.
Когда мы добрались до номера, волосы были ВЕЗДЕ! На простынях, под одеялом, в душе, на стенке душа, на сиденье унитаза, и это были не просто короткие волосы, а самые разные. В нашем душе было два кондиционера для волос, но не было шампуня. В душе, похоже, был мыльный налёт от куска мыла предыдущего постояльца. Очень плохо убрано!
Мы провели там две ночи. Когда мы вернулись на второй день после поездки в город, нас заперли в номере. Когда мы говорили об этом на стойке регистрации, нам объяснили, что сотрудник, который нас регистрировал, не подтвердил количество дней нашего пребывания. Нам сказали, что это произошло потому, что он «новичок» и «такое случается».
Наконец, когда мы выезжали, мы рассказали им обо всех наших проблемах, и сотрудница стойки регистрации предложила нам полный возврат средств, не дожидаясь наших вопросов, сказав, что не видит в этом проблемы, просто попросив поговорить со своим менеджером.

Отличное расположение, близко ко всему, чистые и комфортабельные номера. Персонал очень дружелюбный, вежливый и услужливый, всегда встречают с улыбкой. Единственное, что мне не понравилось, так это немного больше внимания уделялось пополнению станций для завтрака, но это не проблема, когда я попросил на стойке регистрации принести больше тарелок, они с радостью и быстро пришли и все пополнили. Спасибо!

Мы решили остановиться в Americinn Duluth на прошлых выходных. Произошла путаница, когда нам сказали, что нас случайно выселили раньше по ошибке сотрудника, и поскольку мы были забронированы по более низкой цене, они просто откажутся от нашей второй ночи.
Мы выехали из отеля в воскресенье и получили квитанцию ​​за нашу вторую ночь в размере 0 долларов. Четыре дня спустя с нас взяли около 260 долларов. В замешательстве мы позвонили в отель, поговорили с менеджером Джанет, которая по сути сказала, что они решили взять с нас плату за нашу вторую ночь. Поэтому она взяла с нас плату, несанкционированно, что нарушает Закон Миннесоты о мошенничестве с потребителями и Закон о единообразной мошеннической торговой практике.
Джанет была груба, непрофессиональна и не видела проблемы в том, что она решила сделать. В настоящее время мы работаем над разрешением спора с нашей кредитной компанией и поднимаем этот вопрос дальше.

Спасибо за отличный сервис позднего заезда, очень дружелюбный и отзывчивый. Нам пришлось уехать с нашим щенком в последнюю минуту, и я очень волновалась, потому что мы останавливались в довольно плохих номерах для животных в отелях. Номера для животных не пахли, были безупречно чистыми и, пожалуй, самыми чистыми из всех, где я когда-либо бывал.
Для бюджетного отеля бассейн был чистым и уютным, хотя у нас не было времени им воспользоваться. Я воспользовался небольшой тренажёрной зоной, гантелями, двумя беговыми дорожками и эллиптическим тренажёром. Небольшой, но достаточный для недолгого пребывания.
На завтрак был приличный выбор, как и чай, кофе и горячий шоколад. Очень рекомендую этот отель для недолгого пребывания. Душевые были горячими, а ванна чистой.
На следующее утро у нас было мероприятие в церкви Святой Схоластики, всего 20 минут езды от двери до двери. Спасибо за такой хороший персонал и отзывчивость.

Персонал был приятным и профессиональным. Мне понравилась онлайн-регистрация, это позволило легко и быстро попасть в наш номер. Отель и номер были очень чистыми с приятной атмосферой. Нам понравился континентальный завтрак. Отличная цена за чистоту, комфорт и доступность ко многим местным магазинам и ресторанам.

Лучшее место на свете! Персонал отеля относился к нам как к членам семьи и всегда был готов помочь нам во всем, что верно для гостиничного бизнеса, обслуживание клиентов — главный приоритет, хотя эти люди не приложили никаких усилий, чтобы это показать, когда я говорю, что это было сделано от всего сердца и с добротой, им не приходилось стараться угодить кому-либо, они просто были очень добры к нам, а это очень важно в современном мире, так что если вы когда-нибудь будете в Дулуте, штат Миннесота, остановитесь в этом отеле, потому что они поддержат вас, раскроют объятия и будут готовы помочь в любом вопросе. Большое спасибо и спасибо, Дулут, вы подарили нам чудесное время, мы вернемся…