AmericInn by Wyndham Crookston U of M Crookston

Мы зашли в ночной номер, где на двух телевизорах громко играли разные передачи, ужасное общение. Грубый персонал. В коридорах громко играла радиостанция. Я попросила выключить, это было невероятно странно… они сказали, что не могут. Просто нелепая ситуация. Кровати жесткие, простыни грубые, я бы никогда здесь больше не остановилась.

Это был не самый худший мой отдых в отеле, но в ванной комнате не работала вода в ванне/душе, и когда я сказала об этом персоналу, они ответили, что я могу принять душ в душевой кабине у бассейна. А потом еще и скидку в 10 долларов. Я не ожидала полного возврата денег, но 10 долларов — это разочарование.

Отличный завтрак, бассейн и замечательный персонал! Прекрасное времяпрепровождение. Очень чисто, номера очень хорошие, сотрудники на ресепшене очень приятные и энергичные! Было много парковочных мест, это очень удобное место для проживания и отличное обслуживание.

Прекрасно провели время в родном городе моей мамы. У неё остались самые приятные воспоминания, и у нас появились новые! Прекрасно провели время в отеле Americainn в Крукстоне! Всё недавно отремонтировано и очень удобно. Обязательно остановлюсь здесь снова!

Я привёз сюда свою футбольную команду на несколько игр в выходные. Они были невероятно любезны и гостеприимны. Они организовали для нас два отдельных блока номеров и сделали всё максимально просто и удобно. Номера были идеально чистыми, персонал — очень приветливым, а завтрак превзошёл все наши ожидания. С нетерпением ждём возвращения!

Персонал был превосходным, просто замечательным. У нас был отличный завтрак, а горничные были просто идеальными! Огромное спасибо!
Мы обязательно остановимся здесь снова.

Мы приехали в город, чтобы отвезти сына в колледж, и остались на ночь. Женщина на стойке регистрации (я не запомнила её имени) была очень дружелюбной и отзывчивой! Отель и номер были очень чистыми. Интерьер, кажется, новый и приятный. Мы остановились в однокомнатном номере, и там было много места, два шкафа, много розеток для телефона и т. Д. Нашему младшему сыну понравилась отдельная гостиная. Мы обязательно остановимся здесь снова, когда приедем навестить сына. Спасибо.

Останавливались на одну ночь и остались очень довольны. Регистрация прошла легко, Дебби на стойке регистрации была очень приветлива (очень приветлива и быстро подошла, чтобы помочь нам с проблемой с телевизором). Номер был очень чистым и имел всё необходимое. Завтрак был типичным для отеля, включая горячие блюда. Я не пользовался услугами этого бренда, но остановился бы здесь снова и обязательно рассмотрю Americinn для будущих поездок.

Наш номер был очень хорошим, чистым и просторным. Кровать была очень удобной. Ванная комната была просторной. Весь персонал был дружелюбным и очень приятным. Однозначно рекомендую этот отель другим. Завтрак был хорошим, и был выбор разных блюд.

Мы останавливались здесь надолго, и отель полностью отремонтировали за время нашего пребывания. Новые ковры, мебель и постельное белье. Бассейн отремонтировали. Дэш, Дэнни и Дебби были просто великолепны. Позаботились о том, чтобы у нас было всё необходимое. Администрация поддерживала идеальную чистоту в отеле. Удобная прачечная.

Только что выехал сегодня. Но я забронировал номер с двуспальной кроватью, и когда я позвонил, я поговорил с парнем и попросил поставить его на нижнем этаже из-за детей, он сказал, что это нормально, приезжайте, они говорят, что у нас нет двуспальных кроватей на нижнем этаже. Итак, затем мы поднялись в номер, заметили, что сетка на окне наполовину вывешена, а затем мы не увидели, что джакузи пуста, поэтому я позвонил на стойку регистрации, парень все еще грубил, но в конце концов согласился поднять нас на более высокий уровень, но мы спустились по лестнице, чтобы поменять номер, мы просили раскладную кровать, он продолжил говорить нам, что они только наверху, я думаю, он мог понять, что я собираюсь взорваться, потому что он изменил свою мелодию с oh don't worry don't worry, we will give it down to you. Затем я схватил с тележки шампунь, и мы искали суп для рук и лосьон, и он начал спорить со мной, говоря, что в номере что-то есть, но его явно не было! Сам бассейн не фильтровал должным образом, и повсюду плавало немного. Единственное, что хорошо, так это то, что номер был чистым и хорошо пах. Но не рекомендую это место вообще! Им нужно избавиться от одного парня, который работал в субботу 17 мая во второй половине дня.

Очень чистый и ухоженный отель. Завтрак был хорошо укомплектован, чистый и вкусный. Комната была чистой и современной. Никаких жалоб вообще. Замечательный отель, о котором заботятся с гордостью.

Очень чисто! Милые люди, тихое заведение. Тематика Американа, что очень мило. Камин, когда вы входите в вестибюль. Отличный выбор завтраков. Нам понравилось наше пребывание. Возникли проблемы с телевизором, и они немедленно их починили. Определенно остановимся здесь снова. Навещали нашу дочь в UMC, поэтому мы вернемся.

Я думаю, что это всегда лучшее место для проживания. Они отлично помогают. Всегда спрашивают, нужно ли нам что-нибудь. Мне нравится это место. Остановился здесь, потому что моя мама чувствует себя не очень хорошо, так как она в доме престарелых. Туда легче добраться и не нужно ехать обратно домой. Моя мама умерла, и у нее была комната, но она ей не нужна, и было очень приятно получить деньги обратно. Я всегда буду останавливаться там, когда буду в Крукстоне и не смогу вернуться домой на машине. Когда нам нужны были выходные, свободных комнат не было, но когда пришло время, они смогли придержать для нас комнату.

Положительно: Номер был чистым Отрицательно: Бассейн и джакузи были закрыты из-за сломанных систем отопления. Я слышал, что они не работали должным образом в течение 6 месяцев. На завтрак был заплесневелый хлеб, твердые пирожные, рогалики и английские кексы, а также старые, вонючие, высохшие сваренные вкрутую яйца.

Худший опыт проживания в отеле, который я когда-либо имел в своей жизни. По пути в отель я получил электронное письмо о том, что мой номер отменен. Я немедленно позвонил в отель, и никто не ответил на звонок в течение часа, пока я пытался дозвониться. Когда она наконец ответила, она сказала мне, что отменила мою комнату, потому что меня еще не было. Было 8 вечера, я ехал в отель. Она вернула мне мою комнату. Мы прибыли в отель в 22:00, и она сказала, что наш номер готов, и сказала, что возьмет с меня всего 99 долларов из-за путаницы за наше однодневное пребывание. Затем она взяла с меня за 2 ночи 218 долларов. Я поправил ее и сказал, что мы останемся только на 1 ночь. Она извинилась и сказала, что «исправила это», ну, она исправила это, снова взимая с меня плату, и не вернула мне деньги за первый платеж. Итак, я заплатил более 350 долларов за одну ночь в дрянном грязном отеле, из-за которого мне вообще отменили номер. Не говоря уже о том, что бассейн был сломан, и нас об этом не уведомили. На веб-сайте и в электронной почте говорилось, что у них есть рабочий пул. Как только я заметил, что оба платежа прошли по моей кредитной карте, я позвонил в Wyndham и пожаловался. Мужчина был крайне груб, но согласился открыть для меня дело. До сих пор ни слова от них! Я пытался позвонить в отель в течение 4 дней, чтобы получить копию квитанции по электронной почте. На телефон отеля никто не ответит! Я оспорил списание с помощью своей кредитной карты и все еще жду ответа!

У нас было бронирование почти на 6 месяцев, вместе с блоком из 16 других номеров для мероприятия в городе. Утром в день прибытия мой номер был отменен. Менеджер был не очень любезен по телефону и несколько раз повышал на меня голос, говоря, что это не их вина, и что они не могут отменить номера, забронированные через приложение. Поговорил с Corporate/Wyndham Rewards, которые очень извинялись и заявили, что мой номер будет восстановлен в тот же день, и что причина отмены — ОТЕЛЬ! Номер был восстановлен, я приехал пораньше, чтобы поплавать, и несколько раз говорил со стойкой регистрации и даже сказал, что мы приедем пораньше, чтобы поплавать, на что он ответил, что ваш номер готов, приходите в любое время. Приезжайте, и в бассейне и джакузи НЕТ воды, и они ремонтируются! Было бы неплохо знать это, когда мы бронировали, потому что, будем честны, они знают об этом за 6 месяцев вперед. Некоторые из нашей группы получили скидки, некоторые нет. Молодой парень на стойке регистрации, когда я выезжал, просто рассмеялся и сказал, что я не могу этого сделать. Другие члены нашей группы также отменили номера, так как они были переполнены! Мы не вернемся в этот отель, а ведь это место, куда мы приезжаем и приезжаем каждый год в течение многих лет ради этого события! Я НЕ бронировал через третье лицо! Я забронировал через «ссылку на блокировку», которую нам дали напрямую из отеля!