AmericInn by Wyndham Cloquet

Моя комната была чистой и уютной. Единственная жалоба заключалась в постоянном хлопке дверей по ночам и рано утром. К счастью, у меня на телефоне было приложение «Белый шум», которое немного помогало.

В комнате, похоже, шел ремонт: ковер был приклеен скотчем к полу, отсутствовал плинтус, к основанию кровати были приклеены плавательные трубки. Вода в бассейне была зеленой, зону бассейна следовало бы закрыть, она была ужасно грязной.

Номера всех участников нашей группы находились в различном состоянии, напоминающем ремонт и разрушения. Ковровое покрытие было скреплено малярным скотчем, имелись следы воды, микроволновые печи валялись на полу, трещины на стенах были замазаны малярным скотчем. В номере стоял ужасный запах. Розетки были открыты.

Плюсы: приемлемая цена. Минусы: в рекламе говорилось, что бассейн работает, но он не работал. Путешествуем с детьми, и было бы неплохо знать об этом заранее. Также нас немного беспокоило большое количество людей.

Я удивлена, что Wyndham до сих пор не отозвал франшизу AmericInn у этого плохо управляемого отеля. Он был в ужасном состоянии, как вы увидите на фотографиях. Заплатив полную цену и имея много положительного опыта с другими отелями AmericInn, я удивлена ​​и разочарована. Этот отель не дотягивает до этого уровня. Мне следовало почитать отзывы перед бронированием номера. Я одна из многих, у кого есть серьезные опасения. Не останавливайтесь здесь!

Я еще даже не останавливалась здесь, но уже не могла не оставить отзыв об Эйдене на ресепшене. Он был добрым, терпеливым и по-настоящему отзывчивым. Я обзванивала разные отели за месяц до поездки, и он ответил на все мои вопросы без тени осуждения. Спасибо, Эйден!

В номерах швы между коврами заклеены скотчем. Душевые кабины не сливают воду. Бесплатный завтрак холодный. Джакузи не работает уже несколько месяцев. На двери висит табличка с извинениями за ремонт, но ничего не делается. Плесень в ванной. Сделайте себе одолжение и держитесь подальше. Это ужасное место! 😝

Тихо играли в карты в вестибюле. Выгнали из-за поведения людей прошлой ночью. Не наша компания. Термостат обогревателя не работал, пришлось выключать на ночь. Слишком жарко. В ванной комнате, по сути, мигал стробоскоп.

Положительные стороны: "" Отрицательные стороны: Куча мусора за окном, паутина в комнате, плохое освещение в комнате у двери и в ванной, странная обмотанная скотчем пена вокруг кровати, доски над джакузи… опасно для детей, плохое освещение в бассейне, завтрак был минимальным… не было масла для хлеба/вафель.

Наш администратор, работавший в субботу в 22:00, был очень вежлив и любезен.
У моей жены была травма колена, и она не могла подняться по лестнице в назначенный нам номер. Наш администратор быстро освободил нам номер на первом этаже.
Номер был чистым, а кровати удобными.
Мы всегда хорошо проводили время в AmericInns. Мы обязательно остановимся там снова!

Я отправила менеджеру фотографии плесени вокруг ванны, двери, заклеенной снаружи и повреждённой изнутри, а также пятна на раковине. Не могу поверить, что мы остановились в этом отеле, а потом нам пришлось забронировать номер на две ночи по цене 500 долларов за две ночи! Единственный плюс — очень дружелюбный персонал. Я отправила менеджеру два письма с фотографиями, одно из которых она написала, что не получила, а на следующее письмо она так и не ответила. Никаких предложений о возврате денег или извинений за номер. Бренда С.

Персоналу хотелось бы повысить оценку, если бы они приняли меры по устранению громкой музыки за пределами нашего номера. Сотрудник на ресепшене сказал моей жене, что знает о громкой музыке, но ничего не предпринял. Моя жена попросила персонал сделать музыку тише, и они так и сделали. Сотрудник на ресепшене или кто-то из отеля должен был с ними поговорить. Когда вы взимаете плату за номер премиум-класса, персонал должен как минимум выполнять свою работу.

Очень шумный бассейн из-за никчёмной конструкции. Однозначно не стоит останавливаться в номерах рядом с офисом — чем дальше от офиса, тем больше шансов поспать, или обязательно возьмите с собой беруши военного образца.

Мы с женихом остановились здесь на одну ночь, когда мы приехали на пау-вау. Персонал нас отлично обслужил, заселили и просто зашли мимо. Но в номере стоял резкий запах чего-то фруктового, а под этим навязчивым запахом чувствовалась затхлость. Освещение было очень плохим, и собраться на следующий день было очень сложно. В одной из лампочек не было лампочки.
Стены в душевой были грязными, в них было много мыльного налета и что-то похожее на шампунь или кондиционер. Затирка была оранжевой, и мне пришлось оттирать ванну перед тем, как мой жених воспользуется ею. Я использовала только тряпку и горячую воду, и всё легко оттерлось, просто потребовалось несколько дополнительных минут и усилий, чтобы всё отмыть. Это было заметное изменение.
Гидромассажная ванна была закрыта вскоре после нашего заселения. Когда я посмотрела на бассейн, она была включена и работала… потом пришла следующая смена, и её закрыли конусами и скотчем. Я заполнил анкету и получил извинения с благодарностью за то, что обратили на это внимание, и выразил надежду, что в будущем они смогут исправиться… но я уже заявил, что не вернусь. Стоимость номера была высокой, и мне показалось, что это слишком дорого для одной ночи и неприятного запаха.

Чистые номера и довольно приличное расположение. Возможно, будет сложно припарковаться рядом с лодкой, но рядом есть парковка Aldi.
Отель расположен недалеко от дороги, и заезжать и выезжать из него очень удобно, даже если вы тянете прицеп. Персонал был дружелюбным и отлично справлялся со своей работой.

Не рекомендую. Номер ужасно старый и грязный (особенно полы). В ванной комнате была ржавая душевая штанга и плохо нанесённый герметик, который потерял цвет. Сетка на окне была порвана, но шторы всё равно не хотелось открывать, так как из окна открывался вид на кучу деревянных поддонов и выброшенных досок.
Настоятельно рекомендую вам остановиться в другом месте, хотя Super 1 принадлежит той же компании.

Превосходное пребывание. В номере была сломана розетка, что доставляло неудобства, и джакузи не работало, что было обидно. В остальном всё было хорошо.