AmericInn by Wyndham Cloquet

Удобное расположение. Магазин Aldi находится на той же парковке. Через дорогу — Walgreens. Хороший бассейн для детей. Завтрак неплохой, стандартный. Номер комфортный. Дозаторы жидкого мыла, кондиционера и геля для душа в душе очень удобны. Мы забыли взять свои. Парковка прямо перед номером очень удобна. Заплатили высокую цену из-за того, что бронировали в последний момент/из-за праздника, но по стандартным ценам этот отель, на мой взгляд, хороший вариант. Мы съехали из нашего предыдущего отеля поздно вечером из-за плохой погоды, и было приятно найти место, которое содержится в хорошем состоянии.

Мы остановились здесь, потому что окончание нашей поездки в северную Миннесоту совпало с марафоном бабушки Дулута, и ближе к Дулуту не было свободных номеров. За два месяца до поездки это был практически единственный отель, доступный в тот конкретный вечер. Мы предположили, что есть причины, по которым в этом отеле еще есть свободные номера, и оказались правы. Среди прочих проблем, здесь нет лифта, только шаткие лестницы. Мы пожилые люди и у нас было довольно много багажа, поэтому переносить его в наш номер на втором этаже было непросто. Мы попросили номер на первом этаже, и нам сказали, что свободных нет. Сам номер был относительно просторным, но он был старым, выходил окнами на парковку, и в нем работал очень шумный кондиционер. Декор был как из середины 20-го века. Однако холодильник был, и он работал. Микроволновку мы не пробовали. Кровать была на удивление удобной, как и подушки. В ванной комнате была старая ванна и душ, который было трудно регулировать, а также не очень чистая пластиковая занавеска для душа. Пол в ванной тоже был не очень чистым. Завтрак был намного лучше, чем я ожидала по отзывам других.
Я бы остановилась здесь только в крайнем случае, как это и случилось с нами.

Недавно мы останавливались здесь с баскетбольной командой нашего 11-летнего сына — заранее забронировали 14 номеров. Как только мы приехали заселяться, нас тут же встретила сотрудница отеля, которая потребовала, чтобы мы «тише» и перестали так быстро ходить. Она вела себя КРАЙНЕ ГРУБО и непрофессионально, особенно по отношению к нашим детям, даже в присутствии родителей.
В 22:01 она выключила свет в лобби, пока мы сидели там.
Окна в номерах не закрывались, датчики дыма висели на стенах, на парковке лежало 12, как я предполагаю, грязных матрасов.
Определенно не подходит для детей!
Крайне не рекомендую. Единственный плюс этого места — множество магазинов и ресторанов находятся в шаговой доступности.
******Ответ на комментарий владельцев*****
Не знаю, чего вы ожидали от 25 детей в возрасте от 15 до 6 лет, но наши дети ни к кому и ни к чему не проявляли неуважения. Мы проехали 4 часа от дома, чтобы принять участие в турнире в Супериоре, и едва успели туда добраться.
Вот вам совет: если ваш отель не может справиться с таким количеством детей, не стоит выделять 14 номеров для спортивной команды и ожидать, что они будут вести себя как взрослые.
Это единственное заведение сети Americinn, с которым у нас когда-либо были проблемы во время поездок на турниры. Это многое говорит о вашем руководстве, а не о нас!
Удивительно, что вы или ваш персонал даже не извинились за то, что моя дочь расплакалась, заглянув в окно столовой!
Отвратительно!

Я останавливался здесь на 5 дней в командировке. Цена явно завышена для такого уровня обслуживания. Напор воды в душе очень слабый, шторка на окне прозрачная, даже ночью, и нет дополнительных штор для приватности. Номер был в плохом состоянии, на простыне было пятно крови, и было очевидно, что в номере не поддерживалась чистота. Кроме того, за все 5 ночей уборка в моем номере так и не проводилась. Из плюсов — администратор был любезен.
В случае чрезвычайной ситуации, я думаю, стоит остановиться здесь, если это необходимо. В противном случае я бы выбрал другие варианты в этом районе.

Отель старый. Требует ремонта. Персонал нормальный. Кофе плохой. Зона для завтрака хорошая. Достаточно вариантов. Кондиционер в номере не работает.

Моя комната была чистой и уютной. Единственная жалоба заключалась в постоянном хлопке дверей по ночам и рано утром. К счастью, у меня на телефоне было приложение «Белый шум», которое немного помогало.

В комнате, похоже, шел ремонт: ковер был приклеен скотчем к полу, отсутствовал плинтус, к основанию кровати были приклеены плавательные трубки. Вода в бассейне была зеленой, зону бассейна следовало бы закрыть, она была ужасно грязной.

Номера всех участников нашей группы находились в различном состоянии, напоминающем ремонт и разрушения. Ковровое покрытие было скреплено малярным скотчем, имелись следы воды, микроволновые печи валялись на полу, трещины на стенах были замазаны малярным скотчем. В номере стоял ужасный запах. Розетки были открыты.

Плюсы: приемлемая цена. Минусы: в рекламе говорилось, что бассейн работает, но он не работал. Путешествуем с детьми, и было бы неплохо знать об этом заранее. Также нас немного беспокоило большое количество людей.

Я удивлена, что Wyndham до сих пор не отозвал франшизу AmericInn у этого плохо управляемого отеля. Он был в ужасном состоянии, как вы увидите на фотографиях. Заплатив полную цену и имея много положительного опыта с другими отелями AmericInn, я удивлена ​​и разочарована. Этот отель не дотягивает до этого уровня. Мне следовало почитать отзывы перед бронированием номера. Я одна из многих, у кого есть серьезные опасения. Не останавливайтесь здесь!

Я еще даже не останавливалась здесь, но уже не могла не оставить отзыв об Эйдене на ресепшене. Он был добрым, терпеливым и по-настоящему отзывчивым. Я обзванивала разные отели за месяц до поездки, и он ответил на все мои вопросы без тени осуждения. Спасибо, Эйден!

В номерах швы между коврами заклеены скотчем. Душевые кабины не сливают воду. Бесплатный завтрак холодный. Джакузи не работает уже несколько месяцев. На двери висит табличка с извинениями за ремонт, но ничего не делается. Плесень в ванной. Сделайте себе одолжение и держитесь подальше. Это ужасное место! 😝

Тихо играли в карты в вестибюле. Выгнали из-за поведения людей прошлой ночью. Не наша компания. Термостат обогревателя не работал, пришлось выключать на ночь. Слишком жарко. В ванной комнате, по сути, мигал стробоскоп.

Положительные стороны: "" Отрицательные стороны: Куча мусора за окном, паутина в комнате, плохое освещение в комнате у двери и в ванной, странная обмотанная скотчем пена вокруг кровати, доски над джакузи… опасно для детей, плохое освещение в бассейне, завтрак был минимальным… не было масла для хлеба/вафель.

Наш администратор, работавший в субботу в 22:00, был очень вежлив и любезен.
У моей жены была травма колена, и она не могла подняться по лестнице в назначенный нам номер. Наш администратор быстро освободил нам номер на первом этаже.
Номер был чистым, а кровати удобными.
Мы всегда хорошо проводили время в AmericInns. Мы обязательно остановимся там снова!

Я отправила менеджеру фотографии плесени вокруг ванны, двери, заклеенной снаружи и повреждённой изнутри, а также пятна на раковине. Не могу поверить, что мы остановились в этом отеле, а потом нам пришлось забронировать номер на две ночи по цене 500 долларов за две ночи! Единственный плюс — очень дружелюбный персонал. Я отправила менеджеру два письма с фотографиями, одно из которых она написала, что не получила, а на следующее письмо она так и не ответила. Никаких предложений о возврате денег или извинений за номер. Бренда С.

Персоналу хотелось бы повысить оценку, если бы они приняли меры по устранению громкой музыки за пределами нашего номера. Сотрудник на ресепшене сказал моей жене, что знает о громкой музыке, но ничего не предпринял. Моя жена попросила персонал сделать музыку тише, и они так и сделали. Сотрудник на ресепшене или кто-то из отеля должен был с ними поговорить. Когда вы взимаете плату за номер премиум-класса, персонал должен как минимум выполнять свою работу.