Отзыв об отеле TownSquare Place 3*

Поначалу мое пребывание было фантастическим. Я одинокая женщина, путешествующая одна, и это было отличное место за такую ​​цену в безопасном и тихом районе. За день до моего отъезда группа из 4-5 мужчин ломилась в дверь номера, пытаясь войти. Они сказали, что они уборщики, и они ДОЛЖНЫ были прийти и убрать каждую комнату. Я вежливо объяснила, что я голая и принимаю душ. Они утверждали, что им нужно войти. Я сказала, что нет, им придется подождать. Это повторялось 6 раз. Слава богу, у меня был цепной замок, потому что на шестой раз они все равно вошли, хотя я кричала, что я голая! Я позвонила на стойку регистрации в панике, где мне сказали, что они сторонняя компания, которая должна была почистить кондиционер в номере. Он извинился и сказал, что на моей двери должна была быть записка с просьбой войти (но ее не было). Он сказал мне, что на самом деле он был с ними в коридоре, и спросил, как быстро я могу одеться, чтобы они могли войти. Я быстро оделась, взяла свои ценные вещи и застегнула чемодан (потому что не верила, что эти люди уважают границы). Когда я вернулась поздно ночью, то обнаружила в своей сумке застегнутый потный мужской носок. Да, вы правильно прочитали. Отвратительный использованный носок, ЗАСТЕГНУТЫЙ В МОЕМ ЧЕМОДАНЕ. Я позвонила на стойку регистрации, где мне сказали перезвонить утром, чтобы поговорить с генеральным менеджером. На следующее утро, когда я ехала домой, я позвонила Бренди, генеральному менеджеру. Она выслушала меня и извинилась, но ей нужно было поговорить с клининговой компанией, чтобы разобраться в этом, и она перезвонит. Она предположила, что, возможно, они нашли носок и подумали, что он мой? Но это не объясняет, почему он был застегнут в моей сумке. Она не перезвонила, я звонила несколько раз с тех пор, оставляя сообщения персоналу, но никто не ответил на мои звонки. Я понимаю, что это была третья сторона, но сотрудник стойки регистрации сказал, что он из их компании, и то, как Townsquare отреагировал на это, совершенно неприемлемо.