Best Western Plus Isanti

Я не ожидала ничего особенного перед приездом, просто обычный отель. Но была очень приятно удивлена ​​новым, очень современным и очень хорошим отелем. Я часто бываю в этом районе, чтобы навестить семью, и с удовольствием буду останавливаться здесь и впредь.

Для всех, кто придерживается безглютеновой диеты или страдает целиакией, это место идеально подходит! Здесь не только есть безглютеновые блюда, но и безопасная зона для людей с целиакией, где на завтрак "шведский стол" есть специально оборудованные безглютеновые приборы, а также местные безглютеновые лакомства. Все четко обозначено.
Номера чистые, и в шаговой доступности находится множество магазинов, если они вам понадобятся. Персонал очень дружелюбный, и если мы снова окажемся в Исанти, мы обязательно забронируем номер здесь.

Очень чисто, хорошо оборудован, прекрасный бассейн и джакузи. Хлорена не было слишком много. Курение разрешено на улице. Подходит для детей. Приятный персонал. Комфортная температура в номере. Хорошая парковка. Рядом рестораны. Хороший район.

Нам с сестрой пришлось переждать здесь сильную зимнюю бурю. Обслуживание и цены были превосходными. Чистые и комфортабельные номера, чего я и ожидаю от любого отеля, и отличный завтрак "шведский стол".

Если вы окажетесь в этом районе, я настоятельно рекомендую это место. Персонал превзошел все ожидания. Они сделали все возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями и чтобы удовлетворить наши потребности.
Номера были отличные, удобства хорошие, а завтрак оказался на удивление хорошим — выбор был на любой вкус.

Завтрак был фантастическим. Сотрудница на ресепшене (по имени Либерти) превзошла все ожидания. Расположение отличное для вечернего посещения ветеранской организации Isanti VFW. Десять минут езды до винокурни Isanti Spirits, где можно понаблюдать за работой мастеров-стеклодувов. Такой замечательный маленький городок!

Честно говоря, наше пребывание стало одним из худших впечатлений в нашей жизни. Номер был грязным — в ящиках были крошки, словно их не убирали неделями. Джакузи было ещё хуже: там плавали клочья волос, что было просто отвратительно. В бассейне была заметная плесень, поэтому мы даже не чувствовали себя в безопасности, заходя в него.
Вдобавок ко всему, персонал был невероятно грубым. Они постоянно кричали на нас, заставляя нас чувствовать себя обузой уже само наше присутствие. С нами обращались ужасно с самого начала. Сотрудница на ресепшене даже громко ругалась в присутствии детей, что было совершенно непрофессионально и неприемлемо. Повар тоже кричал из-за какой-то простой ошибки.
Я бы категорически не рекомендовал останавливаться здесь. Этому месту нужно серьёзно улучшить как чистоту, так и обслуживание клиентов.

Я много путешествую по делам и хотел бы, чтобы все отели были такими же чистыми и комфортными, как Best Western Plus Isanti. Меню завтраков менялось каждый день, и выбор был хорошим. Номер был чистым и комфортным. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Я бы обязательно остановился здесь снова.

Номер не был пропылесосен, туалет не был убран, а в ванной были волосы, когда я приехал. Раковина также плохо сливала воду. Также огорчает отсутствие горничных, которые регулярно убирали бы номер на протяжении всего пребывания. Я много путешествую по работе, и во всех других отелях убирают, если вы останавливаетесь на 3 и более ночей. Отель был очень хорошим, когда я останавливался здесь в первый раз несколько лет назад, но последние два раза в этом году он был грязным и разочаровывающим. Пожалуйста, объясните своим сотрудникам, почему так важно тщательно убирать и дезинфицировать номера после каждого гостя.

Всегда останавливаемся здесь, когда приезжаем к родственникам. Расположение идеальное. Отель ухоженный и обычно тихий. Удобства, джакузи и бассейн выше среднего. Есть континентальный завтрак, а цены не ударят по вашему бюджету. Мы пользуемся этим отелем с момента его открытия и ни разу не испытали неприятных ощущений.

Этот отель был неплохим. Однако, судя по отзывам, я ожидал гораздо лучшего. Сначала я позвонил им за пару часов до заезда и спросил, когда мы можем заселиться раньше, на что они ответили: «В любое время! Конечно, приходите! ». Однако, когда мы приехали за час до заявленного времени заезда в 16:00 вместе с багажом на стойке регистрации, с нас взяли 25 долларов за номер за заселение на час раньше. Когда я позвонил им заранее, чтобы узнать о раннем заселении, они, к счастью, не упомянули о плате в 25 долларов. Мы сочли это довольно обманчивым и разочаровывающим. Если бы мы знали об этом, мы бы нашли себе другое занятие на час. Но с багажом в руках, ожидая заселения без проблем, это было слишком дорого после такого долгого путешествия. Поэтому мы заплатили, но это оставило неприятный осадок. Отель был красиво оформлен, а номер — чистым и комфортным. Однако матрасы пришлось перевернуть, а простыни и полотенца были не очень мягкими. Мы с нетерпением ждали горячего завтрака, но, несмотря на то, что приехали задолго до его окончания, он оказался совершенно неаппетитным и безвкусным. Яйца с сосисками были ужасно пережаренными и сухими, а кофе – ужасным. Ещё меня смущало то, что каждый раз, когда я поднимался в холл, чтобы поговорить с сотрудниками стойки регистрации, там никого не было! :-/

Я в полном восторге от этого места. Оно просто потрясающее, и я настоятельно рекомендую его всем. И персонал просто потрясающий. Liberty очень отзывчивый и скрасил мой день. Также у нас был отличный разговор с Джошем. В этом месте действительно собралась команда звёзд!

Потрясающий персонал, обслуживание и чистота в номерах, коридорах, лобби и на кухне.
Лучший и самый чистый отель, в котором я останавливался за много лет. Настоятельно рекомендую.

Очень чисто. Хорошие номера. Хорошая инфраструктура и бассейн. Тренажерный зал. Кухня была потрясающей. Кто-то посещал занятия. Были варианты без глютена и аллергенов, включая миндальное молоко, маффины udies, хлопья без глютена, и они специально поставили отдельный тостер, чтобы избежать перекрёстного заражения. Если у вас аллергия, они позаботятся об этом особенно! Они также поддерживали порядок! Приветливый персонал.

Положительные моменты: Отрицательные моменты: При заселении мне не сообщили о проблемах с дверью в ванной. Моя подруга заперлась в ванной, и пришлось вызывать полицию, чтобы её вытащить. В отеле сказали, что пересчитают стоимость моего номера, но я до сих пор не получила возмещение.

Честно говоря, я впечатлён. В эти выходные приезжал на свадьбу. Обслуживание было фантастическим. У них есть потрясающие доски для кукурузных дырок «BW Plus», которыми можно пользоваться в любое время. Но завтрак… для отеля «низкого или среднего уровня» я снова был впечатлён. Яйца были не просто жидким порошком, как в большинстве отелей. Несколько вариантов без глютена и сахара, а не один. Обычно я терпеть не могу гостиничные яйца, и поэтому вернулся за добавкой. Патио и лаунж-зона в Outback тоже отлично подходят для вечеров.

Мы приезжаем сюда по работе каждый год, и больше не приезжаем. Обслуживание крайне неуважительное, а холодильники отключаются каждую ночь, так что утром вся еда испорчена. Когда мы обратились к администратору, они просто сказали «хорошо» и ничего не сделали. В общем, негативный опыт не повлияет на возвращение.