Wyndham Minneapolis South Burnsville

В целом, это был отличный опыт нашей семейной поездки на выходные. Номера были чистыми, а персонал очень приветливым. Единственное, что заставило меня поставить 4 звезды, — это то, что номер, который я забронировал, был заявлен как с видом на бассейн, но на самом деле это было не так. Номер был на первом этаже, с балконом, расположенным в четырёх комнатах от бассейна, так что вид был близко, но не совсем.

Мы только что отпраздновали свадьбу в отеле Wyndham! Не устаю рекомендовать! С Джессикой и её командой было просто чудесно работать! Она действительно делает всё возможное и даже больше, чтобы ваш особенный день прошёл идеально! Еда была просто ВОСХИТИТЕЛЬНОЙ! Нам очень понравилось наше место, и мы очень благодарны всем за упорный труд, который сделал нашу свадьбу такой красивой и весёлой!

Впервые останавливались здесь на две ночи во время поездки в этот район. Приехали на 8 минут раньше, но заселиться смогли только ровно в 16:00. Несколько других гостей приехали через несколько минут, и им сказали то же самое. Мы попросили дополнительное одеяло, которое принесли в номер с дырами и пятнами. Я несколько раз пыталась позвонить на ресепшн из своего номера, чтобы попросить замену, но никто не отвечал. Я пыталась позвонить на внешний номер, снова без ответа. Наконец, я подошла к ресепшн, и мне сказали, что телефоны выключены (примерно в 20:00). Мне дали ключ от номера, который не работал. Я попросила перепрограммировать его, но он все равно не работал. В третий раз, когда я пошла попросить новую карту, мне сказали не класть ее рядом с другими магнитными полосами, подразумевая, что проблема во мне. В другой раз моя дочь стояла у ресепшена, ожидая возможности задать вопрос, а администратор продолжала долгий телефонный разговор, смеясь и полностью игнорируя ее, пока наконец не ушла. Неприветливые, недоброжелательные сотрудники, которым, похоже, наплевать на гостей. Что касается удобств, в фитнес-центре нет дезинфицирующего средства для рук (салфетки для дезинфекции оборудования не предназначены для использования на коже), а холодильник и микроволновая печь находятся в ванной комнате каждого номера. В ресторане отеля обслуживание было медленным, а еда – невкусной (избегайте рыбы с картофелем фри, панировка у рыбы ужасная, а картошка фри холодная).

Мы останавливались на 3 ночи в выходные, посвященные Дню труда. Номер выглядел недавно отремонтированным и был очень чистым. Кровати были удобными, а постельное белье – невероятно мягким и плотным. Вечера были тихими, а на завтрак можно было взять с собой: завернутые кексы, йогурт и разнообразные свежие фрукты. Кофе и вода всегда были доступны в холле.
Единственное, что немного показалось странным, – это ванная комната с холодильником, микроволновой печью и кофейным набором. Это было отталкивающе и странно, честно говоря. Мы не могли представить себе, как варить там кофе, пока не продезинфицируем оборудование.
В целом, приятный отдых! Мы не пользовались бассейном и рестораном отеля.

Номер был чистым. Только немного плесени вокруг ванны. Кровать была удобной. Я хотел оставить вентилятор включённым, чтобы заглушить шум дороги и крики людей в соседнем номере, но вентилятор на блоке отопления/кондиционирования постоянно переключался в автоматический режим, поэтому он только добавлял шума, включаясь и выключаясь в зависимости от температуры. В душе не было горячей воды… просто тёплая и слабого напора. Вода в раковине была горячей и с сильным напором. Мне не понравились шампуни и т. П. Потому что они были сделаны на козьем молоке! Ужас! Мне нравятся шампуни и т. П. В гостиничных номерах, потому что они обычно приятно пахнут цитрусовыми, травами или цветами, но козье молоко… отвратительно!

Номера очень чистые, кровати удобные, и в целом тихо. Безопасный район. Рядом много ресторанов и магазинов. Однако с душевой сантехникой были некоторые проблемы: смесительный клапан был разболтан, а ручка была слишком тяжёлой, чтобы сбивать настройки. В результате получалась либо обжигающе горячая, либо ледяная вода. Душевая лейка тоже была сломана. Качество выглядело хорошо, но она просто не работала.

Отличное расположение. Персонал отеля дружелюбный и отзывчивый. Технический специалист Марио помог нам снести багаж вниз, когда лифты не работали, а нам нужно было выехать. Номера требуют ремонта: микроволновку, пробку для раковины и кофеварку пришлось заменить. Лифты тоже нуждаются в замене.

Даже не заселился ещё, а уже хочу выехать. Я приехал чуть раньше времени заселения, не в 15:00, как в 99.9 других местах, а не в 16:00, ладно, с этим можно справиться. Забронировал номер на первом этаже, и бронирование подтвердилось. Нет, девушка на четвёртом этаже не грубая, но очень вежливая. Так что после этого я больше никогда сюда не вернусь и каждый вечер по работе останавливаюсь в отелях. Теперь я сижу в машине с включённым кондиционером, чтобы компьютер не расплавился. Нам нельзя сидеть в холле и ждать, пока освободится номер, нужно быть на улице до 16:00.

Это определённо не стоило своей цены, и я был очень разочарован. Было жаль всех, кто жил на первом этаже, потому что кондиционеры в основных зонах не работали. Мы с подругой хотели туда пойти из-за джакузи… оно было сломано. Нам достался общий номер с шумными соседями, которые даже пытались открыть нашу дверь. С другой стороны, нас сразу же разбудил крик ребёнка рано утром. Думаю, они ещё и стену пинали. Микроволновка и холодильник были в ванной. Моя подруга нашла осколки стекла у нашей двери и надела обувь. Шторка была полностью разорвана.

Это все еще Best Western, каким он был раньше, но с худшим рестораном, "на мой взгляд". Номера те же самые, краска распыляется поверх краски в ванных комнатах, слабые подушки, провисший матрас на кровати, но в Бернсвилле это почти так же.
Как и в любом отеле с ежедневной сменой персонала, я не ожидал кофе в 06:00, что является нормой. Я обнаружил, что 06:30 — самое позднее, а 06:00 — самое раннее. Если вам не нравится французская ваниль или сливки с лесным орехом, принесите свои, так как это был мой выбор на 5 дней проживания.
Четыре звезды на Google Maps?
На мой взгляд, сильно переоценено, но мнения основаны на том, что ваши клиенты воспринимают как возвышенные впечатления по сравнению с базовыми, и во многом зависят от опыта и доступности.

Номера приличные, немного потертые по краям (рваное постельное белье, капающая грань). К сожалению, кондиционер не справлялся с аномальной жарой (из-за чего было очень жарко и потно спать), а ресторан постоянно закрывался слишком рано (что было очень неудобно).
С другой стороны, уборка номеров была хорошей.
Это мой второй раз, когда я останавливался здесь, и, скорее всего, последний : (

Я остановилась в Wyndham Suites в Бернсвилле, штат Миннесота, и, к сожалению, это был ужасный опыт. Хотя сам номер был чистым и ухоженным, в нем не работал кондиционер во время предупреждения о жаре — а я беременна.
Я поговорила с консьержем, который сказал, что сообщит об этом в службу техобслуживания, но когда я позже пришла, он сказал, что никто не придет чинить его. Когда я спросила, можно ли предложить какую-либо скидку или компенсацию, он дал мне купон на посещение прилегающего ресторана (который был бесполезен, так как я останавливалась всего на одну ночь и уже поела) и скидку 30 долларов, а также вентилятор, чтобы забрать его в номер.
Это не то, чего я ожидаю от отеля, особенно в сильную жару и во время беременности. Я не вернусь и не рекомендую это место другим.

Отель был чистым, а персонал — дружелюбным и отзывчивым! Наш номер был просторным, с холодильником и микроволновой печью. Кроме того, отель находился в пешей доступности от многих предприятий и ресторанов. Нам очень понравился ресторан на территории отеля. Еда была восхитительной. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Забронировал номер, потому что в номере указано «допускается размещение с домашними животными». Приехал в отель, и мне сказали, что кошек не пускают. Пришлось доплатить, чтобы в последнюю минуту забронировать отель в другом месте.

Хорошее место. Как уже упомянул кто-то другой, было довольно странно иметь в ванной холодильник и микроволновую печь. Но лучше там, чем нигде. Бронирование через Expedia оказалось немного дешевле, чем напрямую через них. Все были довольно дружелюбны. Чистый. Удобный.

Регистрация прошла отлично, персонал был приятным и услужливым. Ресторан хороший, но дорогой для семьи. Лауро был нашим официантом и ОЧЕНЬ любезным! Но во вторую ночь муж зашел выпить, но его не обслужили, и было всего 5 клиентов и много персонала. В итоге он ушел через 10 минут.
Очень понравились патио в номерах возле бассейна. Номера очень чистые. Странно, что микроволновка, кофеварка и холодильник в ванной, но это нормально, просто негигиенично.
Я бы порекомендовал это место, но, вероятно, поел бы в другом месте, так как изысканная еда — не лучший вариант для семей.

Отличный, чистый и недорогой отель! Это было наше второе пребывание здесь и не зря! Персонал на стойке регистрации, горничные и персонал ресторана очень дружелюбны и профессиональны. Настоятельно рекомендую остановиться здесь друзьям, родственникам и тем, кто читает этот обзор в Google. 10/10!