Quality Inn Savage - Bloomington West

Это одни из самых хищнических и неорганизованных методов работы, которые я когда-либо видела со стороны менеджера/персонала на ресепшене. С меня взяли деньги еще до моего приезда в отель, а когда я спросила об этом, он ответил: «У нас есть номера, которые мы можем отдать другим людям». При выезде, когда я попросила вернуть залог, он повел себя так, будто это для него новость, и мы даже не разговаривали об этом, хотя накануне вечером он сказал, что камеры включены и ведут запись, и мне вернут деньги, без необходимости предоставлять какие-либо документы. Залог мне вернули, но да, никогда не приезжайте сюда, если вы приехали из другого города.

Хороший чистый отель, отличный горячий завтрак, приятный и внимательный персонал. Останавливались здесь с детьми 3 и 10 лет, бассейн был просто идеальным, и мы почти все им пользовались. В номере у бассейна было очень жарко, что очень понравилось моему маленькому 3-летнему ребенку, но мне не понравилось. В целом, отличное соотношение цены и качества.

Приехали ради большой ванны.
Всё остальное, мягко говоря, УЖАСНО. Сломанная мебель, изношенная мебель, в которой трудно чувствовать себя комфортно. Лампы сломаны или отсутствуют детали. Кондиционер работает плохо, так что будьте готовы открывать окна. Дверь в ванной расшатана и вот-вот отвалится. Холодильник не работает, если его не оставляли на ночь. Как я уже сказала… приезжайте только ради ванны, а завтрак пропустите… он был отвратительный!

Персонал был очень дружелюбным. Номера старые, но вполне приличные. Кровати очень удобные. Завтрак немного разочаровал: только обезжиренный йогурт (вы же знаете, что это яд, правда? ). И не было чая или горячей воды, мне пришлось пропускать воду через странный маленький кофемашину в номере, чтобы получить горячую воду. Курение за дверью — неудачное решение, но запаха в номерах не было.

Мы как раз заканчиваем наше пребывание в Quality Inn. У моей дочери был танцевальный конкурс. Мое честное мнение? Большая двуспальная кровать (кстати, потрясающая), джакузи в номере, отдельная спальная зона для детей. Нам очень понравилось! Некоторые могут сказать, что цена слишком хороша, чтобы быть правдой. Немного шумно из-за шоссе, что и следовало ожидать. Здесь много старого и нового. Были проведены прекрасные ремонтные работы. Персонал был потрясающим. Если нам что-то было нужно, они приходили мгновенно. Думаю, если вам не нужно ничего слишком шикарного (но вы любите хороший матрас) и если вы не хотите останавливаться в какой-нибудь развалюхе, это место ИДЕАЛЬНО! Бассейн прекрасный, и есть хороший, огороженный выход на улицу. У нас в июне еще один конкурс, и мы остановимся здесь! Также спасибо, что позволили нам выехать немного позже!

В этом отеле мне принесли двух постельных клопов, размером больше взрослого вонючего клопа. Но при этом они осмелились заявить, что регулярно проводят обработку от клопов и вредителей. Постельные клопы достигают таких размеров после ОЧЕНЬ долгого пребывания в помещении. Более того, что насчет уборки? Мне предложили другой номер, и когда я проверила его на наличие клопов, обнаружила под кроватью пыльный мусор, свидетельствующий о том, что пылесос не чистили очень давно. Пылесос тоже помогает уменьшить количество клопов. На парковке рядом со зданием также стояли две поврежденные машины. Мне предложили 25% скидку на повторный визит. Мерзкий и недобросовестный бизнес. Это испортило мне ужасный отпуск на день рождения в Миннесоте, приехав из Индианаполиса. Что касается безопасности, я забыла ключ в номере на второй день, поэтому попросила другой. Мне дали еще один ключ, даже не спросив удостоверение личности, просто назвав номер комнаты. Кстати, изначально номер покупала не я.

В день заселения я получила электронное письмо о том, что предыдущие постояльцы испортили номер. Нам предложили другой номер с двуспальной кроватью (нам достался люкс с большой двуспальной кроватью), но сказали, что мы можем остаться в люксе, только гидромассаж в джакузи не будет работать. Как выяснилось позже, в номере была дыра в двери ванной комнаты, повсюду рисунки ручкой, в холодильнике была какая-то отвратительная субстанция, и он не работал. Мы поняли это только на следующий день, когда наша еда была отвратительной, а весь номер ужасно пах. Когда мы это обнаружили, мы пошли сообщить об этом на ресепшн, и нас просто спросили, всё ли нас устраивает. На этом этапе мы уже не возражали, так как пришлось проветривать весь номер. Остальная часть пребывания прошла нормально, и нам предложили 20% скидку на следующее проживание. Думаю, мы ею не воспользуемся! В целом, не самое лучшее пребывание, но хорошее обслуживание и очень приятный менеджер.

За исключением запаха плесени в бассейне и маленькой ванной комнаты, номер был вполне приличным. Кровати были удобными, душ с горячей водой и отличным напором. Однако в коридоре, в соседнем номере, курили другие гости, и запах был настолько сильным, что мы заткнули щель полотенцем на полу, чтобы он не попадал в наш номер. Мы попросили администратора потребовать возврата денег у владельца, так как у меня и моей сестры астма, и у меня случился приступ, просто когда я шла по коридору. На момент написания отзыва ответа не последовало.

Лучшая гостиница, в которой я когда-либо останавливался, безусловно. Владелец этого места чрезвычайно гордится качеством своей собственности. Очень дружелюбный и ориентированный на обслуживание персонал. Очень хорошие номера, все содержится в идеальной чистоте, от номеров до общественных зон, таких как бассейн и лобби. Номера отремонтированы и оснащены современными хорошими большими телевизорами. Очень удобные кровати. Вы не почувствуете, что остановились в бюджетном отеле. Завтрак простой, как в большинстве качественных гостиниц, но он очень ухоженный, все теплое, что должно быть. Здесь приятно, аккуратно и чисто. Корпорация, предоставляющая качественные гостиницы, должна использовать этот отель в качестве своего стандарта. Как человек, который много времени проводит в деловых поездках и отпусках, я определенно остановлюсь в этом отеле снова!

Недавно я останавливалась в этом мотеле. Я была в отношениях, связанных с домашним насилием, и это привело меня сюда. Слава Богу, что он меня привёл. Персонал был НЕВЕРОЯТНО отзывчивым, понимающим, сострадательным и добрым! Я никогда не встречала таких людей! Я буду им вечно благодарна 🙏 Спасибо всем и да благословит вас Бог ❤️

Нам очень понравился отель. В нашем номере было джакузи, и это было просто потрясающе. Номер был очень чистым и просторным, с гостиной, спальней и ванной комнатой. Когда мы спустились, в зале для завтрака было 5-7 столиков, и все они были заняты. Мы поели в номере. Это было неплохо, но приходилось постоянно спускаться за кофе или соком. Нам понравилось, что отель был старомодным, и в нём была только лестница, а не лифт. Персонал был превосходным. Они были очень дружелюбны и любезны. Отличное место, чтобы провести одну-две ночи. У них есть бассейн, но мы им не пользовались. Всё было чисто. Они действительно гордятся своим обслуживанием клиентов! Обязательно остановимся здесь снова и рекомендуем этот отель всем. Большое спасибо за отличный отдых!

Женщина, которая нас регистрировала, была невероятно дружелюбной и вежливой. Отель отличный за свою цену. Номера просторные, за исключением ванной комнаты. Однако, если у вас проблемы с подъёмом по лестнице, обязательно сообщите об этом при регистрации, так как лифта нет. Дорожное движение тоже может быть довольно шумным, особенно если проезжает поезд, но нас это ничуть не разбудило. В отеле подают горячий завтрак, а расположение отеля отличное: рядом есть магазины и множество ресторанов.

Когда мы приехали, номер был явно не убран как следует. Столы и письменный стол были липкими, простыни были заправлены, за тумбочкой был мусор. А потом нам сказали, что к нам в номер нельзя никого пускать. Мы повесили баннер и немного конфетти, и нам сказали, что НАМ лучше убраться, хотя номер был разгромлен, когда мы туда приехали. Смешно. Больше туда не поедем.

Всё место было пропитано травой, несмотря на отсутствие знаков о запрете курения. Железнодорожные пути прямо рядом с отелем сигналили каждый день в 3 часа ночи (насколько я понимаю, это не вина отеля, а просто его крайне неудачное расположение). В конце нашего пребывания мы несколько раз звонили в дверь, чтобы выехать, и в итоге, прождав 10–15 минут, нам пришлось искать кого-то, кто мог бы нас выписать.

Хорошее расположение, множество ресторанов и удобный доступ. Возникла путаница с онлайн-бронированием, но сотрудники стойки регистрации были любезны и всё исправили. Номер был чистым и хорошо обставленным, но ночью было очень шумно: лаяла собака, в коридорах разговаривали люди. Континентальный завтрак был посредственным, без по-настоящему здорового выбора.

Там есть горячий завтрак, который действительно хорош, а по выходным он еще лучше, с добавлением яиц и сосисок. У них, конечно же, есть бассейн и джакузи в помещении. Эти две вещи стоят тех почти 500 долларов в неделю, которые я плачу. Номера нормальные, они чистые, со свежим чистым постельным бельем. Единственное, что мне не нравится, это ковер, но это не большая проблема, в большинстве отелей все еще есть ковры. Весь персонал отеля был очень вежливым и любезным. Есть одна девушка на стойке регистрации, я думаю, она испанка, не уверена, но она очень грубая. Когда мы регистрировались, я сказала персоналу, что у нас есть собака-поводырь 🐕‍🦺. Эта конкретная сотрудница не оставила моего мужа в покое с документами, поэтому, наконец, после нескольких приставаний, я пошла на стойку регистрации. Я объяснила, что документы находятся у меня на хранении, но технически они не имеют права просить их у меня, потому что на них есть диагноз моего мужа. Наконец она сказала, что поговорит со своим менеджером, но она действительно устроила нам очень сложную жизнь. В остальном мне это место очень нравится.
Обновление от 01.10.2025
Мы живём здесь чуть больше месяца. В нашем номере затопило туалет, и управляющая/владелица не позволила нам переехать в другой номер. Она пыталась обвинить нас в затоплении туалета, потому что сантехник якобы нашёл детские влажные салфетки, но в туалете были и окурки.

Отличное место, у меня был номер-люкс с кроватью размера «king-size». Кровати очень удобные. Парковка очень тесная для четырёхдверного грузовика с 35-дюймовыми шинами. Единственный минус — если вы не привыкли к поездам, то часто их слышите. Я к ним привык. Но знаю, что у тех, кто не привык, могут возникнуть проблемы.