Отзыв об отеле La Quinta Inn by Wyndham Minneapolis Airport Bloomington 3*

Carly M.

2/10
EnglishРусский
Если бы можно было поставить отрицательную оценку, я бы поставила. Это был один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливалась.
Моя свекровь бронировала номер и, сделав это, сообщила, что в номере будут проживать трое взрослых с ограниченными возможностями. Нас поселили на второй этаж, хотя лифта не было. Когда она спросила, есть ли номер на первом этаже, куда мы могли бы переехать, ей ответили, что нет, так как все номера забронированы. 10 минут спустя мой муж возвращался с парковки и увидел, как посетитель спрашивает, есть ли свободные номера на ночь. К моему удивлению, ему ответили, что да, есть. Поэтому с самого начала мы были недовольны.
А ещё обслуживание. Вернее, его отсутствие. Помимо того, что большинство сотрудников не говорили по-английски, никто не хотел нам помочь.
В нашем номере было 2 вешалки (а это номер с двумя двуспальными кроватями, рассчитанный на 4 человек), поэтому мы позвонили на стойку регистрации и попросили ещё вешалок. Нам сказали, что нет, вешалок нет. Одно из наших мусорных ведер было полным, поэтому мы вытащили пакет и попросили новый. Нам снова сказали, что нет, мусорных пакетов нет. Когда мой муж попытался попросить у администратора, который находился в кабинете с закрытой дверью, пластиковую ложку, сотрудник покачал головой и не вышел из кабинета. У них даже была табличка с просьбой к гостям ничего не просить у персонала, так как они не смогут этого предоставить, и обратиться на стойку регистрации утром. Всё бы хорошо, но сотрудники стойки регистрации отказались выходить из кабинета.
Завтрак был просто комичным. Были тосты, но без масла, бублики без сливочного сыра, хлопья в диспенсерах со смесью отрубей и какао-поппсов, и всё. Ни йогурта, ни фруктов, ни горячего.
Само собой, мы туда больше не поедем. Более того, после первой ночи мы переехали в La Quinta на Американском бульваре (что стало ещё одним кошмаром по совершенно другим причинам). После такого опыта я больше никогда не остановлюсь в La Quinta.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.