Обновление: менеджер по этому адресу немедленно связался со мной, чтобы исправить ситуацию. Она отнеслась с пониманием и вернула деньги за ночь проживания. Спасибо за решение этой проблемы.
Я зарегистрировался 15 августа в 14:30. Отмечу, что это не первый раз, когда этот конкретный сотрудник стойки регистрации оставляет такой комментарий. Когда он это сделал в первый раз, я сказал ему, что считаю это невежливым. В этот день я пришел пораньше, чтобы отправиться в поездку на следующий день. Проверяя меня, он сказал мне, что цены на основное проживание выросли всего несколько дней назад. Большинство бортпроводников останавливаются в основном номере, поскольку номера чище и просторнее, и мы обычно не знаем, как долго мы останемся в резерве. Я позвонил заранее, как всегда, чтобы забронировать номер. Мне дали тариф со скидкой авиакомпании, и это было именно то, что я всегда платил. На стойке регистрации мне предложили гораздо более высокую цену даже после того, как я сообщил ему, что ПРОСТО забронировал номер через их колл-центр, был указан по записанной линии и отправлен по электронной почте с первоначальной ценой. Уставший, я просто заплатил за номер без дальнейших возражений. Прежде чем дать мне ключ от номера, джентльмен спрашивает, работаю ли я уже несколько дней подряд. Я знал, о чем он говорит, поскольку он уже делал этот комментарий раньше. Я быстро сказал: нет, это был долгий день, я завтра работаю, но все еще жду, чтобы получить свой ключ, чтобы я мог сбежать. Он замечает, что я выгляжу очень уставшей и будто работаю уже несколько дней. Я говорю ему, что это крайне грубо говорить женщине. Он смеется и сгибается пополам, рассказывая мне, как плохо я выгляжу и как будто совсем не спал. После того, как я постоянно повторял свои слова и говорил ему, насколько он груб, я наконец дал ему понять, что имею дело со смертью в моей семье, поэтому его комментарии не нужны. Этой информацией мне не следовало делиться, пока я просто пытался заселиться в свой номер в отеле. Учитывая недавние проблемы с переутомлением Microsoft и бортпроводников и недостаточной оплатой, эти комментарии не показались мне забавными. Когда он сказал это в первый раз, я дал ему понять, что это грубо, но он, кажется, продолжает думать, что это смешно. Тот факт, что я нахожусь в процессе скорби и все еще пытаюсь каждый день вставать с постели, чтобы встретиться с каким-то мужчиной, говорящим женщине, что она не выглядит для него привлекательной, выходит за рамки неуважения и отвратительности. Новые цены буквально делают их дороже, чем в других отелях в этом районе, которые предлагают расценки для экипажа и имеют гораздо лучшие номера с более приятным персоналом. Никогда я никогда не регистрировался ни в одном из других отелей в ПОЛНОЙ униформе и не назывался уродливым. Я лишен сна, подавлен, перегружен работой и скорблю. Теперь я расстроен, чувствуя себя непривлекательным и отвратительным. Большое спасибо Комфорт Инн. Надеюсь, вы не продолжите сталкивать с уступа людей, которые едва держатся. Я обязательно проинформирую нашу авиакомпанию о том, как со мной сегодня обращались.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я зарегистрировался 15 августа в 14:30. Отмечу, что это не первый раз, когда этот конкретный сотрудник стойки регистрации оставляет такой комментарий. Когда он это сделал в первый раз, я сказал ему, что считаю это невежливым. В этот день я пришел пораньше, чтобы отправиться в поездку на следующий день. Проверяя меня, он сказал мне, что цены на основное проживание выросли всего несколько дней назад. Большинство бортпроводников останавливаются в основном номере, поскольку номера чище и просторнее, и мы обычно не знаем, как долго мы останемся в резерве. Я позвонил заранее, как всегда, чтобы забронировать номер. Мне дали тариф со скидкой авиакомпании, и это было именно то, что я всегда платил. На стойке регистрации мне предложили гораздо более высокую цену даже после того, как я сообщил ему, что ПРОСТО забронировал номер через их колл-центр, был указан по записанной линии и отправлен по электронной почте с первоначальной ценой. Уставший, я просто заплатил за номер без дальнейших возражений. Прежде чем дать мне ключ от номера, джентльмен спрашивает, работаю ли я уже несколько дней подряд. Я знал, о чем он говорит, поскольку он уже делал этот комментарий раньше. Я быстро сказал: нет, это был долгий день, я завтра работаю, но все еще жду, чтобы получить свой ключ, чтобы я мог сбежать. Он замечает, что я выгляжу очень уставшей и будто работаю уже несколько дней. Я говорю ему, что это крайне грубо говорить женщине. Он смеется и сгибается пополам, рассказывая мне, как плохо я выгляжу и как будто совсем не спал. После того, как я постоянно повторял свои слова и говорил ему, насколько он груб, я наконец дал ему понять, что имею дело со смертью в моей семье, поэтому его комментарии не нужны. Этой информацией мне не следовало делиться, пока я просто пытался заселиться в свой номер в отеле. Учитывая недавние проблемы с переутомлением Microsoft и бортпроводников и недостаточной оплатой, эти комментарии не показались мне забавными. Когда он сказал это в первый раз, я дал ему понять, что это грубо, но он, кажется, продолжает думать, что это смешно. Тот факт, что я нахожусь в процессе скорби и все еще пытаюсь каждый день вставать с постели, чтобы встретиться с каким-то мужчиной, говорящим женщине, что она не выглядит для него привлекательной, выходит за рамки неуважения и отвратительности. Новые цены буквально делают их дороже, чем в других отелях в этом районе, которые предлагают расценки для экипажа и имеют гораздо лучшие номера с более приятным персоналом. Никогда я никогда не регистрировался ни в одном из других отелей в ПОЛНОЙ униформе и не назывался уродливым. Я лишен сна, подавлен, перегружен работой и скорблю. Теперь я расстроен, чувствуя себя непривлекательным и отвратительным. Большое спасибо Комфорт Инн. Надеюсь, вы не продолжите сталкивать с уступа людей, которые едва держатся. Я обязательно проинформирую нашу авиакомпанию о том, как со мной сегодня обращались.