Отзыв об отеле DoubleTree by Hilton Bemidji 4*

Мы только что закончили проживание в отеле DoubleTree в Бемиджи. Мы приехали на свадьбу, и нас встретил персонал отеля и вручил нам милые пакетики, которые свадебная компания оставила на стойке регистрации для каждого гостя. Персонал был великолепен с самого начала. На вторую ночь в Бемиджи пронесся настоящий шторм с ветром более 160 км/ч. В номерах отеля завыли сирены, призывая всех эвакуироваться на лестницы. Город был сильно разрушен, электричества в городе (и отеле) не было, и когда люди после шторма медленно расходились по своим номерам, персонал отеля принес спокойствие. Любопытные гости выбежали на парковку, чтобы осмотреть последствия шторма, включая поваленные фонарные столбы, обломки зданий и т. Д. Некоторые из нас сидели с другими членами семьи и гостями свадьбы на лестничной площадке второго этажа, пытаясь осмыслить произошедшее. Мимо проходил сотрудник и спросил: «Вы в порядке? Вам что-нибудь нужно? » Мы все чувствовали себя прекрасно, просто не устали в 2 часа ночи после того, что только что произошло. Мы сказали, что всё хорошо, и я спросил: «Вы в порядке? Мы можем что-нибудь для вас сделать? ». С явным изнеможением она посмотрела на меня, ответила, что всё в порядке, поблагодарила за вопрос и добавила, что ночи у неё были лучше. Она проверяла каждый уголок отеля на предмет гостей, которым может понадобиться помощь. Я не помню её имени, но она делала всё возможное, чтобы гости чувствовали себя в безопасности и были в безопасности, удовлетворяя свои потребности.
Кроме того, на следующий день в городе царил хаос: всё было закрыто, электричества не было, и негде было купить еду (в городе было объявлено чрезвычайное положение). На улице отеля было установлено три гриля, и всех, кто проходил мимо, бесплатно угощали куриными сэндвичами или гамбургерами. Также была доступна вода в бутылках. Не могу не сказать несколько слов о персонале этого отеля: в этот кризисный момент они всё равно заботились о том, чтобы гостям давали всё необходимое, несмотря на то, что знали, что восстановление электричества займёт несколько дней, и пытались восстановить повреждённое здание.
Остановившись здесь, вы будете окружены заботой, номера уютные, а вид просто потрясающий. Несмотря на шторм, нам очень понравилось и понравилось. Я бы с удовольствием остановился здесь снова в любой день.