Отзыв об отеле AmericInn by Wyndham Bemidji 2*

Я останавливался в этом отеле Bemidji Americinn много раз каждый год. У меня никогда не было проблем. Однако в этом году все было по-другому, и я больше не поеду. Когда я приехал в 4:40 утра в воскресенье, мне сказали, что мне нужно подождать, чтобы зарегистрироваться, потому что горничным нужно посмотреть, какие номера убраны. Примерно через 10 минут пришла горничная, и мы продолжили. Однако горничная сказала дежурному, что ему нужно пойти и убедиться, что номер чистый, потому что уборщики отмечают номера как чистые, хотя на самом деле это не так. Он спустился, проверил и сказал, что мы можем идти. Я зарегистрировался и пошел в номер. На первый взгляд все выглядело нормально. На кроватях, казалось, были свежие простыни, а в номере были чистые полотенца. Но это все. Когда я зашел в ванную, я был возмущен. Там не было уборки, а в туалете были засохшие фекалии, которые выглядели так, как будто последний постоялец был болен. Я сообщил об этом на стойку регистрации, и дежурный пришел и почистил туалет. Холодильник также был грязным, а на полу у кровати было пятно, которое оставалось достаточно долго, чтобы собирать пыль. Я был слишком уставшим, чтобы искать другой отель, поэтому я остался. Я ушел рано и не пошел на завтрак, потому что в тот момент я подумал, что санитария во всем отеле неудовлетворительная. Я попросил менеджера позвонить. Звонка не было. Я написал жалобу и отправил ее в Wyndham. В ответ я получил стандартное письмо от Bemidji с благодарностью за ваш отзыв и отказом от ответственности внизу, что этот ответ не имеет никакого отношения к Wyndham. Так что в итоге мы имеем грязный, антисанитарный отель с менеджером, которому все равно, и брендом, которому тоже все равно. Избегайте их. Звезды за обслуживание — это среднее значение менеджера (0) и стойки регистрации (5).