Americas Best Value Inn

Обновление: Спустя почти 2 недели с меня списали деньги за номер. Если бы я могла поставить этому опыту 0, я бы это сделала. Не останавливайтесь здесь!
— Я не могу ничего сказать о номерах, потому что мой отзыв основан на попытке забронировать номер. У меня был ужасный опыт бронирования номера. Я пыталась забронировать напрямую через веб-сайт гостиницы (я не использовала сторонний сайт). Я выбрала даты и номер, но когда я выехала, мне сказали, что я забронировала номер на эту ночь, и я запаниковала, потому что на сайте было написано, что возврат средств невозможен в течение 24 часов после вашего заезда! Я подумала, что, возможно, допустила ошибку, и сразу же позвонила в отель. Они были крайне недружелюбны и сказали, что не могут помочь мне с онлайн-бронированием, и что желаемые мной выходные были забронированы, за исключением самого дорогого номера. После разговора по телефону я посмотрела подтверждение по электронной почте и увидела, что выбрала правильные даты, но через несколько минут сайт прислал мне второе подтверждение на неправильные даты! Два отдельных кода подтверждения! К счастью, с моей карты ничего не списали, поэтому я отменила единственную возможную бронь и заблокировала карту, чтобы они не смогли списать деньги за неправильную дату. Не знаю, что случилось с их онлайн-системой, но это в сочетании с бесполезным телефонным звонком окончательно отбило у меня всякое желание останавливаться здесь.

Если вы ищете небрежное и непрофессиональное обслуживание, остановитесь здесь! При регистрации вас никто не встретит и не поможет. Никого нет ни на стойке регистрации, ни где-либо ещё. Однако есть табличка с надписью «Наберите 0 для помощи», и вам приходится стоять там более 40 минут с полными руками багажа и вещей, наблюдая, как звонит другой телефон за стойкой. Я набирала ноль, как было указано, снова и снова в течение 43 минут. В итоге вам приходится стоять там долго, держа свои вещи, пока вы ждёте, ждёте и ждёте. Абсолютно неприемлемо. Никогда больше я здесь не остановлюсь, и вам тоже не стоит. Невероятно!

Лучшее, что мы можем сказать, это удобство по отношению к межштатной автомагистрали. Они рекламировали одну цену, включая все налоги. Но общая сумма была сильно завышена из-за еще более высоких местных налогов. Также рекламировался горячий завтрак. Хм? Очень легкий «континентальный» завтрак. Никаких фруктов, ничего полезного, если не считать арахисового масла. Нет тостера. Так разочаровывающе. Черная плесень в ванной/душе! Острый винт, торчащий из задней части ручки входной двери комнаты. Опасный! Нет фена… Я мог бы продолжать и продолжать. Но когда уже поздно и ты уже 11 часов в пути. Пришло время отдохнуть. Кровать была в порядке 🙂
На каждую отзывную жалобу руководство дает одинаковый ответ. Это место требует определенного внимания. Сообщите нам, потребителю, когда ремонт и т. Д. Будут завершены. Тогда мы, возможно, вернемся. И обновите онлайн-информацию, в которой публикуются неточности, такие как горячий завтрак и местные налоги.

Это отель с отличным соотношением цены и качества, в котором разрешено размещение с домашними животными. Душ мог бы быть чище, но в целом в комнате было тихо, и это было то, что нам было нужно.

Мы с братом останавливались в отеле America's Best Value Inn в Аннандейле, штат Миннесота. У нас остались прекрасные впечатления. Персонал был невероятно отзывчивым и дружелюбным. В отеле есть ухоженный бассейн и джакузи. Лобби отеля было красиво украшено к Рождеству. Я бы определенно остановился там снова и настоятельно рекомендую этот отель.

Это был худший отель для инвалида! Провел одну ночь в июле. Заселился в номер ночью, и молодая леди сказала нам, что у нас номер 104. Заставил телевизор работать, поэтому пошел звонить на стойку регистрации, чтобы узнать, почему, но телефон не работал. Подошел к стойке регистрации, и мне сказали, как включить телевизор, но он все равно не работал. В номере нет пожарной сигнализации, ее выпотрошили из стены. Все равно лег спать, телевизор сам включался три раза среди ночи. Встал утром и посадил свою мать-инвалида в душ, и когда она собиралась сесть, я понял, что стул вот-вот сломается. У нее нет лишнего веса. Вытащил ее из душа и понял, что на задней стене есть поручень, но на боковой нет, поэтому мне пришлось держать все ее 180 фунтов. Лишился душа на эту поездку, и вода все равно не стекала. Подошла к стойке регистрации, и молодой человек сказал мне, что это единственный номер для людей с ограниченными возможностями, и он ничего не может сделать, если говорить о скидке. Это должно было пройти через руководство. Руководство должно было позвонить мне через 2-3 дня, но я не получил ни одного звонка. Худший отель, в котором я останавливался. Отговорки, отговорки и никаких ответных звонков. Заплатите дополнительные деньги и остановитесь в другом месте!

Валовой!
Одна из худших комнат, в которых я когда-либо был. Дохлый таракан на полу в ванной, козявки на стене в ванной, грязная ванна, грязные стены.

Это место кишит клопами, персонал отеля очень груб. Кажется, вокруг отеля шатаются торговцы наркотиками. Я бы не рекомендовал этот отель никому. Я бы порекомендовал всем, кто пользуется или ищет отель, найти другой.

Номера грязные, ковры грязные, и пока вы спите, по вам ползают насекомые. Вы можете видеть снаружи вокруг дверных рам. Кондиционеры расположены на уровне земли и всасывают все, от дыма до выхлопных газов автомобилей. Wi-Fi не работает, а телевизор показывает только 6 каналов. 100% Нет политики возврата. Только в крайнем случае.

Этот отель УЖАСНЫЙ! У них есть КЛОПЫ! Руководство не ответило на мои телефонные звонки по поводу Клопов! Не останавливайтесь в этом отеле! Они написали мне по электронной почте и заявили, что у них нет записей о том, что я останавливался в этом отеле. Это неправда! Я заплатил наличными за выходные. Я проснулся с более чем 20 укусами постельных клопов по всему телу. Руководство не отвечает на мои звонки!

Остановился после 12 часов езды. Очень легко съехать с шоссе. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным. Не шикарное место, но приличное расположение и номер.

Комната была в порядке. Требуется новый ковер и ремонт потолка в ванной. Никаких ошибок. Кажется, в некоторых комнатах живут люди, а некоторые не присматривают за своими детьми. Утром пошел позавтракать, а там были только тосты, бублики и хлопья, а молока уже не было. Брайан на стойке регистрации был очень приятным и отзывчивым. А если вы хотите вкусно поесть, отправляйтесь в мексиканский ресторан El Toreto по соседству!

Лучшая гостиница Америки… это определенно ПРОСТО название… а не рейтинг качества… Жаль, что я не спал в своем грузовике… портье был вежлив… номер был… эх, кровать, по крайней мере, была заправлена… я устала от поездки, мне было больно, и все, что мне хотелось, это горячий душ и кровать… я получила кровать… из душа не стекала вода. … я думаю, это то, что уборщик отметил бы при обслуживании… если бы они действительно убрали номер… в ванной наполовину использованное мыло, а бутылки шампуня были пусты… при выезде, Я сообщил служащему стойки регистрации, сидевшему за стойкой, о сливе и попытался объяснить использованное мыло… служащий, который даже не удосужился пожелать доброго утра или встать и поприветствовать гостя… Я получил полуворчливый ответ… ох… ну, извините за это, поскольку она возвращается к тому, что было более важным, чем ее работа. … не оставайся здесь, да… поблизости есть другие отели, выбери что-нибудь другое… Я бы очень хотел.

Это место абсолютно отвратительно и должно быть снесено! В 2 часа ночи я был так утомлен путешествием, что мне нужна была комната, чтобы расслабиться, прежде чем продолжить поездку. Открыв дверь в свою комнату, я откинул одеяло, и по подушкам ползали клопы! 😬Я собрала вещи, пошла на стойку регистрации и потребовала вернуть деньги, заплатив 83 доллара за эту помойку! Расистская, лживая служащая на стойке регистрации заявила, что не знает, как выполнить транзакцию, и сказала мне, что на следующее утро придет менеджер и вернет мне деньги. Верно. 🙄Я немедленно ушла и забронировала номер в Super 8, примыкающем к этому грязному и жуткому месту, и там было чисто и комфортно! На следующий день я перезвонил, чтобы поговорить с менеджером и узнать о возмещении. Не удивительно. На телефон никто не ответил. Я позвонил сегодня утром, и служащий стойки регистрации-расист заявил, что менеджер проверил номер и не нашел никаких клопов. ЛОЖЬ! Они могут оставить себе 83 доллара. Возможно, они смогут использовать его для окуривания комнаты 106. Не оставайтесь здесь! это невероятно отвратительно! 🤮

Наш номер показался нам очень комфортным. В нем был диван, стол/стулья, а также мини-холодильник и микроволновая печь. Кровать была очень удобной, и нам предоставили 4 подушки. Завтрак был типичным континентальным. Апельсиновый сок был восхитительным. Кофе я не пью, поэтому оценить его не могу. По прибытии мы приятно пообщались с индийским джентльменом на ресепшене. Расположенный неподалеку ресторан China King предлагает вкусную еду, что стало приятным бонусом к нашему пребыванию.

Персонал был дружелюбным. Однако я попросила дополнительную подушку, мне ее дали, а горничная сказала, что случайно пролила на нее кофе, и спросила, можно ли это сделать… Завтрак был очень скудным — в основном углеводы и «сок». Хороший бассейн. Самые маленькие полотенца, которые я когда-либо использовала в гостиничных номерах, и они забыли полотенце для душа. Слив в раковине и душе был медленным. Кровать, однако, была удобной. Розеток было мало, а напольная лампа выключалась только если ее вынуть из розетки.