Отзыв об отеле Fairfield by Marriott Inn & Suites St. Paul Eagan 2*

Этот отель относительно новый, и номера довольно хорошие. Однако, в этом конкретном отеле есть проблемы с управлением. Я думал, может быть, это просто случайность, что я кого-то задел в неудачный день. Но это не так! Я останавливался в этом отеле несколько раз, и большую часть времени персонал был недружелюбен! Во время моего последнего визита женщина на ресепшене была милой, но была очень перегружена! Она была единственной сотрудницей, работавшей в отеле, а там проживала команда, поэтому очередь была невероятно длинной! Она отлично справилась, несмотря на то, что руководство оставило ее в ситуации, которая от нее не зависела! Было очень много гостей, пытавшихся заселиться, ПЛЮС очень много гостей с особыми потребностями. Все в очереди были добры, так как мы видели ситуацию и понимали, что это не ее вина. Проблема в том, что они заранее знают, сколько человек проживает, и руководство должно было спланировать все соответствующим образом. Другая проблема заключалась в том, что ни один из принтеров не работал, что еще больше затрудняло ей заселение. Один мужчина пытался распечатать что-то, и ему сказали пойти в другой отель, хотя там предупреждают о наличии бизнес-центра. Мне тоже пришлось сделать то же самое, но моя очередь была связана с другой проблемой. В итоге, этот отель плохо управляется и создает неприятную атмосферу. Кроме того, завтрак рекламировался до 9:30, но пока я завтракал, гости спускались на завтрак немного раньше 9, и еду уже начали убирать. Я останавливаюсь в отелях Marriott от 100 до 250 и более ночей в году, и я был очень разочарован этим отелем. Это не красит Marriott.