Отзыв об отеле Fairfield by Marriott Inn & Suites St. Paul Eagan 2*

Jon L.

4/10
EnglishРусский
Достойный отель в хорошем месте, однако процесс регистрации и обслуживание одного конкретного человека на стойке регистрации в полдень-конец дня были странными. За все годы моего пребывания в отелях Marriott у меня никогда не было такого неприятного впечатления.
Когда я приехал, я сказал то, что всегда говорю: «Привет, я регистрируюсь», и попытался передать ему свои водительские права и кредитную карту. Его ответ был: «Позвольте мне посмотреть, есть ли у нас комнаты». Я еще раз сказал: заселяюсь, у меня бронь. Он спросил: «Какова твоя фамилия, и отказался от моего удостоверения личности и кредитной карты». Однажды он посмотрел меня в компьютере и сказал: «Удостоверение личности, пожалуйста». Не уверен, что он принимал наркотики, но он был в другом мире. То же самое случилось с моим коллегой. Кроме того, покупка нескольких предметов на рынке занимала 5 минут и требовала номера комнаты и удостоверения личности.
Я могу только предположить, что возникла проблема с кражей, но обычно это номер комнаты и фамилия. Не с сержантом-инструктором. На стойке регистрации.
В довершение всего, этот объект размещения теперь снимает с вашей карты 100 долларов перед заселением, о чем меня никогда не информировали. Тот же человек нам также сказал, что завтрак будет в 6 утра. На следующее утро персонал, обслуживающий завтрак, сказал мне, что на самом деле было 6:30. Хотя это не имеет большого значения, тот же парень на стойке регистрации сказал другому парню рядом со мной, который пил кофе, что это было в 7 утра. Единственным ярким моментом был джентльмен, который подавал завтрак. Он просто выбил его из парка! Вся территория была безупречной и хорошо укомплектована. К сожалению, в следующую поездку я, скорее всего, забронирую другой район Marriott.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.