⭐ 1 звезда.
НЕ останавливайтесь здесь – отвратительные условия и непрофессиональное управление.
Я приехала сюда, ожидая профессионализма и элементарной чистоты, но это место оказалось полным кошмаром с момента моего приезда. Меня должны были разместить в небольшой квартире для персонала, но она не была готова, и в первую ночь меня отправили в совершенно другой отель.
Когда я наконец попала в номер, там ужасно пахло мокрой собакой. Я спросила о запахе, и менеджер, Кристал, призналась, что это из-за того, что собака ее сына была заперта в номере МНОГО ЛЕТ назад. Она даже попыталась сказать мне, что «предыдущему сотруднику было все равно», и засунула туда несколько освежителей воздуха, как будто это должно было исправить ситуацию — но это только ухудшило запах. Сильный химический запах вдобавок к плесени и собачьей вони был невыносим.
В довершение всего, она предложила переселить меня в обычный гостиничный номер, но сказала, что «не может гарантировать, что там тоже не будет запаха». Мне даже не обещали обычный номер — мне обещали нормальную квартиру.
Этот отель был совершенно не готов к открытию. Здание было в плачевном состоянии, номер грязный, и ничего не было профессионально убрано. Компьютерные системы даже не были настроены, и очевидно, что они ждали до последней минуты, чтобы что-либо подготовить. Я также не получила фотографии номера до приезда, даже после многократных просьб. Внутри окна спальни росли настоящие лианы с пауками, потому что окна не были плотно закрыты! На шторах скопилась многолетняя пыль и собачья шерсть. Этот отель работает всего 4-5 месяцев в году. Все работы по техническому обслуживанию и уборке должны были быть проведены в межсезонье, ДО найма сотрудников на новый сезон. Она переложила вину за неспособность что-либо сделать на Пателей — владельцев отеля.
Хуже всего то, что когда я попыталась профессионально решить эту проблему, Кристал просто повесила трубку. Со мной обошлись крайне неуважительно, несмотря на то, что я потратил время и деньги на поездку на эту работу. Как владелец бизнеса, я могу с полной уверенностью сказать: владельцы были бы недовольны тем, как здесь управляется это заведение.
Сделайте себе одолжение и держитесь подальше от этого места — здесь полный бардак от начала до конца.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
НЕ останавливайтесь здесь – отвратительные условия и непрофессиональное управление.
Я приехала сюда, ожидая профессионализма и элементарной чистоты, но это место оказалось полным кошмаром с момента моего приезда. Меня должны были разместить в небольшой квартире для персонала, но она не была готова, и в первую ночь меня отправили в совершенно другой отель.
Когда я наконец попала в номер, там ужасно пахло мокрой собакой. Я спросила о запахе, и менеджер, Кристал, призналась, что это из-за того, что собака ее сына была заперта в номере МНОГО ЛЕТ назад. Она даже попыталась сказать мне, что «предыдущему сотруднику было все равно», и засунула туда несколько освежителей воздуха, как будто это должно было исправить ситуацию — но это только ухудшило запах. Сильный химический запах вдобавок к плесени и собачьей вони был невыносим.
В довершение всего, она предложила переселить меня в обычный гостиничный номер, но сказала, что «не может гарантировать, что там тоже не будет запаха». Мне даже не обещали обычный номер — мне обещали нормальную квартиру.
Этот отель был совершенно не готов к открытию. Здание было в плачевном состоянии, номер грязный, и ничего не было профессионально убрано. Компьютерные системы даже не были настроены, и очевидно, что они ждали до последней минуты, чтобы что-либо подготовить. Я также не получила фотографии номера до приезда, даже после многократных просьб. Внутри окна спальни росли настоящие лианы с пауками, потому что окна не были плотно закрыты! На шторах скопилась многолетняя пыль и собачья шерсть. Этот отель работает всего 4-5 месяцев в году. Все работы по техническому обслуживанию и уборке должны были быть проведены в межсезонье, ДО найма сотрудников на новый сезон. Она переложила вину за неспособность что-либо сделать на Пателей — владельцев отеля.
Хуже всего то, что когда я попыталась профессионально решить эту проблему, Кристал просто повесила трубку. Со мной обошлись крайне неуважительно, несмотря на то, что я потратил время и деньги на поездку на эту работу. Как владелец бизнеса, я могу с полной уверенностью сказать: владельцы были бы недовольны тем, как здесь управляется это заведение.
Сделайте себе одолжение и держитесь подальше от этого места — здесь полный бардак от начала до конца.