Arrowhead Motel

Мы остановились здесь из-за близости к Девилс-Тауэр. Отель легко найти, так как он выкрашен в ярко-желтый цвет. Это единственные положительные моменты этого мотеля. Мы приехали около 15:30, заселение в 16:00, в офисе никого не было. Для регистрации нужно отсканировать QR-код, но нам не разрешили заселиться, потому что было не 16:00. Когда нам разрешили заселиться, мы снова отсканировали QR-код и получили код от двери в наш номер. По какой-то причине наш код от двери не сработал, мы с женой попробовали код, который нам дали. Поскольку никого не было на месте, мы позвонили в службу поддержки, и примерно через 30 минут и несколько новых кодов от двери нам удалось попасть внутрь. Кровать была не такой жесткой, как было указано в онлайн-описании, а просто очень жесткой. Нам так и не удалось подключиться к Wi-Fi, но это не большая проблема, так как я просто использовал свой телефон в качестве точки доступа. Если в каком-то месте предлагают «бесплатный Wi-Fi», то пусть будет что-то, чем можно пользоваться. Мне показалось, что кто-то должен был быть на связи, по крайней мере, чтобы решать проблемы, подобные тем, что у нас возникли, а не полагаться на колл-центр службы поддержки клиентов. Если бы я знал, насколько этот мотель не соответствует стандартам, я бы его не забронировал.

Во-первых, помните, что это мотель без персонала, с виртуальным управлением. Это один из тех старых мотелей, что были много лет назад. Владелец, должно быть, купил его и отремонтировал номера. Но сделал он это самым дешевым способом. Немного краски, новый пол и мебель. Для такого расположения и небольшого городка это было бы неплохо, но вот несколько моментов, которые следует учесть: 1. Полы были грязные. 2. Кондиционер работал, но приходилось выключать его на полную мощность и включать вентилятор на полную мощность, чтобы в комнате было прохладно. 3. Ванная комната крошечная, и нет вытяжного вентилятора. Было старое окно из стеклоблоков с отверстием для воздуха, но герметик, скреплявший его, был весь покрыт плесенью. 4. Ванная комната настолько маленькая, что мне приходилось сидеть боком на унитазе. 5. Полотенца и тряпки были самыми тонкими и дешевыми, которые я когда-либо видел. Некоторые были в пятнах и выглядели ужасно. 6. Регистрация заезда виртуальная — они должны были отправить сообщение с номером вашей комнаты и кодом от двери после 16:00. Я его не получил и пришлось им звонить. Потребовалось 10 минут, чтобы дозвониться до кого-нибудь. Автоматизированная система практически ни для чего не работает. 7. В описании указано, что есть внутренний дворик, место для отдыха и место для приготовления пищи, например, мангал. Ничего из этого здесь не было. Это просто парковка и старое здание с номерами.

Как же это обидно! Сначала всё выглядит мило, а потом заходишь и понимаешь, что полы ужасно грязные, ничего не вытерто, повсюду пыль, а в углах паутина. Полы и углы в ванной грязные, волосы валяются повсюду. Полотенца сложены так аккуратно, что ожидаешь, что всё будет чисто. Но стоит сделать два шага, и они уже покрыты мусором. Мне пришлось самой вытирать все поверхности.
Мне пришлось покупать собственные чистящие средства, чтобы просто войти туда. Я так разочарована.

Представитель, который помогал с бронированием, был великолепен! Мы были в дороге, связь была нестабильной, и он поддерживал связь, пока все не было завершено. Он вселял уверенность, так как это был первый раз, когда мы использовали ключ-ключ у входа.
Номера очень комфортабельные и чистые.

К сожалению, наше пребывание в мотеле Arrowhead Motel оказалось разочарованием во всех отношениях. Общение было быстрым, но запутанным и привело к нескольким недоразумениям. Этот мотель управляется компанией из Нью-Йорка. На месте нет персонала. Само здание старое и явно плохо содержится. Выглядит почти заброшенным. Номер был устаревшим, без улучшений, без ковров, со старыми полотенцами, старой мебелью и в целом простым. Не рекомендую для семейного отдыха. Больше здесь останавливаться не буду.

Лучший душ в моей жизни, чистый и привлекательный номер. Отличный выбор для экономичного проживания. Раньше я много путешествовал по работе и повидал много отелей и мотелей. Это отличное небольшое место, если вы ищете простоту и соотношение цены и качества. 4 звезды только за обслуживание, потому что я ни разу не видел сотрудника, а для меня это часть гостеприимства.

Я совершенно недовольна обслуживанием. Я забронировала номер в 20:45, и мне пришлось ждать до 22:45, чтобы получить код от номера, хотя в подтверждении было указано, что ждать нужно всего 15 минут. Когда я попыталась позвонить по указанному номеру, мой номер заблокировали. Кроме того, мне не отвечали на электронные письма, хотя было указано, что можно ответить на письмо с подтверждением, если понадобится помощь. Мне пришлось попросить друга позвонить по указанному номеру, и даже после этого им потребовалось довольно много времени, чтобы перезвонить. Но в остальном, мне понравилось мое пребывание, просто хотелось бы, чтобы обслуживание было немного лучше.

Самый большой минус — невозможность забронировать номер или связаться с кем-либо на месте. У нас не было другого выбора, кроме как забронировать через сторонний сайт. Моник мог бы стать уютным местом отдыха, если бы им правильно управляли. Началось все с того, что никого не было в номере. К счастью, уборщица связала нас с номером телефона агентства в Нью-Йорке. Зимой в номере стоял маленький обогреватель. Не было ни мыла, ни туалетной бумаги. Мой муж вышел в метель за 10 долларов в небольшой магазин. Входная дверь пропускала лишь сантиметр солнечного света и холода. Дверь в ванную плохо закрывалась. Скажу, что номер был чистым, а кровать удобной. После того, как мы написали в агентство, выразив свое недовольство, нас заверили, что нам вернут деньги за ночь. Насколько я понимаю, они пытаются добиться возврата средств через сторонний сайт. (Больше никогда не буду бронировать таким образом! ) Мы переписываемся с ними уже 7 недель, и до сих пор нет возврата. На данный момент мы дали им достаточно времени, чтобы исправить ситуацию. Всегда готовы дать бизнесу еще один шанс, если он может исправить положение. Такого не случалось. Будьте внимательны, когда думаете, что бронируете номер напрямую через мотель. Часто это не так.

Хозяин был очень дружелюбен и даже проводил нас до номера. Кровати были чистыми и удобными. К сожалению, во время нашего пребывания мы заметили, что холодильник, микроволновка и кондиционер были очень грязными. Столешницы тоже были грязными. Это было обидно, ведь кровати были заправлены с любовью, а пол был чистым.

Один из лучших отелей, в которых мы останавливались во время отпуска. Уилл, один из владельцев, настоящий джентльмен, следил за тем, чтобы у нас было всё необходимое. Номер был чистым, в центре города было достаточно ресторанов, а владелец объяснил, как добраться до всех мест.

Мы провели здесь две ночи и прекрасно провели время в Сандэнсе. Мотель расположен в тихом месте, всё было чисто, аккуратно и с любовью оформлено. Хозяин радушно встречает и очень отзывчив. Мы уже с нетерпением ждём следующего визита.

Номер был чистым, кровать удобной, кондиционер холодный, душ горячий, тихо, несмотря на почти полную занятость… Мне было немного неловко заводить велосипед и уезжать так рано.
Скульптуры из полотенец на кровати и в ванной были приятным дополнением.
Хозяин очень отзывчивый и дружелюбный.
Цена изначально была разумной, и владелец также предоставил скидку ветеранам.
Определенно остановился бы здесь снова и порекомендовал бы друзьям и семье.

Боже мой! Это место просто прелесть! Так чисто, всё идеально оформлено, а хозяин, Уилл, такой милый и всегда готов помочь! Он и Билл проделали потрясающую работу по ремонту. Их любовь к этому месту просто сияет.
Здесь определённо стоит остановиться и пожить.

Потрясающий независимый отель с очень приятным и отзывчивым хозяином. Номер и ванная были чистыми и отремонтированными, даже на кровати лежал лебедь из полотенца с шоколадкой. Настоятельно рекомендую, очень близко к Башне Дьявола.

Это место – настоящая находка! Я остановился здесь всего на одну ночь, приехав поздно вечером и уехав рано утром. Расположение идеальное: в самом центре, кофейня прямо через дорогу, недалеко от Башни Дьявола. Номер был прекрасный, чистый, уютный, и в нём было всё необходимое. Хозяин был очень любезен и проводил меня до номера. Прекрасный персонал, прекрасное место. Я бы с радостью остановился здесь снова.

Это милый мотель с хорошим номером и отличным гостеприимством. Номер был комфортным и даже имел полотенце с лебедем на кровати с конфетами. Уилл, владелец, был действительно знающим и услужливым. Он дал нам отличную и полезную информацию о местных закусочных.

Этот мотель – настоящая находка в небольшом городке. Владелец исключительно приятен и всегда готов учесть все пожелания гостей. Номер тщательно продуман с учетом индивидуальных особенностей, включая привлекательный декор, креативно сложенные полотенца в виде животных, напоминающие атмосферу круизного лайнера, и телевизор с большим экраном. Постельное белье и подушки содержатся в идеальной чистоте и комфорте. Ванная комната безупречно чистая и укомплектована туалетными принадлежностями. Мотель удобно расположен всего в тридцати минутах езды от Башни Дьявола. Наше пребывание было очень приятным, и мы от всей души рекомендуем этот мотель. Спасибо, Уилл!