Everhome Suites Cheyenne

Недавно я останавливалась в отеле Home Sweet Cheyenne, и это было просто замечательно. Если вы ищете место, где тепло, гостеприимно и по-настоящему комфортно во время посещения Шайенна, это место полностью оправдывает свое название.
Атмосфера и первые впечатления
С момента моего прибытия в отеле царила уютная, домашняя атмосфера, которая мгновенно отличала его от типичных сетевых отелей. Атмосфера расслабленная и располагающая, с продуманным декором, отражающим характер Вайоминга и окрестностей. Вместо обычного гостиничного номера, это место больше похоже на хорошо обустроенный гостевой дом. Здесь тихо, комфортно и идеально, если вы хотите спокойно отдохнуть после осмотра Шайенна.
Чистота и комфорт
Одно из первых впечатлений – это чистота. Номера были безупречно чистыми, хорошо организованными и явно ухоженными. Кровать была невероятно удобной, с мягким постельным бельем, благодаря которому можно было отлично выспаться. В номере также было достаточно места для отдыха, независимо от того, останавливаетесь ли вы на одну ночь или на несколько дней.
Система контроля температуры работала хорошо, освещение было приятным, и в номере было все необходимое для комфортного проживания. Все было продумано до мелочей для гостей.
Удобства и комфорт
Home Sweet Cheyenne отлично справляется с предоставлением мелочей, которые облегчают путешествие.

При заселении с меня взяли плату за все 8 дней проживания. На 4-й день мне сказали, что платеж не прошел с их стороны, и я предоставила подтверждение из своего банка, что он прошел с моей стороны… Помощники менеджера Бет и менеджер Кристина настаивали на том, что я должна вернуть всю сумму, иначе мне будет отказано в доступе к моим вещам и предоплаченному номеру! Мне сказали, что я могу оспорить платежи позже в своем банке, что это не их проблема! Непрофессионализм и полное отсутствие клиентоориентированности на всех уровнях! Кроме того, в этом отеле уборка проводится только один раз в неделю, хотя цены выше, чем в других отелях поблизости. Категорически не рекомендую!!!

С тех пор, как я впервые побывал в Вайоминге, я останавливался здесь, и это было просто потрясающе. Это одна из моих любимых остановок!

• Атмосфера: Здесь очень тихо и спокойно, что как раз то, что нужно после долгой поездки.

• Обслуживание: Обслуживание на высшем уровне. Персонал всегда дружелюбен и готов помочь, создавая ощущение домашнего уюта с момента заселения.
• Общее впечатление: Этот отель действительно оставил у меня прекрасное первое впечатление о Вайоминге. Я настоятельно рекомендую его всем, кто ищет надежное, дружелюбное и тихое место для проживания в Шайенне.

Я никогда раньше здесь не останавливалась, но оплатила 3 ​​ночи для молодой мамы с двумя младенцами, пострадавшей от пожара. Пришлось оформить авторизацию кредитной карты и установить суточный лимит, но в итоге с меня списали больше. Отель не только поступил нечестно, но и, когда мне сказали, что я разговариваю с менеджером, оказалось, что это не так. Конечно, теперь они не отвечают. Я сообщу об этой проблеме. Я НИКОГДА не остановлюсь здесь и никому не порекомендую это место из-за их сомнительных методов ведения бизнеса!!!

Этот отель относительно новый, с приятной мебелью, удобной планировкой, а наличие розеток стало огромным плюсом! Персонал на ресепшене также был очень любезен и внимателен. Единственная проблема заключалась в чистоте. Это отель, где разрешено проживание с животными, и это была одна из главных причин, по которой мы его выбрали, но под кроватями, раковинами и в других местах была собачья шерсть, остатки еды и даже чехол от электробритвы. Кровати расположены очень высоко от пола, поэтому подмести под ними было бы легко, но, очевидно, этого давно не делали. По возвращении из поездки через 4 дня мы выбрали другой отель на нашем маршруте.