Отзыв об отеле Quality Inn Rawlins I-80 2*

Lindsay H.

2/10
EnglishРусский
ВНИМАНИЕ ‼️ Худший отель, который я когда-либо видел. Около 9 вечера пошел зарегистрироваться, подождал немного и услышал, как ребенок играет в видеоигры так громко, что никто не услышал звонка. Наконец, меня зарегистрировали, сказали, что завтрака нет, пошел в ужасный номер, вернулся к стойке регистрации, чтобы попросить о помощи по поводу неработающего телевизора… потом мне сказали: «Я не могу тебе помочь, и ты можешь уйти». …. Я был ошеломлен ответом и снова попросил о помощи, но мне снова сказали уйти, и я могу отменить ваше бронирование и вернуть свои деньги. (Я не ожидал, что она вызовет кабельщика в 22:00, но подумал, что, возможно, я не разбираюсь в пульте) снова в шоке от того, как быстро все обострилось.
Поэтому я вернулся в свой номер, почувствовал себя невероятно некомфортно и отвез свою двухлетнюю дочь и 70-летнюю маму в другой отель.
Я мог отвести взгляд от грязи, сломанного замка на задней двери, семьи, живущей на территории, и всего, что не работает, но с грубостью и агрессивностью я никогда не сталкивался в бизнесе, не говоря уже об отеле известного бренда.
Я собрал свою семью, вернулся к стойке регистрации и сказал, что хочу отменить номер и получить возмещение. (Я был в отеле всего около часа)
Меня вешали каждый раз, когда я пытался позвонить и поговорить с менеджером, или они сказали перезвонить позже. Я связался со своим банком, чтобы разобраться в этой ситуации. Я чувствую, что они занимаются мошенничеством и знают, как избежать возврата денег людям. Я также связался с Choice Hotels и имею с ними дело №, поскольку они сотрудничают с Quality Inn.
Опять оставайтесь где угодно, только не здесь, но если вы рискнете, дверная ручка в вашу комнату поднимется при попытке открыть. 😉 (Установили дверные ручки вверх ногами)
0⭐️

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.