Super 8 by Wyndham Gillette

Номер был довольно хорошим, но из-за того, что произошло, я пишу это и предупреждаю людей о менеджере. Если вы забронировали номер и с вас взяли деньги, когда на имя моего коллеги было бронирование от нашего босса. Когда он заметил, он подошел и спросил у парня, тот сказал, что это был просто депозит за номер, и он вернется через 1-3 дня, так что мы спросили утром перед отъездом, они попытались что-то сказать об этом, «номер не на ваше имя, и наш босс должен его отменить». Затем, кстати, менеджер позвонила в полицию, чтобы вернуть наши деньги, которые были депозитом. 😐 P. S. Если отель будет удален, я снова опубликую его, пока ее не уволят или что-то не будет сделано. Хуже, чем в любом другом отеле, я не буду ставить 5 звезд, и это не клевета или что-то в этом роде, просто чистая правда, спасибо. Хорошего дня.

Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный. Завтрак был очень ограниченным. Соки не предлагались. Вход в заднюю дверь был весь покрыт льдом и снегом из-за шторма, который прошел несколько дней назад. Очень опасно. Сообщил о своей проблеме на стойку регистрации, но ничего не было сделано. Больше здесь не остановлюсь.

Заплатил 100 долларов за номер с двумя кроватями. Думаю, я понял, что сюда не стоит ходить. Полная ерунда. Сломанное сиденье унитаза, заплесневелый слив в ванной, много испорченной краски на стенах. Я был очень разочарован. Так что жалею, что забронировал здесь. А то, что говорит девушка, это совершенно новый льдогенератор, который не производит лед.

Моя семья забронировала два номера с двумя кроватями размера «king-size» в каждом, чтобы разместить 8 человек из нашей группы. В одном из номеров, который они пытались нам продать, была сломанная дверь, и ремонт не был доступен для ее ремонта. Они хотели, чтобы мы остались в номере со сломанной дверью, и когда я выразил обеспокоенность по поводу как нашей, так и их ответственности за такой план, владелец сказал мне, что многим другим гостям было комфортно жить в номере со сломанной дверью (по сути, признав, что это была известная, долгосрочная проблема), и сказал мне, что я должен смириться с этим. Не так много слов, но суть была в этом. Женщина на стойке регистрации была очень мила и очень профессиональна. Я узнал, что у нее есть несколько свободных одноместных номеров, поэтому я предложил нам пропустить номер со сломанной дверью, и вместо этого они просто дадут нам два своих одноместных номера. Несмотря на то, что было уже после 9:00 вечера и казалось маловероятным, что 10 ДОСТУПНЫХ одноместных номеров вряд ли будут распроданы, владелец отказался разрешить эту сделку. Хозяин хотел взять с нас плату за 3-й номер, хотя компания была виновата. В конечном итоге нам пришлось смириться с очень теневым, очень небезопасным номером со сломанной дверью. Когда мы вошли, стало ясно, что у нас НЕ было кроватей размера «king size», как мы просили. Кровати не могли быть больше 48 дюймов в ширину, тогда как стандартная кровать размера «king size» имеет размер более 70 дюймов.

Комната была очень чистой. Персонал на стойке регистрации был быстрым и эффективным. До этого района очень легко добраться, а также очень легко добраться до магазинов и продуктов питания.

Совершенно отвратительно! НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ После того, как весь день ехали, нужно было быстро остановиться. Запах в комнате сбил с толку, когда вы вошли, двери снаружи не запираются, полы настолько грязные, что невозможно ходить без обуви, пятна и дыры на всех стенах, телевизор не работал, только одна розетка не использовалась возможность подключения телефонов, а кровати настолько маленькие, что на них может спать только один человек, если только это не маленькие дети. НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ, ОНИ ДОЛЖНЫ ЗАКРЫТЬСЯ! Если бы я мог поставить 0 звезд, я бы это сделал, но не позволю мне опуститься так низко.

Самое худшее в нашем пребывании — это конец…
Рейтинг сервиса не зависит от людей. Они были очень хорошими, но я должен усреднить это со службой онлайн-бронирования, которая получает 0 звезд. После оформления бронирования на официальном сайте Wyndham я получил сообщение со ссылкой для регистрации. Когда я прошел процедуру регистрации, я обнаружил, что зарезервировал второй номер — тот, который был оплачен, и другой, который был отложен. При регистрации дежурный менеджер был очень смущен. Такая же путаница произошла, когда я выезжал. Мораль этой истории состоит в том, чтобы отказаться от онлайн-системы и позвонить на стойку регистрации в реальном отеле.
Общий рейтинг 1 звезда обусловлен тем, что отель находится в плохом состоянии. Зданию, вероятно, 30 лет. С тех пор он не обновлялся. Очевидно, что существует подход «технического обслуживания».

Комната была отвратительной и грязной. Мы были в дороге весь день. Первое, что заметили, это то, что туалет был полон туалетной бумаги. На обоих стульях в комнате были пятна, фото ниже. Душ не был чистым, в микроволновой печи был плавленый сыр, на покрывале были пятна, на полу чужая квитанция, нет холодной воды, только горячая вода из раковины в ванной, полотенца с пятнами, 2 маленькие квадратные подушки. Фен тоже не работал. Ужасное обслуживание. Пожаловался главному менеджеру без какой-либо компенсации. Затем сказал нам, что мы можем позавтракать. Нет, спасибо, я боялся заболеть, если это что-то по сравнению с отсутствием уборки в номере! Wyndham действительно стоит проверить этот отель, не думаю, что они захотят, чтобы их имя было прикреплено к этому месту. Если бы я мог дать нулевую оценку всем, кроме местоположения, я бы это сделал.

Не остался, снял 6 номеров и все были отвратительны. Пахло потными шариками и рвотой. На простынях в одной комнате даже было много, я имею в виду много пятен от спермы, минимум 15. Никогда не ходите сюда, его нужно выключить.

Весь персонал потрясающий, особенно Джейми, Бек, Грейс и Рикки. Телефоны в номерах не работали уже много месяцев. Ковер на лестнице требует замены. В коридоре чудесно пахло. Завтрак был обильным. Я никогда не слышал телевизоров из других комнат. Очень спокойный отдых.

Отмените бронирование. Комната была абсолютно грязной. В коридорах повсюду клочья собачьей шерсти. Ковры выглядят так, будто их никогда не чистили. Полны слез. Пандус, ведущий в мою комнату, казалось, вот-вот обрушится. На кровати были собачьи волосы и частицы сорняков.

Чистоте однозначно надо переучивать персонал. Кровати были удобными. Ванная была грязной. Мусор и обломки были повсюду на коврах. Можно сказать, что они уже давно не использовали насадку для кромки пылесоса. Под кроватями отвратительно, в ящике остались хлопья, брызги зубной пасты на зеркале в ванной, волосы и коричневые пятна на дне ванны, в комнате не было полотенец и случайных игрушек для собак. Леди на стойке регистрации помогала нам изо всех сил и быстро давала нам полотенца, когда мы их просили. И очень извиняющийся.