Один сотрудник был действительно дружелюбным, но остальные были немного неприятными. Больше всего меня расстроила дверь, ведущая на парковку, которая была заперта изнутри, из-за чего постояльцы не могли выйти. Это крайне опасная ситуация для посетителей. Нам с партнером приходилось либо обходить здание и надеяться, что мы сможем выйти, либо ждать, пока кто-нибудь войдет и откроет дверь. Это создает пожарную опасность, опасную ситуацию, если людям нужно быстро выбраться, или если кто-то из инвалидов делает все здание недоступным. Это нарушение на стольких уровнях, что я даже подумывала сообщить об этом. И проблема была не только у меня, она затрагивала всех постояльцев, с которыми я разговаривала у двери. Все были недовольны.
Кроме того, время, указанное на сайте, и то, что нам говорили, было неверным. Нам сказали, что выезд в 12, на сайте было указано 11, но горничные пришли в 9 и настаивали, что выезд раньше. Нам сказали, что завтрак подают с 6 до 10, но когда мы пришли в 9:30, его уже убрали, и нам сказали, что на самом деле он только до 8 по будням и до 9 по выходным (хотя сотрудница на ресепшене была очень любезна и разрешила нам взять кое-какие продукты из кладовой). Нам сказали, что заселение в 3, но когда мы пришли в 4:45, сотрудница сказала, что она даже не начала процесс заселения и это займет у нее около 20 минут. И хотя это не конец света, это еще один пример того, как время может сильно отличаться от того, что нам говорили. Также несколько раз можно было услышать, как сотрудники спорят друг с другом прямо за дверью нашего номера. Меню телевизора было совершенно неправильным. Некоторые лампы почти не работали. Когда мы вошли, в ванной комнате все еще были использованные туалетные принадлежности. Мы нашли множество насекомых. Знаете, это все мелочи, на которые, честно говоря, я легко могу закрыть глаза… но они накапливаются и превращают пребывание в сплошное ожидание, а не в удовольствие. Я искренне сожалею, что у нас не было лучшего опыта, потому что мы с партнером часто бываем в Каспере, и расположение было удобным. К сожалению, нарушение правил безопасности, непоследовательность в расписании и неприятные мелочи — вот причины, по которым мне было бы крайне сложно рекомендовать это место или останавливаться здесь снова. Единственное, что спасло наше пребывание, — это любезная женщина на ресепшене утром, когда мы выезжали.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Кроме того, время, указанное на сайте, и то, что нам говорили, было неверным. Нам сказали, что выезд в 12, на сайте было указано 11, но горничные пришли в 9 и настаивали, что выезд раньше. Нам сказали, что завтрак подают с 6 до 10, но когда мы пришли в 9:30, его уже убрали, и нам сказали, что на самом деле он только до 8 по будням и до 9 по выходным (хотя сотрудница на ресепшене была очень любезна и разрешила нам взять кое-какие продукты из кладовой). Нам сказали, что заселение в 3, но когда мы пришли в 4:45, сотрудница сказала, что она даже не начала процесс заселения и это займет у нее около 20 минут. И хотя это не конец света, это еще один пример того, как время может сильно отличаться от того, что нам говорили. Также несколько раз можно было услышать, как сотрудники спорят друг с другом прямо за дверью нашего номера. Меню телевизора было совершенно неправильным. Некоторые лампы почти не работали. Когда мы вошли, в ванной комнате все еще были использованные туалетные принадлежности. Мы нашли множество насекомых. Знаете, это все мелочи, на которые, честно говоря, я легко могу закрыть глаза… но они накапливаются и превращают пребывание в сплошное ожидание, а не в удовольствие. Я искренне сожалею, что у нас не было лучшего опыта, потому что мы с партнером часто бываем в Каспере, и расположение было удобным. К сожалению, нарушение правил безопасности, непоследовательность в расписании и неприятные мелочи — вот причины, по которым мне было бы крайне сложно рекомендовать это место или останавливаться здесь снова. Единственное, что спасло наше пребывание, — это любезная женщина на ресепшене утром, когда мы выезжали.